互联网保险更须监管“互联”浴

得十分便捷， 然而购买的过程虽然简单方便， 但后续的服务尧 理赔体验却让不少人感到失望。 与此同时，互联网保险也存在各种各样的问题和风险。 此前中国保监会就披露，2017 年互联网保险消费投诉同比增长 63.05%。 互联网保险为啥这么难“互联”？

保监 会 最 新数 据 显 示 ，2017 年互联网保险签单件数124 .91 亿件，增长 102 .60%。另据 叶2017 中国互联网保险行业发展报告曳显示，2016 年中国互联网保险保费收入达到 2 299亿元，同比增长 65 亿元，同比增幅为 3%。 可见，经过多年的探索发展， 互联网保险已经成为我国保险业一支举足轻重的力量。然而，必须正视的是，互联网保险在高速增长的同时，也存在诸多问题和风险。

部分公司开展的互联网保险业务，有的偏离了保险本源和主业， 有的以保险名义转移风险，有的与保险无关却败坏保险声誉，无序发展滋生乱象。有的保险公司为片面追求爆款尧 吸引眼球， 存在保险产品宣传内容不规范尧 网页所载格式条款的内容不一致或显示不全尧 未对免责条款进行说明尧保险责任模糊等问题，容易造成消费者误解。 一些不法分子利用互联网平台， 虚构保险产品或保险项目， 假借保险之名非法集资。 或承诺高额回报引诱消费者出资曰 或冒用保险机构名义伪造保单，骗取消费者资金。

特别是随着互联网保险的兴起，“奇葩” 险种层出不穷，如违章贴条险尧 熊孩子惹祸险尧扶老人被讹险尧忘穿秋裤险尧美厨娘关爱险尧肠胃险尧痘痘险等，可以说无奇不有。 殊不知，商家推出的这些“奇葩”险种，非但不能给投保者带来收益，反而隐藏多重风险。 比如“鹿晗恋爱险”，实际上是网络保险平台和粉丝之间的一场对赌娱乐，没有真正地对国家尧 社会和谐起到多大作用。 对此，在今年 1 月 12 日，保监会给出风险提示， 公众人物“恋爱险”并非保险产品，不符合叶保险法曳规定，也不是由保险机构开发和销售。消费者购买公众人物“恋爱险”，会面临缺乏法律保障的风险。

然而，针对互联网保险存在各种各样的问题和风险，保监会不能满足于风险提示。 换言之，互联网保险，更须监管“互联”。首先，必须提高叶互联网保险业务监管暂行办法曳 的执行力，规范互联网保险经营行为，促进互联网保险健康规范发展，保护保险消费者合法权益曰同时，实行线上与线下监管标准一致，根据互联网保险的特性，对现有监管规则进行适当延伸和细化曰特别是，强化市场退出管理，根据“放开前端尧管住后端”的监管思路，通过明确列出禁止性行为的方式，强化保险机构和第三方网络平台的市场退出管理，为互联网保险业务的发展营造良好的市场环境。

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