换手机号=破财 揭秘手机号码的安全隐患

　　日前，一个名叫“赵志刚”的名字揭开手机号码有毒的事件怒刷朋友圈，一时间让“手机号有毒”以及“新手机号不新”的问题得到广泛关注。在如今人手一台手机的时代，这一事件着实让很多用户提心吊胆，甚至引来阵阵“换手机号=破财”的忧虑！那么为何新买的手机号会有毒呢？以后还能不能好好地换号码呢？面对诸多疑问，记者采访了相关专家，下面就一起看看他们给出了什么样的解读！

　　手机“新号”不新且骚扰多！

　　换手机号是一件很寻常的事情，一般如果工作变动或者更换运营商都会选择更换手机号码以便重新开始一段新生活。但是，很多时候换的“新号码”却不新，甚至会遭遇各种骚扰。譬如日前，i春秋安全社区网友“一只软兔纸”就遭遇了“新号码”带来的各种烦恼，扰得她各种心累！自从换上“新号码”后，她陆陆续续收到了关于赵志刚先生12306火车票订单消息，以及赵志刚的朋友、银行、陌生女人、顺风车、广告商、医院等发来的短信和电话。

　　该妹子由于难以忍受这种骚扰，就在网上发帖抱怨，在网上引起了热议，很多网友也表示受到过这样的骚扰！

　　Mis缓：我上大学换的那个号也是！！！各种骚扰电话！！！而且我用的时候还能收到他各种挂号等短信提醒。

　　元气小蘑菇：我刚换了现在手机号的时候，接到各种“午夜凶铃”！于是我知道了前机主的名字，知道了她在北京认识一男的！

　　你猜我叫啥名：10月份换的电话号码，三天两头就打电话来让我还钱，我说了一遍又一遍的不好意思你打错了……

　　让我瘦口：我现在用的手机号的前主人，和我名字最后一个字是一样的，她的朋友老是打电话过来骚扰，我一接电话那边就哈哈哈……

　　电信专家 项立刚

　　这是怎么回事呢？为何新号码会带来这样的骚扰呢？

　　电信行业专家项立刚先生向记者介绍：“电话号码是一种资源，资源是有限的，运营商需要交号码运营费，当用户不使用该号码时，该号码是需要回收利用的。”

　　记者获悉，目前推向商业市场的11位手机号码，属于一种有限资源，并不能无限扩充。各运营商各有自己的特定号段范围，130至132为联通手机号段，133为电信手机号段，中国移动占有其余6个134至139号段。

　　原来用户购买的“新号码”之所以收到这样的骚扰，都是因为该号码曾经被前任用户使用过！但也许很多用户不明白，为何旧手机号经过回收后再出售还会出现这样的问题。其实这就涉及到旧号码回收的问题。

　　据项立刚先生介绍，当用户不使用一个号码时，该号码是需要回收利用的。一般原则是当用户连续6个月均没有使用该号码时，运营商才会回收该用户的号码。如果在这6个月内，用户想用回这个号码，只需重新开通即可继续使用该号码。一般运营商回收旧号码需要经过4个步骤，分别是停机——冷冻6个月——回收至号码库——销售该号码。

　　但从运营商收回旧手机号到重新销售该号码期间，中间存在一个问题，那就是运营商不能够对旧号码进行技术更新，即旧号码仅仅是经过6个月的冷冻期就会重新进入市场进行销售，这期间运营商并没有做任何更新的动作。对此项立刚先生表示：“其实运营商也没有办法，因为运营商在号码进入6个月的冷冻期内是没有办法对该号码进行安全处理的。当一个用户购买号码后，这个号码的所有权与使用权均归属该用户，运营商是没有权限去处理该号码绑定的所有账户。现在最大的问题是，很多用户在抛弃号码时不做任何销号工作，也不解绑该号码绑定的账户。当这样的号码回收到运营商那边时，运营商只能默认该号码已经解绑了所有相关账户。”

　　新手机号“中毒”！安全隐患多

　　日前，国内网络安全教育平台i春秋学院自发地针对从三大运营商待售的10182个合法手机号进行了检测，检测结果显示，有17%的手机号码存在未解除互联网账号绑定的问题！其中生活类网站用户未解绑的情况最为严重，诸如O2O，同城信息等。而运营商方面，中国联通的号码出现类似问题的概率最大，中国电信相对较好。

