富豆信息:重构商圈“金角银边”

  • 来源:中国计算机报
  • 关键字:富豆信息,商业WiFi
  • 发布时间:2016-09-26 14:07

  古人对于开店选址有“金角、银边、草肚皮”的说法,“角”即城市主要交通要道的交汇点,具有黄金般的投资开发前景;“边”即主要交通要道的沿街区位,投资开发前景次之,为银;“肚皮”则指即无沿街优势,更没有交通要道交叉优势的区位,投资开发前景最差,被投资者视为草芥。其实在信息化落后的年代,没有交通优势就没有客流,就不会带来利润。但是到了互联网高度发达今天,只要有了网络一切都变得有可能,而商用WiFi的崛起给了传统商业重新洗牌的机会。

  什么是商业WiFi?

  商业WiFi是指由商业WiFi运营商为企业客户提供的包括硬件、软件、服务、运营等内容的系统解决方案,以“云+端”的服务形式,为其客户提供免费WiFi网络,并通过硬件收费、广告推送、内容运营、商家服务等方式进行盈利。商业WiFi的出现,弥补了整个公众WiFi网络覆盖面的不足,在一定程度上满足了部分用户的联网需求,同时作为用户上网的底层入口,具有很大的潜在价值。

  商业WiFi特性

  1.免费性。商业WiFi是由线下商户免费为用户提供的无线上网服务,用户不需要支付任何费用,通过一定认证步骤即可接入网络。

  2.场景化。商业WiFi大多铺设在各类经营消费场所、公交系统、景区景点等地方,不同的使用环境使得用户在联网过程中会产生不同的使用需求。感知用户在不同使用环境下的联网需求,也是商业WiFi的一大特性。

  3.运营性。商业WiFi是一个“硬件+软件”的互联网产品,就如智能硬件一样,所提供的不只是单一的上网功能,其最大的价值在于通过流量进行客户营销管理,所以除了硬件无线路由器外,商业WiFi会有对应的后台运营云平台管理系统,方便WiFi运营商和商户对自有系统进行运营管理。

  被誉为“新蓝海”的商用WiFi,是不少商业巨头眼中的大蛋糕,已成为移动互联网必争之地。传统互联网巨头阿里、小米、美团、360等互联网公司也纷纷介入,还有一大批业内商用WiFi企业崛起,杭州富豆信息技术有限公司(以下简称“富豆”)就是其中一家。面对如此残酷的竞争环境,富豆信息是依靠什么样的优势占有一席之地的呢?

  富豆CEO李孟表示:“WiFi是移动互联网时代至关重要的入口,这也使得无数有志之士趋之若鹜,但是这几年,上百家从事商业WiFi运作的互联网公司,大部分已经消失或沉寂下去,这些公司是时代的英雄,他们开发和引领了这个行业的需求,他们大胆的探索也使得商业模式更加清晰。这些公司相似的发展轨迹也给后来者提供了宝贵的经验财富。”

  在移动互联网中,WiFi网络的基础是网络质量,网络质量的好坏是客户体验的前提。在前几年看到大量的WiFi运营公司都是采购家用型或可靠性不强价格比较低廉的硬件设备在布设WiFi网络。这些网络质量的低下让这些公司消耗了大量的资源,而不能专注于商业WiFi运营模式的创新,从而走向没落。几经磨难、起伏,这个行业脱颖而出的佼佼者,都开始非常重视WiFi设备和网络的质量。

  富豆从2013年成立开始,就专注于WiFi云平台、智能网关、核心硬件、网络审计系统的研发,在商业WiFi你方唱罢我登场的几年里,富豆始终潜心专注于基础平台的搭建和稳定可靠的终端设备的研发,并与TCL一起研发生产AP/AC等核心设备,现在这些积累的优势正好和WiFi运营公司互补,成为公司立足市场的一个重要支点。

  在合作伙伴的选择上,富豆也积极与国内三大运营商一起推进智慧城市等大型项目的建设与实施,助力政府提升城市管理和城市规划水平、使城市适应经济全球化发展的需要、加强城市经济发展后劲,加大产业结构调整,最终提升城市竞争力。

