云计算助攻“双十一”

　　2016年天猫“双十一”，又是捷报频传：总交易额达1207亿元，再创世界纪录；零点的倒计时话音未落，52秒交易额冲破10亿元；6分28秒，交易额达到100亿元；13分19秒，“双十一”第一单，送达广东佛山芦苞镇；28分，跨境进口第一单，送达浙江宁波北仑区；1小时25分，农村第一单，送达云南红河弥勒市中以则村。截至11日23时51分，全球235个国家和地区参与到此次“双十一”当中。其中最热门的进口国家分别是日本、美国、韩国、澳大利亚、德国。

　　流量爆发对电商平台线上能力的考验更像是一场看不见的技术竞赛，云计算、大数据都是不可或缺的技术手段。云计算助力电商行业的发展已经在前几年有势头，体现在电商上云的发展速度。在“双十一”期间，阿里巴巴的工程师们搭建了全球最大规模的混合云架构。“双十一”捷报频传背后，阿里云功不可没。在活动期间，如何做到“双十一”不“堵车”，这是一门技术活，阿里云的公共云与专有云无缝连接，使得阿里云在“双十一”成为全球最大规模混合云架构支撑核心交易系统。

　　云计算成为基础设施

　　当互联网变成基础设施、数据成为生产资料、计算成为公共服务的时候，所有的企业、所有的行业又站在同一条起跑线上：个人创业有了一个巨大的平台，而大企业也因“云”而更具灵活性。

　　随着云计算时代的到来，SaaS模式越来越被人们看好。正是这种特殊的交付模式，让SaaS一经出世，就备受业界关注，尤其得到了为数众多的、缺乏资金和人才的中小企业用户的支持。在垂直领域，如果创业者精准找到生产生活的痛点，企业获得的可能就是飞速的发展。

　　阿里巴巴集团CTO张建锋曾表示，阿里巴巴也将持续构建商业基础设施，以消费者需求为起点，反向推动各行各业智能化制造、智能化产品和智能化服务。张建锋表示，数字化会沿着两个纬度发展，一是通过计算机视觉等技术不停地进行聚类，比如利用通过支付宝的扫脸识别就能确定真人身份，通过手机淘宝的拍立淘就可以了解商品详情；二是不断通过前沿技术寻找新的观察角度，例如VR／AR技术营造的虚拟现实的世界；更多纬度的数据加上更多角度的观察，能够激发前所未有的想象力。

　　越来越多的垂直应用给普通老百姓带来了便利。上“云”，给物流企业带来的好处显而易见。韵达速递是菜鸟网络物流云第一家战略级合作伙伴，共同为客户提供基于物流云计算平台的智慧快递系统服务。自从韵达速递的业务系统全部搬上“云”之后，物流全链路上的各个环节形成强交互，并实现系统业务协同，基础成本节省60%，到目前为止是零故障。

　　云计算将为政府和老百姓生产生活提供更加准确、智能的信息。

　　七成包裹通过智能算法分配线路

　　2016年“双十一”快递菜鸟网络将继续升级智能分单，推动聚单直发、智选物流、物流云等产品使用，快递员APP也将在今年“双十一”期间大规模应用。这些数据产品将为物流提供事前预测、智能分配线路、事中监测、事后分析等功能。值得一提的是，2016“双十一”推出的“聚单直发”数据产品，可以在商家端就把相同区域的订单集中生产，直接配送到目的地。过去是按照订单产生时间顺序出订单，天南海北订单都有，需要快递公司回网点分拨，碰上“双十一”工作量非常大。现在基于大数据预测和云计算，菜鸟可提前在商家端做订单分配，订单产生后，快递公司可以直接按目的地区域分类，装车发货，大大节省了效率。对于“双十一”来说，可实现大量订单前置发货，时效至少能提升10小时以上。

　　随着电子面单成为快递行业的基础数据普及产品，智能分单在今年2016年“双十一”全面应用，预计渗透率达到70%以上，也就是绝大部分包裹将通过智能算法来分配线路，准确率和速度将大大提升。往年“双十一”当天，快递并未有太多压力，12、13日是揽收高峰，随着电子面单、智能分单等技术普及，而2016年“双十一”当天即成为揽收高峰期，这也推动消费者签收时效提前。

　　■佚名

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