未来 传统企业在互联网能否与BAT一较高下？

　　随着越来越多的传统企业进军互联网后，互联网市场越发热闹，但除了热闹，互联网领域的火药味也更浓。问题是，财大气粗的传统企业进军互联网能搞点什么名堂出来吗？

　　如此看重互联网，传统企业为了什么？

　　还有人记得2012年12月底的那场秀么？阿里巴巴马云与万达王健林就“电商能否取代传统的店铺经营”公开“打赌”。到2020年，电商的零售份额占比超过50%，王健林将给马云1亿元人民币，反之马云将给王健林1亿元人民币。这就是轰动一时的“马云王健林对赌1亿”事件，也是传统商业跟互联网电商之间的正式宣战。看起来针锋相对，但背后却隐含了一个共识：电子商务超过传统商业模式只是时间问题。连王健林在一年后也表态称，当时打赌只是开个玩笑，活跃气氛。让人不得不感慨在时代的大趋势下即使贵为首富也会有“低头”的时候。

　　传统行业正在以裂变的速度接受着互联网浪潮的冲击。过去几年，中国网上零售额以每年平均增长99%的速度发展，今年天猫“双11”的销售额更是高达1 207.49亿元人民币。人们不但上网买衣服鞋子，连网购家具建材、珠宝与汽配也成了潮流。

　　互联网最有价值之处不在自己生产很多新东西，而是对已有行业潜力的再次挖掘。它可以打破信息的不对称性格局，透明一切信息。而信息不对称是众多传统企业盈利的基础，此消彼长，传统企业营收下滑，增长乏力成为必然。

　　在电子商务持续冲击下，中国市场的传统商业面临着巨大的冲击和转型，传统零售行业格局正在发生巨大变革，越来越多的传统企业开始试水电子商务，电子商务发展开始成为传统企业资源的一种新思路。一些传统企业，如苏宁、国美、海尔和格力等传统大企业，纷纷介入电子商务平台，不惜花巨资以及大量人力整合原有的传统经营模式，以适应新的变化。

　　传统企业力争往线上来，而互联网企业争抢着往线下去，线上与线下的结合成为未来的发展趋势。如前文所说，今年8月10日，阿里巴巴集团投资约283亿元人民币，成为苏宁云商的第二大股东，布局线下渠道。可见，互联网企业和传统企业双方都走到了“互联网+”的十字路口，在这个风云际会的历史关口，要么彼此冲撞此消彼长，要么彼此融通相得益彰，显然大家都愿意选择后者。

　　传统企业互联网化的成绩如何？

　　那么，传统企业进军互联网是否如愿交出了一份满意的答卷呢？先来看看含着金钥匙出生的“腾百万”— 飞凡。两年之前，万达、腾讯和百度三家大富豪组团，豪掷50亿元人民币，成立了一家万达电商公司— 飞凡，“腾百万”还号称将追加200亿元人民币投资，令业内震惊。而如今这家公司的工商信息显示，在2016年7月7日，公司曾经做过投资人变更，其中，百度和腾讯已经退出。对此，有人戏称，“腾百万”一言不合就散伙，百度腾讯退出，万达自己玩。当时合作的时候那么高调，如今看来实在太过隆重了。

　　万达每年有超过15亿次消费人流，飞凡的任务，就是要重新整合这些资源，把所有消费体验都聚集在飞凡平台之上。而在此之前，万达各业务体系之间的会员并不互通，积分体系、会员数据自然也是相互独立的。不过，打通业态绝非易事。飞凡的“专供万达”有一个致命缺陷，试想，虽然有100座万达广场，但除了你所在地的那一座万达广场外，其余99座万达广场跟你有何关系？所以飞凡在使用频率上会有限，即便飞凡在万达十分好用，但在其他商场却无用武之地，试想难道每个企业都要像万达一样，开发一个自家的“飞凡”，然后消费者每去一个商场下载一个类似的APP？显然不靠谱。所以飞凡自起步就注定命途多舛。

