三包期内普惠电脑越修越坏消费者能否要求换新机？

还在三包期内的惠普笔记本电脑遭遇多次维修，售后部门检测、上门维修，屏幕、适配器、电池修换了个遍，消费者要求换新机但商家却说只能修不能换。消费保不禁提出质疑：三包期内的电脑越修越坏，真的不能换新机吗？

宁先生在消费保上投诉称，今年9月16日，他在惠普官方商城花费6000多元购买了一款“惠普战66 Pro G1”商用轻薄笔记本电脑。11月1日，电脑屏幕出现大面积坏点，经惠普售后部门检测确认为质量问题，予以更换屏幕；屏幕维修后一周（11月8日），电源适配器因质量问题导致无法充电。惠普于11月10日更换了适配器，后发现电池电量无法充满（最多只能充到98%），惠普再次维修并更换了电池。然而，更换电池两周后，屏幕又出现多处漏光，于是惠普将电脑带回维修点维修，截至本文发稿前尚未获知维修结果。

笔者在23日联系了宁先生，他告诉笔者，这台惠普电脑是买来办公的，现在电脑一直无法正常使用，只能用旧电脑替代，严重影响到他的工作进度。他曾多次向惠普提出换机请求，但惠普方面却表示计算机三包期内出现漏光、无法充满电等情况只能给予维修，如果出现无法开机的情况才可以更换新机。

笔者了解到，惠普该款笔记本电脑在宣传语中描述到“军工级质量和稳定性能的保证”，但宁先生的遭遇很明显在“打脸”惠普。花费6000多元新买的笔记本电脑多次维修但问题都无法得到解决，惠普是否该为用户换机？为此，笔者特意咨询了广东省格林律师事务所的杨河律师

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