AI无处不在 人工智能改变生活

　　人工智能无疑是当下最流行的话题，从世界经济论坛到各国的未来发展战略，从好莱坞的科幻大片，到各地的科技展会，从全球知名的科技巨头、高等学府，到名不见经传的创业公司，无不瞄准人工智能这一风口。随着技术的飞速发展，人工智能已经从早期学术领域的研究转变为一系列主流的科技产品，并在各行各业深刻改变了我们的生活。

　　交通：走在路上的人工智能

　　相信每个人对了人工智能都并不陌生，如今它已深入影响到我们生活的方方面面，特别是在交通领域，它已经不再像以前一样遥不可及。目前在交通领域，人工智能分析及深度学习比较成熟的应用技术以车牌识别算法最为理想。此外，人工智能在车辆颜色、车辆厂商标志识别、无牌车检测、非机动车检测与分类、车头车尾判断、车辆检索、人脸识别等方面的应用也比较成熟。

　　比如，科达在第九届中国国际道路交通安全产品博览会上发布的基于深度学习技术的一体化智能卡口/电警单元就采用了人工智能技术，可识别的车辆特征（车标、车型、年款等）与违法行为（开车打手机、不系安全带、机动车不礼让行人等）。同时基于人工智能的深度学习技术，通过海量数据的训练，也让识别准确率大幅提高。再比如，科达海燕车辆二次分析系统以深度学习算法、车辆大数据，高性能服务器为支撑，具有对车辆信息及驾驶行为做二次识别的功能，凭借高车辆识别准确率与千亿级数据秒级检索能力，能够实现准确、快速、多维度搜车，大数据研判及车辆的缉查布控，是规范驾驶人行为、进行车辆管理、辅助刑侦破案的有力武器。

　　其实，说到人工智能在交通领域的应用，大家首先想到的并不是识别车牌，而是无人驾驶，在交通领域无人驾驶确实是将人工智能运用最彻底的一个方面。追溯起来，早在1925年就诞生了人类历史上第一辆“无人驾驶汽车”。当时是由一位来自美国陆军的电子工程师FrancisP·Houdina通过无线电波控制车辆的方向盘、离合器、制动器等部件来实现的，虽然并不完美，但可以被视作人类无人驾驶汽车的雏形。

　　如今，日益成熟的人工智能技术正在助推无人驾驶的商业落地。今天，无人驾驶汽车作为人工智能重要的应用载体，备受科技公司青昧，以特斯拉、百度、谷歌为代表的互联网高科技企业都已人工智能的视角切入到该领域。其中，以特斯拉为例，在过去的十年间，特斯拉依托人工智能技术推出了ROADSTER高端电动跑车，Model S和ModelX电动轿跑车，还有一款电动SUV汽车，这些汽车都已经上路并且取得了人们的认可。而谷歌旗下自动驾驶部门Waymo也在不久前宣布，Waymo的无人驾驶车队已经在公共道路上行驶超过300万英里。而就在2017年7月的百度AI开发者大会上，百度COO陆奇在详细公布百度无人驾驶开放系统Apollo 1.0计划之前，还现场连线了百度CEO李彦宏，他正坐在一辆百度自动驾驶汽车行驶在北京五环上。

　　除了在无人驾驶功能之外，汽车上还有许多的人工智能所能渗透的地方，比如在汽车的智能语音交互上，人们不仅可以享受无人驾驶所带来的舒适的乘车体验，还能和汽车进行聊天，询问道路状况、天气、生活甚至情感等一系列问题。行业普遍认为，2021年前后将是自动驾驶汽车发展的产业元年。自动驾驶产业落地速度的骤然加快，在很大程度上得益于人工智能近几年来取得的突破性进展。有理由相信，随着人工智能技术的突破性飞跃，未来的交通领域还会发生革命性的变化。

　　教育：利用人工智能改变教与学

　　人工智能时代究竟离我们还有多远？人工智能将会对人们的生活带来多大的改变？事实上，除了交通领域，如今的人工智能技术已经为教育领域带来了颠覆性的改变。

　　首先，人工智能技术为教育带来的最大改变就是自动批改作业。不久前，计算机科学家乔纳森研发了一款可进行英语语法纠错的软件，它能够联系上下文去理解全文，然后做出判断，例如各种英语时态的主谓一致，单复数等。它将提高英语翻译软件或程序翻译的准确性，解决不同国家之间的交流问题。此外，语音识别和语义分析技术的进步使得自动批改作业成为可能，对于简单的文义语法机器可以自动识别纠错，甚至提出修改意见，这将会提高老师的教学效率。

　　而在国内，2017年上海的四、六级考试以及江苏、湖南等地的高考和研究生考试中，已经采用了科大讯飞的机器批改技术。对于语文和英语作文，机器只需要学习500份专家改过的试卷就可以投入使用，自动批阅其他几十万份试卷，而且其综合效能已经超过人工水平。