　　该检测报告在揭露了运营商销售的新号码存在问题的同时也给广大手机用户敲响了安全警钟！因为未解除互联网账号绑定的“中毒”手机号码存在着巨大的安全隐患！

　　i春秋学院网络安全专家幻泉

　　对于检测结果，i春秋学院网络安全专家表示：像这种未能解除APP、互联网服务绑定就被重新发售的号码，我们称为“中毒”状态，就是说，它对前机主个人信息存在安全隐患。手机号“中毒”的表现分为以下两种

　　i春秋学院网络安全专家幻泉分析称：“对于现机主而言，会收到来自手机号码前机主未解绑信息的骚扰，甚至可能会陷入前机主的人际纠纷和债务纠纷。对于手机号码的老机主而言，大多数社交、购物、邮箱等网络服务，都将手机短信验证设置为高级安全权限，如果换号时，没有解除和这些服务的绑定关系，通过手机号为缺口，自己的互联网身份有可能被人盗用，别人可以很容易地进入你的社交账号、邮箱，甚至金融账户。从而造成对朋友的欺诈，机密泄露，甚至名誉损害、财产损失，乃至人身伤害等。”

　　“中毒”的手机号隐患那么大，怎么样才能避免不买到“中毒”的号码呢？买前能不能检测呢？对此，i春秋学院网络安全专家表示，目前对于普通用户而言，在购买新手机号前是无法鉴别手机号码有没有毒。只能要求运营商在发放号码之前，对号码进行甄别或者采取其他有效措施。

　　换号不简单！安全工作需做足

　　虽然普通用户在购买新号码前不能鉴别新号码是否“中毒”，但是用户可以在更换号码前做更多安全工作，从而避免陷入“中毒”手机号对自身构成安全威胁的泥潭！

　　业内人士提醒，在更换、注销手机号时应第一时间申请解除网银、手机银行、支付宝、微支付等第三方支付、团购平台及证券基金账户等各项关联业务绑定服务，对微博、微信、QQ等的关联电话也应及时更新，在确保个人隐私、财产安全的同时，也为下一位手机号用户扫清使用障碍。

　　i春秋学院网络安全专家也建议用户在更换手机号码之前应当掌握自己手机号码在互联网当中的使用范围，对用手机号码注册和关联的账号进行解绑。如果无法清晰地掌握自己号码在互联网中的使用范围，则可以借助第三方工具，如“手机号码解毒医院”（www.ichunqiu.com/zzg）进行检测，用户参考结果对手机号码解绑各类互联网服务，有效地保护自己的个人隐私和账号安全。

　　记者采用该检测方式对在用的手机号进行了检测，发现检测结果较为详细，可以检测出手机号绑定了哪些账户。（见步骤图）

　　当然，如果用户还不放心，可以在更换号码前自行到运营商的正规营业厅办理销号手续。因为通过销号流程，运营商会提醒用户及时解绑该号码绑定的相关账户。此外，盘古手机安全实验室负责人陈小波特别提醒：“用户不要让手机号成为验证身份的唯一方式。”

　　律师：运营商可通过合同条约获取解绑权利

　　因为手机号存在类似的安全隐患，在现实中也有很多手机用户因此遭受损失。对此，著名的杨河律师从法律的角度解读了这个问题。

　　杨河律师表示，用户因更换手机号码而遭受信息骚扰，是可以追究相关方的责任的。其中发骚扰信息的个人或者单位，应当承担责任；运营商未解除绑定而出售号码给用户造成损失的，则运营商应当承担违约责任或侵权责任。因此，当用户正在遭受这些侵害时，可以第一时间运用法律手段维护自己的权益，让相关方停止伤害。

　　同时，杨河律师也多次提醒用户需要自己提升安全意识，对于不用的号码，用户应当在停用前设法解除相关绑定。号码的新用户切不可故意损害号码老用户的利益，否则将会构成侵权，被追究法律责任；如果已经造成损失，号码老用户则应当与运营商及号码新用户交涉，要求停止侵权行为，赔偿损失。

　　当记者问及目前运营商也面临法律困境，因为他们无权擅自帮助用户解除手机绑定的相关账户时，杨河律师表示不赞同，他表示其实运营商可以做更多：“首先，运营商有义务在能力范围内排除、减轻信息骚扰；其次，运营商可以通过合同约定，在号码停用后，运营商享有解除绑定的权利，在收回旧号码后，应当对收回的号码进行清理，若有绑定账户的，应当在解除绑定后再出售；最后，运营商也应通过技术手段进行限制，在号码停用后，新用户不得登录老用户的账户。

　　总结：各方需通力合作，形成机制解除号码隐患

　　手机号码安全隐患由来已久，对用户也造成诸多损失与伤害。虽然这个问题牵涉很多方面，而且利益相互盘缠，但是这不能成为解决不了的借口。运营商应当做出更多的努力去还手机用户一个干净的新号码，切莫让换手机号=破财的悲剧持续重演！当然用户自身要提升安全意识，合理科学使用手机号码，换号前记得解绑，如果遭受骚扰与损失一定要拿起法律武器为自己维权。总而言之，各方需通力合作，形成机制解除号码隐患。

　　记者/钟佳德

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