可持续发展：不要跟随90%企业的做法

　　某日驱车驶过宾夕法尼亚州乡下，一块有趣的广告牌吸引了我。广告牌赞助商是一家推广煤炭和天然气的组织，广告牌上赫然写道：“真相是，我们能源消费中90%来自化石燃料。”

　　严格来说，这说法（基本）没错，但也没意义。

　　首先，数字本身就有些夸大--2016年，美国能源消费中80%来自化石燃料。当然广告牌说90%也不算错得离谱，但那又如何？未来属于可再生能源，属于清洁能源技术。

　　现在，不论在美国还是全球，新入电网的发电容量多数来自可再生资源。2016年，风能、太阳能、生物质能和水力发电占到美国新增发电能力的63%（欧洲甚至达到86%）。至于交通运输方面，已经有越来越多国家（包括法国、挪威、英国、印度和中国）要么宣布未来禁止销售柴油车、汽油车，要么发布了电动车销量的官方目标。

　　汽车制造商也反应迅速：沃尔沃表示两年后将停止生产仅带内燃机的汽车，也就是说，未来每一辆沃尔沃汽车要么是纯电动车，要么是混合动力车，每辆车都会装上电池，发动机变小。所以，化石燃料行业正在打一场必输无疑的战争。

　　不过，从那张广告牌上，我想到一个更有广泛意义的商业问题：千万不要用后视镜看到的景象来制定战略，何况面对如此现代而复杂的环境和社会挑战。不论公司所有人还是政府负责人，如果认为未来与过去无异，那你将很快惨遭淘汰。

　　回顾一下人类历史上几个时刻，其实并不久远：

　　·90%的照明来自蜡烛和油（注意是鲸油，不是石油）；

　　·90%的交通运输依靠马力（真的马哦）；

　　·90%的书面交流靠纸张而非电邮实现；

　　·90%的新音乐来自黑胶唱片，然后是八轨磁带，然后是盒式磁带，然后是CD；

　　·90%的照片需要“冲洗”（我孩子完全听不懂）；

　　·90%的电影需要以实物形式出租或出售（VHS或DVD）。

　　类似例子不胜枚举。身处这些行业的许多公司都忽视了其业务已沦为“僵尸”的现实，特别是当这些公司还占据着市场主导地位时，就更看不到这种危险。但这些企业最后的溃败也成为长鸣警钟--想想胶卷公司柯达（EastmanKodak）、录像带出租连锁公司百视达（Blockbuster）。技术改变生活的历史非常清楚，而且速度越来越快。想象一下--假如曾有一张广告牌（骄傲地）宣称90%的电视机是黑白电视，或者90%的食品保鲜靠盐，而不是什么叫作冰箱的新玩意儿。

　　除了技术和能源，社会变革的到来同样如暴风骤雨，对世界、对商业造成翻天覆地的影响。在发达国家，某些时期90%的大学生精英（以及公司新聘员工）都是白人男性，90%的企业何曾想过有朝一日还会制定同居伴侣和LGBT（同性恋、双性恋及变性者）制度。以前在沙特，汽车司机100%是男性，但2017年6月，沙特取消了女性不能开车的禁令。

　　人们对可持续管理的期待正在快速变化

　　我想强调的是，变革正在向商业世界袭来，企业管理者要尽快适应。人们对于企业如何管理环境问题和社会问题的期待以及相关规范正在快速变化。

　　仅仅六年前，标普（S&P）500指数公司中只有20%发布了可持续报告。2016年，这一比例上升到82%，企业详细公布了自己为环境和社会做了哪些工作，取得何种成果。越来越多的企业还将可持续报告整合到年度财务报告中。

　　我的公司开发了跨国企业可持续目标数据库，可公开访问。可持续目标包括“到2025年将温室气体排放减少50%”“确保管理职位中女性占40%”等。全球最大的200家企业中，大约85%公布了社会或环境绩效目标。超过100家大型企业承诺要100%使用可再生能源。十年前，设定可再生能源目标或其他可持续目标的大型企业少到可以忽略不计。

　　一场大变局正在拉开序幕，企业要更加可持续地运营，更重视自己对社会的作用，而这一切才刚刚开始。很多企业都在竭力减少生产经营对环境造成的不良影响。

　　但这些都只是小打小闹。越来越多企业正在以全新的方式参与到世界中来。从LGBT权利到移民问题，美国CEO们正在公开表明自己的立场。北卡罗来纳州通过一项奇葩的法令，指明变性者应使用哪种厕所后，几十家大公司CEO向州长致公开信，表示该立法“不能反映其公司的价值观”。五年前，有几家公司会为这么敏感的话题站出来慷慨陈词？

　　那么，接下来还会发生什么？在技术领域，将会一如既往地发生很多新变化。

　　比如，我相信90%的公司还没有将人工智能深度嵌入运营。但是你认为Siri、Alexa和Watson还需多久就能改变这一比例？大家都知道，技术一刻不停在进步。更深层次的改变也在酝酿。企业面临社会越来越高的期待，这种变化正在改变战略和竞争的性质。

　　对所有大趋势，特别是可持续性问题，一定要超越90%企业的做事方法。虽然我们现在对碳足迹和可再生能源已经进行了大量讨论，但绝大多数公司仍然没有将与气候有关的行动或可持续发展作为重中之重。根据我和跨国企业打交道的经验，我相信90%大公司的高管层依然认为其首要目标（也常常是唯一目标）是股东价值最大化。

　　但是领先企业正在扩展成功的定义。某种程度上，他们正在聆听千禧一代振聋发聩的声音--2017年，86%的千禧一代表示“不能仅用财务表现来衡量一家公司是否成功”。

　　企业进入了一个新世界，公众期望越来越高。墨守成规会让你的公司变成明日黄花，无足轻重。所以，向前看吧，积极拥抱这欣欣向荣的未来--当然，如果能投身其中创造未来，就更好了。

　　安德鲁·温斯顿（Andrew Winston）