　　再看前一阵轰动一时的格力手机。董明珠那时信誓旦旦与雷军的10亿元人民币赌注以及要颠覆国产手机和走向全球的愿景言犹在耳，但反观现实，不禁令人唏嘘。

　　一个没有手机技术、品牌积累的新玩家，甫一入场便定出了年销售1亿部的目标，在引发外界的震惊之余，更多的是收获了质疑和嘲笑：即使是智能手机的先行者小米，在2014年全年也只卖出6 112万部手机，而2015年全年才卖出6 490~6 860万部手机，距离1亿部有很大距离。相比之下，格力手机在技术、品牌上均毫无积累，一出场便喊出年售1亿部，更像是一种打市场声量的行为，不过这种过于漠视市场环境的喊话并不利于塑造格力手机良好的品牌形象。随后格力手机被爆出配置与红米、魅蓝处在同一水平上，价格却比红米、魅蓝贵了很多，因此遭到大众吐槽。在格力手机2上市之前，有近万名网友参加格力手机2的投票，投票结果显示，高达56.8%的用户认为格力手机2代的定位价格太坑爹，看看就好。格力手机2代究竟能为格力带来什么样的未来，答案依然不是那么乐观。

　　当然，进军互联网的传统企业也并非全军覆没。2014年底，万达以3.15亿美元收购快钱公司68.7%的股权，成为其控股股东。在业内看来，这是万达在全国成功打造出了万达广场这一商业零售帝国之后，在交易支付环节的重大突破。同样，王思聪的熊猫TV靠主抓主播玩得溜溜转，目前在直播市场抢得一席之地。此外，苏宁与阿里巴巴联姻后，也成功上位，跻身国内电商前三甲。

　　游记继续，传统企业的互联网前景又如何？

　　互联网时代，入口意味着流量，有了入口，也就意味着有了用户。腾讯以即时通讯软件起家，QQ和《微信》这两个社交入口，其地位几乎无人能够撼动，阿里巴巴的购物入口，在消费者心中已经占据最重要位置。而百度搜索这个入口自不用多说，每天的流量数以亿计。总而言之，阿里巴巴的电商运营和大数据能力、百度的搜索和技术、腾讯的产品和社交属性都是传统企业短时间内无法逾越的高峰。再者，在用户接受度方面，传统企业互联网化后还需要循序渐进去培养，这需要一个漫长的摸索过程。可见互联网在较长时间内依然是BAT的天下，传统企业要想硬闯还是有一定难度。

　　但传统企业有着他们的天然优势，首先就是品牌优势。“假冒伪劣”曾经是中国电子商务十年挥之不去的噩梦，淘宝曾被形容为假货集散地，而传统企业在品牌上的积累，成为他们进军电子商务的一大利器。传统企业另一个重要优势是拥有更落地的线下渠道，比如万达和苏宁这样的企业，在全国各地均拥有广场和门店，在实物体验、售后服务等购物落地方面显然更具优势，而这些对于消费者购买贵重的商品往往起着绝定性的作用。

　　反过来，互联网企业相对于传统企业也具有种种优势，比如能够降低交易成本、减少库存和缩短生产周期等。在当今消费者需求瞬息万变、技术创新不断加速、市场竞争日趋激烈的市场环境下，优势更能发挥作用。阿里巴巴、京东争先拓展线下，万达、苏宁急于互联网转型……。从现实的种种迹象来看，传统企业和互联网企业进行线上和线下的优势互补，合作共赢才能有1+1大于2的效果，这也是未来的发展趋势。随着线上跟线下的结合变得越来越深入，马云和王健林当初的打赌就变得毫无意义了，比如线上买单线下吃饭到底算线上消费还是算线下消费，类似的情况都很难界定。

　　那么，传统行业如何走好互联网化之路？其一，积极融入互联网思维和文化。深刻理解互联网“以用户为中心”内涵，坚决摒弃“以商家利益为中心”的固有思维，强调“专注、极致、口碑、快”文化，将是转型成功的前提。其二，线上线下的互动需紧密。需要真的做到线上跟线下两个拳头都硬，线上有流量推广，线下提高整个运营的效率，互联网的一切优势，最终都是效率优势，所有传统企业都从技术、组织和市场化等角度考虑怎样提升自身的效率。其三，传统企业要学会抢夺用户时间。传统企业普遍可以做的一件事是，展开社会化营销。掌握和应用微博、《微信》等新的网络营销途径和工具，通过互联网提升对市场的反应速度和竞争力。

　　结束语

　　互联网化让传统企业当前的经营锦上添花，并且有助传统企业在未来的发展中立于不败之地。但互联网转型并不是一件一蹴而就的事情，由于互联网本身一直处于变化当中，因此需要传统企业不断革新思维，紧跟时代，并且勇于尝试新的方法……

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