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简介：商业的核心就是满足消费者的需求。满足消费者显而易见的普通需求是一般的商业模式。满足消费者较难被发现或尚未被发现的需求，才是比较高级的商业模式。做到这一步，需要产品或服务的提供者运用用户思维并站在用户的角度去思考，对用户的核心需求有深刻而准确的理解。惟有深刻而准确地了解用户，才能发现其“痛点”所在。
简介：商业的核心就是满足消费者的需求。满足消费者显而易见的普通需求是一般的商业模式。满足消费者较难被发现或尚未被发现的需求，才是比较高级的商业模式。做到这一步，需要产品或服务的提供者运用用户思维并站在用户的角度去思考，对用户的核心需求有深刻而准确的理解。惟有深刻而准确地了解用户，才能发现其“痛点”所在。