随着健康生活观念的深入人心,越来越多的人喜爱上了到健身房健身。
为了争夺客源,伦敦几大健身机构纷纷加入竞争。伦敦精品健身房1Rebel就是其中一家。1Rebel在伦敦有2家健身室。这个定位高端的健身房品牌还曾被英国GQ表扬为“健身房里的王者”,成为各健身机构争相效仿的楷模。
可就是这样的王者,最近却把目光瞄向了中低层消费者。
根据市场调研得知,有一个潜在的消费群体——普通的上班一族,因为每天上下班坐公交车时间过长而无暇健身。“这个群体虽然普通人居多,但消费潜力巨大。”在每周例行的高层会议上,销售主管抛出这一个话题。
“你没搞错吧,我们公司定位的是高端消费群体。”
“中低层消费者我们也不能忽视,这样才能保证公司健康发展。”
“难不成把动感单车、跑步机搬到公交车上?这想法真是太奇葩了!”
“有什么不可以?民众的需求就是我们的机会!”
“伦敦的地面交通虽然不是特别快,但是要保证乘客安全也不是一件容易的事,万一有乘客在车上健身摔伤了,需要赔偿,那风险可不小。”
……
一石激起千层浪花,会议室内炸开了锅。
“销售部的建议可以考虑。我们不能仅仅把目光瞄向高层消费群体,那样既不符合我们服务所有顾客的宗旨,也不利于公司的发展。”总裁艾伯特的话具有前瞻性、鼓舞性。
他的话一锤定音:公司在继续保持原有优势的基础上,尝试把动感单车、跑步机等健身器材搬到公交车上,让上班族们一边运动一边朝办公室移动。
“你们的想法固然好,但征得民众同意了么?还有收费是不是太贵?
安全能否得到保障?”市政府相关负责人员不无担心。
“这份策划就是按照民意调研设计的。在具体操作时,可把公交车分普通的、健身的两类,由民众自主选择乘坐类型;收费会按照行情调整;安全方面,公司一定会认真对待,毕竟一荣俱荣,一损俱损。”
虽然没有等到市政府的完全批复,但这样的开端已令1Rebel很受鼓舞了,他们加快了将健身器材搬上公交车的步伐。
考虑到伦敦办公区和公交线路的分布,1Rebel制定了4条线路,终点都是1Rebel位于市中心的健身房。按照他们的设计,消费者可以途中下车,也可以到终点的1Rebel冲个澡,喝杯奶昔再去上班。这里设置的课程制度和传统健身房不太一样——它没有包年的会员制度,最长的套餐是包月,当然也可以单程收费。收费标准是45分钟左右的课程价格在12~15镑(人民币113~142元)。跟常规的精品健身房的课程比不算贵,尤其是考虑到这中间还包括了1~2镑的公交费用。
为了打造一流的公交健身房,1Rebel还专程请来了市内一流的建筑设计公司参与公交设计。
“你们能这样关心普通群体的健身需求,相信你们在安全保障方面、价格方面一定能让民众满意!”不久,市府的批复下来了。而且,公司所表现出的人文关怀使得舆论一致性地偏向了他们,这无疑是为公司做了最好的免费广告。
等到1Rebel正式推出这项别出心裁的活动时,全城民众的热情都被点燃了——许多人不约而同地选择乘坐1Rebel公司的健身大巴去上班。这样的结果真让人欢欣鼓舞。
在赚钱的同时能优先考虑普通民众的利益诉求,在壮大自己的同时能给予普通人以真正的人文关怀,这样的公司自然会得到民众的大力支持。
……
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