3D 打印定制化的出路究竟在哪？

现状：直接生产消费品的案例和模式不多

现在 3D 打印技术在民用及文创领域主要有两个出口：企业产品的快速成型、设计师的自设计。直接能生产消费品的案例和模式还不多。

前者成就了一类新型的加工服务业，类似于模型加工厂，但主要靠 3D 打印技术。这种企业，例如魔猴、1001，需要前期投入高资产购买设备，并劝说服务对象选择 3D 打印、放弃 CNC 等传统加工方式。这些企业开辟了新市场，投入产出比还有待考量，但企业在研发过程中的确有了新选择。

后者是指掌握数字建模的设计师获得的设计和生产的能力。也就是说，设计师可以超越传统供应链，直接制作产品。你会看到例如意造、极致盛放这种主打 3D 打印设计品牌的平台和产品。3D 打印给了设计师小批量、定制化、高复杂的成型能力。

3D 打印设计师的三大挑战

设计师“自设计 ‐ 自生产 ‐ 自销售”的模式看起来很美好，但很可能实际上产生不了一点价值。包括我在内的很多设计师都走过这个弯路。原因有三：

第一，知识的诅咒。我们可以把3D 打印当个宝，细数它的各种优点，也可以炫耀各种超牛的建模技术。但消费者只看产品能不能符合他的消费诉求，根本不在乎它是怎样生产出来的。

第二，粗糙的表面处理。目前的FDM、SLA、SLS，包括金属 SLM，虽然精度在不断提高，但只要你达不到消费品级别，消费者就不会买账。

第三，干瘪平庸的产品线。现在讲究平台效益。淘宝为什么那么牛？因为消费者可以在这个平台上面找到任何想要的东西。设计师用 3D 打印做产品，本来品类就少，再加上几乎都是灯罩、手机壳这类功能模糊的产品，不可能有竞争力。

我相信意造也是意在建立平台，通过平台去做 3D 打印产品的销售。这也许丰富了产品线，但其它两个问题没法解决。市场营销也没有铺开，平台上产品的设计品质也没有进行管理。Shapeways 平台曾经单月成交18.8 万单，应该是很好地控制了上述问题。

另外，很多人说 3D 打印能以低成本做定制化。但你有没有把设计师和用户沟通、改模型数据所花费的时间成本计算在内？一款定制的手机壳，用 SLS 打印要一两百块钱，且不说价格无优势，哪怕卖出去又能有多少利润？另外，你觉得一年能卖出去几个？这些问题很残酷，也证明设计师“自设计 ‐ 自生产 ‐ 自销售”的模式不可取。

集合多方智慧：数据驱动下的“协同创制”

其实在 3D 打印产品的民用和文创中，很多人都忽视了它的一个特性：数据驱动性。也就是说，它的真实基因是无形的，是可通过网络传播、分享的数据。这也许是 Shapeways 和CGtrader 成功的根本原因。它们让“高品质且可被 3D 打印的数据”成为首要消费品，而被打印出来的产品成为附属，甚至根本无需亲自打印。

利用 3D 打印的数据驱动型有没有好的模式？案例是有的。例如美国 Nervous System 所开发的一系列在线 3D 打印设计程序，注意，是程序，而不是平台和产品。消费者可以利用这些程序去自由调控整体和细节造型，甚至颜色和材质。确认并在线支付后，该模型数据就被转向后台去打印和快递了。

这种模型的学名叫“协同创制”（Co‐creation），从理论上来讲，它是一种创新的管理方式或是经济战略形势。它汇集不同的缔约方，例如公司和客户，实现多边价值，产出共同成果。

在一个公司开发产品服务的新课题中，把顾客的独特经验运用于此产品的整个使用周期之中，从而为产品开发注入新知识，在产品服务投资中获得更大的价值、更高的收益和卓越的品牌忠诚度。

在 3D 打印的情境中，协同创制的优势主要体现为：

第一，易于接入和传播。这是任何以往 3D 打印产品无可比拟的。只要一个网址或二维码，消费者就可以进入这个交互页面里自己定做首饰。

第二，大批量定制。刚才提到过产品定制，一般人认为定制都是小批量的、低效率的。但是“协同创制”模式是通过在线程序实现的，理论上同一时间可以接受无限的消费者，而这些消费者又生成了无数种不同的产品。这时 3D 打印的优势就发挥出来了。

案例一

（协同创制典型案例：MixeeMe 迷你摇头娃娃。用户可以完全根据自己的喜好对这个娃娃进行定制：改变服装、发型、面部特征等，使它看起来像自己、朋友或同事。头和身体还是采用以前的砂岩全彩 3D 打印方式，弹簧采用有弹性的尼龙塑料材质。 来 源：httpswww.mixeelabs.com）

第三，尝鲜体验。很多消费者的确会为一种新奇的体验去买单，这至少可以吸引一部分人。

总的来说，“协同创制”模式最大程度发挥了 3D 打印数据驱动性和定制化的设计优势。我相信这个方向是对的，你可以参考马云利用 VR 技术在做的淘宝 Buy+，就是让人带着虚拟研究去上淘宝挑东西。体验性、参与性是未来的商业趋势。相较于Buy+ 这种只能更真实地看东西，而3D 打印“协同创制”能让消费者真正地定制属于自己的产品，也许是增加了一个新的维度。

但这种模式本身的投入是非常大的，开发一个网页、APP，没个几十万人民币是不可能的，后期还需要运营和维护。但从各种野蛮生长的商业形态来看，例如 facebook、滴滴打车，的确都是在构建一个系统性的服务，而不是只做单一的买和卖。另外，刚才说过的几个问题——知识的诅咒、粗糙的表面处理、干瘪平庸的产品线，我们一样要避免和克服。其次，3D 打印是相对耗时的。消费者习惯了一手交钱一手交货，让他们等上数天才能拿到定制产品，这其中的问题也亟待研究和解决。