360出击移动互联网再创超高速成长奇迹

  自今年2月底正式推出面向移动互联网的手机卫士产品以来,360公司在正式发布仅三个多月时间便拿到国内手机安全市场第一的位置,拥有了近3000万的活跃用户。

  据易观发布的第二季度手机安全市场报告显示,手机安全市场的用户量已达到了6735万,而360手机卫士系列产品的市场份额占到了44.44%,拥有的用户数为2993万。如此的市场占有率已将在手机安全领域盘踞了6年的老牌手机安全软件厂商网秦远远甩在了身后。后者市场份额从今年第一季度的63.1%骤降至第二季度的38.1%。

  短短几个月的时间,360的手机卫士就显示出了强劲的爆发增长能力,且大有蔓延稳固之势,到底是何种原因在支撑着360的增长?同时,360在移动互联网上又会有怎样的广阔前景呢?

  火箭式增长的背后

  360公司之所以能够在移动互联网上取得火箭式的增长,易观的分析师任洋辉认为这主要取决于四个原因:一是在传统互联网安全领域已是第一的360更懂安全;二是一直奉行“用户至上、持续微创新”的产品思维让360公司更懂得用户需求和产品;三是完全免费;四是360品牌拥有的强大号召力。

  在过去的两年间,360公司用互联网的方式彻底改变了原有安全与杀毒软件的工作与服务模式。传统的杀毒软件模式是定期将更新的病毒库下载到用户本地的机器上,通过用户自身机器的运算能力来进行查杀病毒的工作,这样的做法导致的是病毒库更新缓慢,占用用户的机器资源,且一直处于被动的状态。

  而360公司凭借近1万台服务器,最高达550G的带宽,再加上3亿多用户的实时上报数据,形成了全球安全领域独有的“服务器云”与“客户云”的双云安全体系,这种体系防杀结合,以主动的防为主,斩断了病毒进入电脑的各条渠道。除此之外,360还运用了积累多年的搜索技术,并与大规模服务器集群的计算能力相配合,使软件在进行查杀工作时能够保证占用用户最少的机器资源。

  “我们有着业内最为强大的云安全平台和引擎,这样一个引擎原来是为4亿互联网用户提供服务的,现在我们把这个引擎用在了手机上,为所有手机用户提供服务。”360公司分管手机产品的副总裁李涛说。正是这种在传统互联网上的技术优势使得360公司在进军移动互联网时拥有超强的实力。

  除了技术上的优势,360对手机用户及手机安全的理解也颇有心得。与大多数先行的手机安全软件提供商主打手机杀毒功能不同,360公司认为“防骚扰、防扣费、保护隐私”才是手机用户对安全的真正三大诉求。

  据李涛介绍,目前手机用户遇到的侵害无非就是骚扰短信及电话、响一声的吸费电话、恶意扣费及盗取个人隐私信息的软件等,而真正类似于传统互联网上大规模传播的病毒现在还比较少。基于用户对手机安全的这三点诉求,360公司开发的手机卫士更注重的是垃圾短信、骚扰电话、响一声电话的拦截,同时提供安全扫描的功能,这个功能里就集成了360最强大的云安全的引擎和平台,进行所有的病毒、木马和恶意软件的扫描和查杀。

  由于手机私人化的特性,一般在手机上都会储存有大量的个人隐私数据,360手机卫士为此提供了隐私加密服务,可以把短信、联系人信息、通信记录,甚至文件等这些重要资料进行加密保护,来防止这些信息的泄露。

  这些产品功能的设计狠狠地砸在了手机用户安全需求的核心点上,再加上360公司强大的技术保证,就使得360手机卫士迅速在用户中形成了良好的口碑。

  “当然,360一贯的基础安全免费的思路与360强大的品牌的号召力也是重要原因之一。”李涛说。中国目前4亿多互联网网民,其中有90%都是360的忠实用户,这些用户本身也都在使用手机,360强大的品牌效应也就自然在移动互联网里得到了延伸。

  “360公司的手机项目是2009年9月开始实施的,手机卫士正式推出是在今年2月底,即便从我们的测试版开始算起,我们也只用了10个月就做到手机安全领域里的第一。不过,这个成绩还是要比我们的安全卫士差一些,安全卫士做到第一只用了8个月的时间。”李涛认为360手机卫士也同样继承了360公司一贯的快速占领市场的风格。

  移动互联网上的新征途

  一个拥有无穷潜力、正处于爆发前夜的市场——对移动互联网的这一判断,已成为无可争议的事实。

  中国的移动互联网的发展经历过SP及WAP时代,当时用户需求主要以接收娱乐和资讯内容为主,基本连接方式就是浏览器与电话,还没有太多手机应用程序的概念。而到了2006年,智能手机开始显著增长,年递增速度达到100%以上,并迅速占据了整体手机市场一成的份额。在硬件的推动下,以塞班(Symbian)、Linux和WinCE为主的操作系统市场份额迅速提升。在这样的环境下,手机客户端应用开始崛起,并逐渐因为手机本身小和移动的特点,获得了独立于传统互联网之外的生存空间。

  这段时间是UC浏览器、QQ手机等以手机客户端为核心的移动互联网公司成长的黄金阶段。以2007年iPhone发布为标志,随着移动设备的丰富与性能提升,传统互联网与手机互联网开始日趋融合。之后谷歌以开放的安卓(Android)进人手机操作系统领域,联合运营商、硬件厂商,以安卓作为平台的基点,并由此开始用户和开发者的双向拓展。从这时开始,移动互联网上的独立应用程序+平台的模式开始成为主流。而也就是在这个时间点上,360出击了。

  由于安卓的开放性,开发者可以自由的针对安卓系统进行各种应用程序的开发,虽然开发者与应用程序百花齐放,但同时也带来了另外一个问题,那就是应用程序的良莠不齐,同时,手机又是一个与金钱、个人隐私数据紧密挂钩的终端,如果缺少安全的保护,那么移动互联网也难以营造出一个健康的生态环境。

  “从这一点上来说,360的手机卫士也是在为营造一个健康的移动互联网生态系统尽自己的力量。”李涛认为尽管目前隐私安全、进程管理、电话拦截、系统优化等基础安全性需求是移动互联网用户的“刚性需求”,但360作为手机基础安全公司还正在构建移动互联网的“泛安全”功能体系,在拥有海量的用户之后逐渐建立起具有用户粘性的高可信度平台。

  由拥有巨量用户的应用工具逐渐发展为平台,这是互联网中最经典的公司成长壮大模式,无论是传统互联网中的QQ还是移动互联网中苹果的App store,都是如此,而360公司作为用户刚性需求的基础型应用,在获取用户与成为平台上就有先天的优势。并且,与网秦那样纯粹是植根于移动互联网上的开发商相比,360公司还拥有传统互联网上的技术积累与用户优势,跨平台式的发展让360的手机卫士更易成为移动互联网上的平台。

  在移动互联网上,运营商、终端厂商、操作系统(如塞班、安卓)、应用平台(如苹果App store)、跨平台应用(如360、QQ)、单平台应用(如UC浏览器),到手机网站(如3G门户),每一个链条,都会出现一些平台属性的公司,它们拥有大量的用户,同时也具有吸收各种资源服务用户的拓展性和能力,由此形成—个坚固的利益共生体。

  移动终端的多样性和产业链中复杂的巨头博弈,正在硬件和操作系统之外留下越来越大的空间,而能抓住这些空间中机会的,除了那些巨头之外,只有跑得最快的人。

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