社会化创新是一把标尺

　　——HDS副总裁、全球首席技术官休伯特谈数字化转型

　　如果说“三朵云”（基础架构云、内容云和信息云）的发布是HDS业务转型的第一步，那么“社会化创新”战略的提出则是HDS深化转型的第二步。当前，企业用户正处于数字化转型的关键时期。用HDS副总裁、全球首席技术官休伯特·吉田（Hu Yoshida）的话说，数字化转型是社会化创新的重要组成部分和驱动力。HDS自身转型成功与否直接关系到公司未来能不能实现可持续发展，以及能否成为企业用户数字化转型最可靠的合作伙伴。

　　转型成果初现

　　现在的HDS已经不是人们印象中的那个存储硬件公司，因为当前HDS收入的60%来自软件和服务。这一指标表明，HDS目前的转型已经取得了初步的成功。接下来的关键是，HDS如何在落地自己的云计算和社会化创新战略的同时，帮助企业用户顺利完成数字化转型。

　　在过去5年中，HDS在中国的收入翻了一番。HDS副总裁庄国光对公司在中国的发展前景十分乐观：“两三年前，我们开始了业务转型，全新的解决方案、积极的销售策略、中国本地的制造和物流，今天HDS在中国的快速发展无疑都得益于转型带来的这些改变。”

　　以Pentaho、HCP、全闪存等为代表的社会化创新解决方案的收入已占HDS中国业务总收入的近20%，而且其增长速度超过了传统业务。庄国光相信，再过两三年时间，这一比例将提升至50%。HDS正行进在一条非常健康的发展道路上。

　　在转型的过程中，云计算是绕不开的一个话题。一些传统的硬件厂商，甚至销售解决方案的系统集成商都遇到了极大的挑战。能否在云计算时代成功转型关系到企业自身的生死存亡。

　　休伯特表示：“在云计算特别是公有云方面，我们不仅是一个使用者，更重要的是充分利用公有云的资源和能力，帮助用户实现数据在私有云、公有云中的合理存储和自由调动、迁移，成为云计算的使能者。另外，我们也会借助像OpenStack、VMware这样的生态圈合作伙伴，提供完整的解决方案。”

　　除了云计算以外，物联网也在蓬勃发展，它涉及所有的垂直行业，是产业发展的未来和制高点。“HDS在IT与OT融合方面已经先走了一步。”休伯特表示，“在物联网方面，我们要面对许多新的挑战，比如安全性、验证授权等。在金融科技领域，我们拥有的专利数量排名全球第三，在大数据分析平台方面，专利数量甚至超过IBM。HDS在物联网方面具有很强的研发和创新能力，在更好地服务客户的同时，相应地也会带来更多的收入。”

　　不要分心

　　许多企业的转型都是在摸着石头过河，HDS也不例外。休伯特坦言，HDS在转型过程中遇到的最大挑战在企业文化和领导力上。转型涉及方方面面，也会产生很多新的流程。为应对这些变化，HDS就必须具备非常清晰的战略，以便引领这些变化。比如，在云计算方面，HDS正在坚定地执行既定的“三步走”战略。

　　“在实现数字化转型的过程中，大量新技术层出不穷，我们要尽量避免分散注意力，有时还要抵御外来的一些诱惑。因此，拥有一个十分清晰的愿景是非常重要的。我们要基于既定的目标来选择正确的技术发展方向和合作伙伴，而不是让某一新的技术或解决方案搅乱我们的思路。”休伯特表示。

　　举个例子，现在全闪存成了市场热点，涌现出一大批闪存存储厂商。这些初创企业的全闪存产品很容易成为炒作的热点，但是这些产品能不能在功能、安全性、稳定性等方面满足企业级用户的需求，还要打一个问号。是被表面上全闪存的繁荣所影响，还是回归存储的初心，寻找用户最关注的存储特质，这是企业在实现数字化转型方面要注意的问题。“作为CTO，我始终关注的是存储最关键的因素，包括安全性、可靠性、可用性等。这些用户的核心诉求要求我们不能对一项新的技术浅尝辄止，而是要从客户的需求出发，向用户交付成熟、可靠、完整的解决方案。”休伯特表示。

　　前文也提到，企业的数字化转型涉及多个方面的问题，包括IT基础架构、业务流程、商业模式等。HDS除了可以为用户提供全面的数据中心基础架构和数据管理解决方案以外，还能提供更多帮助吗？

　　休伯特以解决方案和软件的开发为例介绍说，HDS越来越多地使用开发运维工具，加速解决方案的开发，并以微服务的方式交付软件，这样既加快了新产品交付的速度，又便于用户部署和使用，同时更便于实现解决方案的集成。另外，HDS还非常注重开源API应用程序接口建设。在“双模式IT”下，HD致力于将传统IT与现代化IT，特别是大量基于云环境的应用进行融合，填平两类IT模式之间的鸿沟。这就意味着，HDS的解决方案必须具有更好的可扩展性、高度的自动化水平，而且要提供各种开放的API接口，对接物理的、虚拟化的、云化的环境。