　　在人工智能的帮助下，拍照搜题的在线答疑也成为了可能。比如2014年到2016年异常火爆的拍照搜题软件，如学霸君、作业帮等，这类软件都是借助了智能图像识别技术，学生遇到难题时只需要用手机排成照片上传到云端，系统在一到两秒内就可以反馈出答案和解题思路，而且这类软件不仅能识别机打题目，手写的题目的识别正确率也越来越准，目前达到了70%以上。在这类软件的帮助下，学生的学习效率得到了快速提高。

　　此外，语音识别技术在教育上的应用也大大提升了学生学习外语的能力。比如目前在主要用于英语口语测评上，科大讯飞、清睿教育、51Talk开发出的语音测评软件都能在用户跟读的过程中，很快对发音做出测评并指出发音不准的地方，通过反复的测评训练用户的口语。

　　另外，在个性化教学方面，通过大数据技术，人工智能可以收集和分析学生日常学习和完成作业过程中产生的数据，精确地告诉老师每个学生的知识点掌握情况，老师便可针对每一位学生的学习情况来有针对性地布置作业，达到因材施教的效果。而在教学方式方面，智慧课堂可以为老师提供更为丰富的教学手段，老师上课时也不再是只有一本教科书，而是可以任意调取海量优质学习资源的“百科全书”。

　　值得一提的是，当前人工智能和教育的结合还更多地表现在各式各样的智能教育机器人上。得益于语音识别技术的发展，人们与机器的简单对话成为了可能，这也为人工智能教育机器人的蓬勃发展提供了基础。如今教育领域中的机器人已经增强或延伸了教师的表达能力、知识加工能力和沟通能力，学生只需通过和机器人的对话就可以随时随地进行学习。比如，华硕前不久发布的小布机器人便能以趣味互动的形式激发孩子们自主学习的热情。孩子只要对小布说“嗨小布我要听故事”，小布就可为孩子们带来一场绘声绘色的中英文故事会。除了讲故事，华硕还特別与新东方旗下儿童教育品牌-酷学多纳合作，从多纳丰富的优质内容资源库中，选取适合小布与小朋友互动且寓教于乐的内容主题，由多纳专业的儿童游戏设计专家，结合华硕先进的AI技术，为小布量身定制互动内容及形式，运用“探索式游戏学习法”，让小朋友爱上英文，自然掌握英文。此外，小布还与力豆游戏和小牛顿科学教育一起合作，提供父母所期待的多元学习内容，包含数学、语言、音乐和意寓性的故事，让孩子爱上学习。

　　家庭娱乐：人工智能音箱的百花齐放

　　除了工业上的应用，或许只有家庭娱乐层面的人工智能技术离普通大众的距离最近。而在家庭娱乐层面，智能音箱则是人工智能技术落地的产品之一。其实音箱并不是什么新鲜玩意儿，但在“人工智能”概念的加持下，它被换上了“智能语音音箱”的名号，它也由此有了一个新的故事开头。

　　2014年11月6日，电商巨头亚马逊在其官网低调地宣布了一款名为Amazon Echo的家庭智能音箱，刚刚经历了Fire Phone销售惨败的亚马逊可能并没把Amazon Echo当回事，甚至没有专门举行发布会，也没有CEO杰夫·贝索斯的站台。不过就在两年之后，可能连亚马逊自己也没想到，Amazon Echo和它内置的智能语音助手Alexa越来越受欢迎。数据显示，2015年Amazon Echo一举占据整个音箱市场销量的25%，比2014年增加了1200%。根据市场调研机构eMarketer在今年4月发布的数据显示，Amazon Echo在美国市场的占有率已经高达70.6%。如今，Amazon Echo不仅让亚马逊的股价创下历史新高，也将几乎所有科技巨头卷入到一场由亚马逊引领的智能语音音箱大战中。

　　特别是市场对于Amazon Echo的狂热欢迎，让国外其他巨头看红了眼，Google、微软、苹果、三星等科技巨头相继加速进入这个战场。2016年5月19日，Google在自家的I/O开发者大会上正式宣布推出Google Home智能家居设备，这款设备和Amazon Echo类似，都是基于语音指令来提供建议或是回答用户的问题，用户可以与GoogleHome进行双向对话。在功能上，它也可以成为家庭设备的控制中心，注重于音乐娱乐和语音搜索。

　　就如同当初的智能穿戴设备和虚拟现实一样，来自大洋彼岸的这把火顺势烧到了国内，以百度、阿里巴巴、腾讯、京东为主导的巨头相继推出了类似智能音箱产品。根据公开资料显示，早在2015年，京东便和科大讯飞共同成立了一家名为灵隆科技的合资公司，这家公司在2015年6月发布了一款名为叮咚智能音箱的产品。这款音箱搭载了科大讯飞的智能语音系统，内置8个收音麦克风，唤醒词为“叮咚叮咚”，在内容方面集成了百度音乐、喜马拉雅FM等服务。尽管根据公开数据显示，2017年叮咚智能音箱及其合作产品累计销量已经突破100万台，但其在国内市场上仍然没有取得主导性的地位。

