定制珠宝：职场危机的妈妈要自立门户了

　　职场中的“中年危机”，促使80后文艺女米佳涉足定制珠宝首饰行业。她乐意做一个倾听者，把每件定制珠宝首饰背后的故事记录下来。更令人钦佩的是，她只身一人去斯里兰卡淘宝石，立志要做一个让儿子骄傲的妈妈。

　　“职场中年危机”倒逼文艺女，她要“自立门户”

　　米佳出生于1986年，大四时便拿到全额奖学金，去亚洲最好的设计学院——香港理工大学，攻读艺术设计专业研究生。2012年硕士毕业后，她进入一家外资设计公司。随后她跳过几次槽，从事过很多和产品设计相关的工作，还做过专业色彩趋势分析师。在图像和色彩方面的天赋，让她在工作中如鱼得水，很快在设计圈内小有名气。

　　2013年底，儿子“闯”进米佳的世界。儿子还未出生前，米佳除了吃饭睡觉，把所有心思都花在工作上。一直到怀孕期间，她还立志要成为Super mom（超级妈妈）。但抱起这个手无缚鸡之力的婴儿，“女汉子”的心柔软下来，她渐渐觉得朝九晚五的工作状态不再适合自己。米佳希望有更多自由支配的时间，陪在儿子身边，经历他诸多的人生“第一次”。

　　然而让米佳彻底下决心辞去工作的，是职场中的“中年危机”。工作两年多来，她亲眼目睹外企的冷酷无情，一些职位很高的设计师，没有任何征兆就被突然通知不要再来上班。他们从初出茅庐的年轻人，到身体发福、年过不惑之年的中年人，付出了青春，却在这个年龄失业，想再去外面找一份体面工作已经非常困难。

　　正是这种“职场中年危机”——企业永远不缺才华横溢的年轻人，导致这些人的悲惨遭遇，让米佳似乎看到了十多年后的自己。这种不确定感，让米佳深感危机，逼着她想到去“自立门户”。

　　可是具体做什么行业呢？米佳为此整整思考了1个月。一次高中同学聚会，有位同学的脖颈上，戴着一条闪闪发光的钻石项链。通过和这位同学的交流，米佳才知道国外流行定制珠宝首饰。流水线上的珠宝首饰样式单一，无法满足每个人的审美需求。而定制首饰是手工制作，按顾客不同的喜好精心打磨，深受人们的青睐。

　　随后，米佳立刻对品牌实体珠宝店进行调研，发现市场上很多珠宝首饰款式，都偏向传统或老气，无法根据消费者的具体需求做出改变，更谈不上个性化服务。再加上实体店昂贵的租金，让珠宝首饰的成本提高，价格自然居高不下。米佳逐渐有了清晰的产品定位：制作以K金为主的中高档定制珠宝首饰，同时销售一些珠宝成品以及从国外代购的小众设计师首饰。

　　2014年12月，米佳正式创立自己的珠宝定制工作室。她在笔记本上这样写道：“要做一个让儿子骄傲的妈妈。”

　　定制珠宝首饰，很大程度上取决于设计者天马行空的创作思维。米佳没有急着做新产品，而是找来大量珠宝首饰的专业书籍，从中寻找创作灵感。

　　带着满腔热情创作设计，珠宝首饰不只是冰冷的物件

　　2015年3月，她开始设计处女作。这是一款婴儿首饰，是她朋友送给女儿的。这名“小公主”在羊年出生，首饰上有一个羊的图案，是米佳亲手绘制的。从有最初的创作灵感到开始画草稿，再反复修改、建模型、两次打样，最终形成产品，整整过去近3个月。迟迟没有消息，朋友迫不及待地打来电话：“米佳，给我女儿的首饰还没好吗？3天后就是我女儿的生日，我想在这天给她一个惊喜。”她只好安慰朋友：“没事的，肯定保证你女儿在生日当天收到这份珍贵的礼物。慢工出细活，我希望在手下诞生的作品是最棒的。”对于米佳这种工匠精神，朋友不好再说什么。