　　收购Pentaho对于HDS的转型起到了推动的作用。借助Pentaho，HDS可以深入大数据领域，更好地将结构化与非结构化数据集成在一起，通过分析帮助企业获得更深刻的洞见。“目前，HDS是唯一一家有能力跨越基础架构鸿沟、数据鸿沟和信息鸿沟的公司。”休伯特自信地表示。

　　社会化创新与数字化转型不可分

　　大约两年前提出的“社会化创新”战略如今已成为HDS的一项核心战略，也是推动企业创新的基石。社会化创新的最终目标是通过HDS在技术和商业模式等方面的创新，让整个社会变得更加健康、更加智能、更加安全。

　　正在巴西举行的奥运会，已经发生了针对参赛运动员、游客的侵害和诈骗犯罪。在欧美一些国家，校园枪击案、机场和火车站爆炸案屡屡发生。公共安全事件已经成为整个社会健康发展的一个毒瘤。你可能不知道，利用HDS的社会化创新解决方案，可以在某种程度上避免或减少危害公共安全事件的发生。

　　举例来说，HDS开发出一种新技术。该技术借助传感器，通过分辨爆炸物散发出的气体，就能探测出新型爆炸物所在。这就是说，当犯罪分子携带爆炸物刚一进入机场大厅，就能立即被发现，从而避免恶性事件的发生。

　　另一个典型的社会化创新的例子是无人驾驶，或者自动驾驶汽车。在拥堵比较严重的城市北京，一辆私家车的平均利用率只有4%。空驶的汽车不仅不利于社会资源共享，还加重了城市拥堵和尾气排放。如果无人驾驶汽车能够普及，同时人们又能养成拼车的习惯，将大大缓解交通压力。若想实现这一转变，整个汽车行业可能都要进行转型。传统的汽车企业是通过销售汽车来赚钱的，一旦人们的驾车或乘车习惯发生改变，那么传统的汽车消费模式将很难维持下去。

　　“这就是社会化创新带来的变革。通过社会化创新，我们可以提高资产的利用率，从共享经济中获益，让整个社会实现绿色、可持续性发展。”休伯特表示，“我们仍在全力推进社会化创新。数字化转型是社会化创新的一个重要组成部分，是实现和推进社会化创新的一种方式，两者并不是彼此分离的，而是紧密融合在一起的。我们会通过自身业务的创新和数字化转型，推动社会化创新的落地。”

　　在实现数字化转型的过程中，许多用户可能会纠结，如何同时支持传统应用与新兴应用，实现一种平衡。这也是“双模式IT”这一话题提出的背景。

　　“我们当然希望未来出现以‘云原生’应用为主的IT格局。但是今天，我们必须正视企业中有大量遗留系统存在这个事实。这些遗留系统也要实现现代化。这对于HDS来说是一个非常大的机会，因为我们的业务强项之一就是帮助传统行业和企业，提升其IT效率，实现更高水平的自动化，同时减少运维的支出和工作量。”休伯特相信，最终云原生的IT环境将成为主流。

　　这一改变将对传统的IT基础设施提供商产生巨大冲击。在用户自建的数据中心里，服务器的利用率通常只有20%多；而在一个云数据中心里，服务器的利用率得到了大幅提升。数据中心现代化或者说云化，是一个必然的选择。戴尔、EMC、HPE等厂商在加紧拆分或整合，也是为了追上数字化转型的脚步。

　　对所有企业来说，数字化转型机遇和挑战并存。休伯特看到了HDS面临的新机会：“我们的很多解决方案恰恰可以帮助客户实现从现有IT环境向云环境的迁移，轻松跨越传统IT与现代化IT和云环境IT之间的鸿沟。对实现转型的关键技术，如虚拟化、双活存储、对象存储等，HDS一直在持续推进，并着力将这些技术能力向云环境迁移。”

　　谈到企业数字化转型过程中应特别关注的技术和应用热点，休伯特归纳了以下几条：第一，高性能不再是闪存唯一的闪光点，用户会更加关注如何降低闪存的成本，提高散热效率，同时提升易用性和可管理性等，现在应用于主存储的闪存未来也可能会被用于归档；第二，人们对云的认识和采用会产生一些新的变化；第三，公共安全领域会受到重视，先进的监控解决方案将成为研发的重点之一；第四，不仅金融客户会关注区块链技术，就连物联网也离不开区块链技术，明年区块链技术领域会产生一些新的成果。

　　■本报记者 郭涛

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