  在今年刚刚召开的G20期间,富豆的WiFi网络安全审计系统协助公安有关部门做好网络安全保障,切实为G20的召开起到保驾护航的作用。特别是横店影视城和杭州文广全市3000个智慧图书室项目分别为G20期间外宾参观游览和市民学习培训提供了可靠的WiFi网络服务,并得到了各地公安部门的表彰与称赞。

  “有了过硬的功底,富豆才能满足WiFi在大数据时代背景下的刚性需求。”李孟进一步介绍,“富豆的最终定位是从事WiFi运营的互联网公司,公司云端管理对接了规模性连锁企业,小规模酒店、企业、高端家庭、厂房等小型场景。通过云端设备、网络管理平台和云端运营平台,对接入云平台的设备和设备形成的网络进行管理,并进行数据的采集、分析过滤,形成最终的大数据。”

  富豆的广告管理平台基于提供AC设备的上下行数据进行大数据分析,主要获取包括流量特征、用户特征等关键业务信息,为网络优化、精准营销等提供依据。

  用户特征方面通过分析用户的访问偏好、上网场景、轨迹等,进行标签化,形成用户数据库,提供用户的精准画像等。商家和广告主的营销以后再不会漫无目标地投放广告,富豆在商家与目标用户之间搭起了一座桥梁。

  另一方面,富豆为使用富豆无线设备的商户提供小微门户型的内容管理功能,用户可以发布包含文字、图片等富文本内容的页面,形成门户型的页面。商家可以根据自己的需求添加管理自己的商品类别及SKU管理。内容管理具有内容发布、审核、编辑等完整的流程管理,内容能够留存作为日志及回溯、审查使用。

  同时富豆平台支持跨平台支付,包括支付宝、微信支付及和中国移动“和支付”等多种方式。真正为商户做到一站式服务。真正重构商圈“金角银边”的就是富豆的WiFi探针:

  富豆探针产品结合LBS基于位置的服务(Location Based Service,LBS)的一种新应用,就是用一个虚拟的栅栏围出一个虚拟地理边界。当手机进入、离开某个特定地理区域,或在该区域内活动时,手机可以接收自动通知。有了地理围栏技术,位置社交网站就可以帮助用户在进入某一地区时自动登记。

  商户可以对进入电子围栏内的用户进行营销活动:提供优惠券、营销活动定制等服务。消费者可以通过App来游览商场的打折信息、新品信息,同时结合富豆的客流探针进行营销,大大提升营销的精准性。

  商户不再会担心因为自己的店面位置不佳而招不到客户,相反真正有需求的客户会根据促销上的指引快速到达店铺。原有的金角银边法则将被慢慢颠覆,而用户的流量入口将是必争之地,作为先天优势的商业WiFi自带的场景属性,也让商户和用户得到最人性化的商业体验。

  富豆是挖掘流量金矿的真正实践者。李孟表示:“WiFi是智慧城市的入口,智慧城市的概念已提了多年,经过这些年的摸索、建设,其规划越来越理性,WiFi在智慧城市建设中也扮演越来越重要的角色。”在李孟的理解中,智慧城市应该包含智慧民生、智慧商业、智慧政务三个方面:智慧民生是基础,智慧商业体现出一个城市运作的高效率,智慧政务体现一个城市的管理水平。而这一切的基础是必须要有一张无线互联网,作为性价比最高的WiFi网络无疑是基础中的基础。好的商用WiFi网络能让人们随时随地随性上网,大量的商业活动通过智能终端解决。

  商业WiFi发展到今天已经走过了其“蛮荒混沌”的时期,开始进入有序发展时期,WiFi先天性的免费基因和远高于4G的性能成为了链接智能终端的重要入口,因此WiFi网络的商业化运营前景是非常光明的,一旦形成一张可管理可运营的好的WiFi网络,上面可承载非常多的业务,而WiFi网络成为海量用户的入口也是必然的趋势,可以预见商业WiFi带来的将是改变社会生活和消费方式的商业变革,也是前所未有的商业机遇。

  富豆WiFi运营解决方案重在开放、共享、分层、服务,包括网络层开放与统一,运营数据和网络共享与交换,深耕付费服务能力,持续提升智慧价值。

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