　　两天后拿到成品，米佳的内心非常欣慰。看到首饰上刻着孩子的出生日期和名字，朋友兴奋异常。相比别的普通首饰，这件定制首饰蕴藏着不同寻常的价值和意义。

　　米佳为初战告捷而开心，可不久后却发生了不可控的意外。那天下午，一位年轻女士送来一颗宝石，米佳像往常那样，将原料石和图纸送进有合作关系的工厂加工。1周后，她接到加工厂师傅打来的电话，话筒里传来急促的声音：“不好意思，那颗宝石在加工过程中出现断裂。我们想尽办法，也没办法修复。”随后工厂发来的宝石照片，让她一下子蒙了。这颗宝石价值贵重，现在出现不可逆的损坏，该怎么向顾客交代？她哭了整整一夜，第二天只好向顾客道歉。对方说了很多难听的话，她默默忍受，最终赔偿一颗相同的宝石。

　　出次品本来就是难免的事，但米佳却容不下这种情况，此后她多次叮嘱加工厂的师傅，还亲临现场指导。之后制作的上千件首饰，再没有发生这样的悲剧。正是这种死磕精神，让米佳赢得顾客信赖。通过口口相传，她有了稳定的客户群，基本上每个月有上百张的定制单。她一个人渐渐忙不过来，招聘了几名大学毕业生做助手。

　　随着时间推移，米佳愈发觉得自己面临的最大困难，就是和工厂沟通问题和产品制作问题。对定制首饰来说，每件产品没有固定的模块，大小、材质都不一样。打造每件产品前，先要形成产品效果图。她画出来的图纸，有时工厂师傅理解起来存在困难，无法表现出她想要的感觉。因为感觉的主观性较强，只有她本人最了解。她只能不停改图，还专门去学习前期制作。后来，工厂只负责具体执行，方向性的东西她全部制定准确。

　　每一件珠宝首饰的背后，或许藏着很多感人的故事。2015年10月的一天早上，她刚起床就看到公众号上的一段留言。一位年仅40岁的女子，说自己年轻时有一根彩色项链，陪伴她整个少女时期。由于多次搬家，她不小心弄丢这根项链。她给米佳发来一张旧照片，希望根据照片还原这根项链，因为它代表着少女情怀和年轻时的浪漫回忆。做这件首饰时，米佳也情不自禁地想起自己青涩的少女时期。那是一段最值得珍藏的岁月，有初恋、心动和害羞，不曾沾染世俗。正是带着对青春的向往和怀念，她帮这位顾客实现这个愿望。

　　定制珠宝首饰的意义，不仅局限在找回记忆。2016年2月，米佳接待一对新婚夫妻，想设计一款有特殊意义的戒指。她从“莫比乌斯环”中找寻到灵感，最终成品被设计成“莫比乌斯环”的模样，可以一直循环下去，代表两人今后将白头偕老、十指相扣、永不分离。

　　米佳的顾客也不仅仅是恋人和夫妻。2016年3月，一个小伙子心急火燎地找到米佳，说要做一枚黑珍珠戒指。他的母亲经营一家商场，因一场大火，母亲经常戴的黑珍珠戒指在火灾中被烧毁。小伙子的母亲很伤心，经常念叨着这枚戒指。听完这位顾客的描述，米佳花了1个多月设计出成品。成品交付后，米佳接到小伙子的电话，感谢她帮助自己的母亲从阴影中走出来。

　　这样的珠宝制作经历越来越多，米佳发起一个主题活动，名为“旧物新生”——顾客可以将家里过期的金银珠宝，或上一辈留下的首饰，拿来她的工作室重新设计成现代首饰。这个主题很受欢迎，米佳把听到的故事，整理修改好发到她的微信公众号。她还有个心愿：收集到100个珠宝首饰背后的情感小故事，编辑出版成书，送给这些故事的主角们。对于当事者来说，这是一份珍贵的记忆承载。她希望把这份情怀，传递给每一位热爱生活、懂得情调的人。