　　就在2017年7月26日，小米也带来了旗下探索实验室推出的首款人工智能音箱—小米AI音箱。小米AI音箱昵称为“小爱同学”，支持人工智能回复用户指令，功能上支持在线音乐、儿童故事等互联网内容，还支持天气查询、亲戚称呼查询、查找手机等功能。此外，小米AI音箱还可以控制扫地机器人、空调、空气净化器等八大类设备，另外通过小米智能配件，非智能产品也能进行音箱控制。更重要的是，在不到300元的价位，小米AI音箱在语音交互上做到了近乎出类拔萃的精准，而除了丰富的功能，它通过与小米系智能家居联动，用户可以轻松定制智能化的生活场景。

　　在很多人看来，智能音箱完全可以作为未来人工智能的入口。AI技术的语音识别、自然语言处理以及背后的大数据分析、机器学习都足以颠覆过去的交互方式，其中最自然的就是语音对话了，而智能音箱承载人机对话的交互在人工智能入口上有着得天独厚的优势。如今，市面上的人工智能音箱产品层出不穷，它们不仅能充当私人助理的角色，还能轻松控制家里的各项智能设备，如果说AI技术是一夜而来的春风，那么人工智能音箱的大规模普及就大有“千树万树梨花开”的势头。

　　生活：无处不在的AI

　　人工智能技术犹如一股春风，它所带来的改变远不止交通、教育、家庭娱乐等几个方面，它甚至“吹进”了我们生活的各个场景中，无论是购物、拍照、使用手机、聊天等，它都无处不在。

　　比如我们通过手机扫码进门选购商品，然后径直走出大门，无需排队，无需结账，一出门用户就可以收到“账单已支付”的信息。这里面是因为机器有了“视觉”，不仅能够识别用户，还可以识别商品并瞬间完成智能收银。这就是在人工智能技术加持下，无人超市、无人便利店带给消费者的新体验。早在2016年底，亚马逊便在美国发布了一款全新的无人超市产品Amazon Go。用户只需用手机登陆亚马逊账户并在进门时通过身份审核，就可实现真正的无人结账，即拿即走。尽管Amazon Go最多只有20人的承载量，但已经将自主消费结账系统带到了一个全新的技术高度，背后则使用了计算机视觉、传感器融合、深度学习、生物识别等前沿技术。同样的，在国内一场以阿里无人超市“淘咖啡”开业为信号的“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”的商业革命迅速蔓延，各式各样的无人超市、无人便利店如雨后春笋般崛起。据阿里鱼总经理、阿里无人超市项目负责人应宏介绍，相比Amazon Go，淘咖啡把支付功能设计在了离店时的支付门上，货架区则是用视频信息捕捉来优化运营，帮助结算。同时，淘咖啡有一套复杂的生物特征自主感知和学习系统，即使用户不看镜头的情况下，超市也能精准地捕捉到用户的生物特征。

　　其实，实现无障碍的自动结算，并不是无人超市的终极目的，它更大的价值在于数据收集与整理。在无人超市里，你拿到某一样商品时的表情和肢体语言，都会被记录下来，帮助商家判断某款商品是不是让人满意；再比如，捕捉消费者在店内的运动轨迹、在货架面前的停留时长，指导商家来调整货品的陈列方式和店内的服务装置。

　　再比如我们使用得最多的手机，无论是通过手机来翻译还是拍照，几乎都是人工智能的影子。在手机硬件层面，目前苹果推出了“神经网络引擎”（Neural Engine）的A11 Bionic（仿生学）芯片，这颗芯片被用在了iPhone X的人脸识别上，而国内的华为则是推出了“神经网络单元”（Neural Processing Unit，NPU）的麒麟970人工智能芯片，麒麟970具备独立的NPU芯片，相比四个Cortex-A73核心有大约25倍性能和50倍能效的优势，可以大幅提升手机在图像识别、语音交互、智能拍照等方面的能力，让手机更懂用户。有了硬件和算法、大数据的支持，如今几乎每款手机新品都在图像识别、自动美化照片、语音交互上有着不俗的表现。此外，传统意义上手机的快，是不断加强手机硬件的处理速度、软件的优化流畅度，但现在速度提升已经到了瓶颈，而基于人工智能技术，通过理解用户想法、优化操作步骤来实现，速度相较传统操作大幅提升，这是人工智能技术为我们带来的新体验。

　　写在最后

　　从抛弃遥控器“动口不动手”地看智能电视到“身无分文”即可刷脸购物支付，语音技术不再局限于手机使用而是拓展到日常家居；从2D到3D再到现如今的VR虚拟现实，视觉技术也终于从理想走进现实；从手动P图到自动美颜，从手动聊天打字到机器自动识别聊天内容，人工智能正在以惊人的速度迅速席卷普通大众的生活。无论你承认与否，人工智能确实改变了我们生活，可以想象，在不久的将来，借助人工智能，智能化生活场景会进一步融入我们日常生活的方方面面：人工智能助手安排每日的行程和消息提醒，无人驾驶汽车行驶在车道上，智能家居实时监测着我们的健康数据和生活习惯。这一天你会发现，属于人工智能的未来已经到来！

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