　　创业慢慢步入正轨，米佳又有了烦心事——知识产权问题。她的原创作品，经常被别的微信公众号盗用，有些甚至连照片水印都未去掉。更令她气愤的是，某些人使用劣质原料，用低廉的价格吸引顾客，形成同业恶性竞争。不过，米佳仍然坚持高品质的原创制作，她相信真正的东西一定会赢得最终的市场。

　　去斯里兰卡淘宝，体验过山车式的刺激

　　米佳了解到斯里兰卡的珠宝业发达，当地有很多优质的珠宝。为了拿到上佳的珠宝首饰原料，米佳决定只身去斯里兰卡。一位闺蜜瞪大眼睛说：“我没听错吧？你一个女孩子，只身去斯里兰卡淘宝，人生地不熟，太危险了。”米佳坚持自己的想法，2016年下半年，她多次踏上斯里兰卡的土地。

　　买宝石是一件强度很高的工作。米佳来到斯里兰卡最大的宝石交易中心，这里挤满从世界各地赶来宝石交易者。一旦发现新买主，供应商们便一拥而上，争先恐后地介绍自己的商品。有时整整一天，她都在全神贯注地挑宝石。她的面前站着几十个商人，叽里咕噜地说着蹩脚的英语，一不小心就会走眼买到并非高品质的宝石。好在米佳有很强的定力，不被外界所干扰。她去斯里兰卡主要想找蓝宝石，但去了两次都颗粒无收，因为交易中心的蓝宝石质量没有达到要求。淘宝石就是一次探险，永远不知道下一颗石头会是什么，也永远不能确定能否收到心仪的宝石。

　　挑宝石时，米佳会和一个中间人打交道。这个中间人也称庄家，通常是当地非常有信誉的宝石商。价格谈拢后，买卖双方会象征性地握个手，互道一句“Good Luck”表示成交。这时卖家还没收到买方的付款，只会将交易在庄家处做一个登记，随后才结算。最终成交的宝石，都可以开具鉴定证书。如果鉴定证书和担保的宝石有出入，买家可以无条件退货。出于好奇，米佳问庄家是否能在结算前改变主意，对方摇摇头，说“Good Luck”这句话一字千钧，一出口便不能反悔。米佳是市场里唯一的女人。回国后，朋友看到她在交易中心的场景，纷纷惊呼：“你一个人面对这么多男人，不害怕吗？”她反诘道：”有什么好害怕？”米佳称这种珠宝交易为——令人“肾上腺素上升”过山车式刺激，每次交易成功后她都为买到称心的珠宝而兴奋异常。

　　2016年10月，米佳在斯里兰卡，乘上过一条有百年历史的独木舟，在印度洋上飘荡。海天一色的美景，让她想起儿子可爱纯真的笑容，她现在的奋斗，既为了心中的那个梦，更为了可爱孩子的笑脸。

　　儿子还不到3岁，无论工作再忙，米佳都会抽时间陪他。只要在家里，她基本上就和儿子玩在一起。她更注重对孩子行为习惯的养成，无论他今后做什么，为人处世的规范不可或缺。米佳不像其他焦虑的母亲，逼着孩子学这学那。她觉得幼年和童年就是玩的过程，只有释放天性，孩子长大以后才能静下心来学习。她尊重儿子的选择，适当地引导他的兴趣。

　　几年来，创业成功的米佳已经彻底走出“职场中年危机”。她庆幸对曾经舒适的外企职场果决的“断舍离”，让自己的人生和事业迈上了新台阶。以后，她会继续走自己选择的道路，坚持做有情怀的定制珠宝首饰。

　　文/禾尤山