企业眼中的信息消费

　　企业如何理解信息消费，大力推进信息消费对企业而言又意味着怎样的机遇？

　　“信息消费，或者说信息化下的消费升级，可以理解为原来信息化建设是一代建设，信息化建设到一定程度必然需要二代建设，就是数据时代，数据时代是信息化转型升级的核心时代。”柏睿数据总裁梁雪青在接受采访时说道。

　　未来是信息驱动的时代，也是数据驱动的时代。未来，我们每个人的生活都离不开信息消费。而信息消费的转型升级，是人们生活从量变到质变的一个过程，而技术支撑了人类生活的质变。

　　比如，5G和人工智能，推动着人类生活升级到高质量的生活状态，这是一种能够精准地、科学地取舍自己喜好的一种生活状态。

　　归功于技术的支撑，尤其是数据大脑这类核心技术，它支撑着所有的信息消费，使消费更加智能。

　　新型信息消费，可以促进数字化转型技术的升级。同时，赋能高质量的人类生活，使得人类拥有更好的生活，更加了解自己。

　　文思海辉数字化营销业务规划总监 陈军泉

　　“这几年，从大众创业、万众创新到推动供给侧改革，国家宏观调控和导向作用凸显。尤其，作为软件企业，看到了实实在在的优惠和利益。”文思海辉数字化营销业务规划总监陈军泉对记者说。

　　对于信息消费，他说：“我们已经跟几千家企业在信息消费领域有相关的业务合作，特别是全球500强企业中，已经有150多家跟我们有合作，涵盖了云计算、大数据、物联网、人工智能等相关层面。在这个过程中，我们也慢慢累积了很多经验和实战的机会。”

　　“未来，房企和周边一定存在着信息化和信息消费的机会。”陈军泉肯定地说。

　　现在，文思海辉正在计划联合全国数百家房企和园区企业，打造“生活圈计划”。在这一过程中，文思海辉负责搭建管道，通过内容输出的形式给企业提供丰富的内容，减少社会资源的浪费、开发时间和开发成本的浪费。

　　如果有房企需要某些企业的产品服务，对接后1-2天即可将内容输出到终端业主。举个例子，假如说用户现在居住在武汉，使用武汉某房企的APP，当用户出差到了广州，仍然可以使用这款APP来享受广州当地的相关服务。

　　目前，文思海辉正在推进在房企原有APP的基础上进行场景植入，联合数千家的企业，进行资源对接，并承担疏通管理的职责。

　　陈军泉说：“未来，希望有一天，‘生活圈计划不仅仅只是场景的植入，而是能成为房企的互联网中心。”

　　罗克佳华软件中心经理 侯韶君

　　“推动信息消费发展和再升级，从国家层面来看，具有极其重要的战略意义。特别是在当前环境下，通过信息消费挖掘内需潜力，非常有助于实力的提升。”罗克佳华软件中心经理侯韶君直言。

　　信息消費重点聚焦在生活类信息消费、公共服务类信息消费、行业类信息消费及新型信息产品四大重点领域。

　　“罗克佳华致力于深挖智慧环保和智慧城市行业，提供专业的产品和服务。面向这四个领域，都有对应的产品，比如面向大众生活的车载设备、室内空气检测设备等，面向公共服务领域的综合管理解决方案等。”侯韶君向记者介绍到。

　　罗克佳华拥有15年的物联网行业经验，着力于智慧环保行业，并拓展到智慧城市的各个方面。公司搭建了自己的物联网平台和数据中心，数据中心对相关数据进行深度挖掘和分析后，为智慧环保和智慧城市提供上层应用的解决方案。

　　在信息服务和信息消费发展中，会存在一些问题。高科技要落地总会遇到很多阻碍。谈到这里，侯韶君说：“我们公司有一个理念，叫高科技要深入基层面向应用。我们公司在物联网搭建和使用过程中，我们的员工都会深入一线现场，去做实地调研，包括排污口、渣土车经常出没路段等，这样可以根据现场和设备的整体联动，更好地实现应用的落地。另外，我们还拥有云链数据库，数据库结合云计算和区块链技术，保证了我们这个环节中的数据是不可篡改的，确保数据真实有效和安全。”

　　山东优宝特智能机器人有限公司工程师 张晨

　　“巨大的消费需求可以推动整个产业的快速发展，尤其对企业产品的研发、迭代和升级改造都有巨大的促进作用。同时，还可以使更多的科研成果从实验室真正走向产业化，变成真正落地的产品和服务。”在接受采访时，山东优宝特智能机器人有限公司工程师张晨开门见山地说。

　　让科技真正地转化为生产力，新兴科技促进整个行业的消费需求，可以促进信息消费产业的发展，形成一个良性循环。

　　“我们公司主要的产品包括四足仿生机器人以及液压机械臂，你看到的这款是小型四足电驱动仿生机器人，主要供高校做二次开发和教研平台使用。”这位年轻的工程师一边操作着机器人展示各种动作，一边向记者介绍。

　　张晨表示，市场上有很多轮式和履带式机械车辆机器人，但是仍然有很多地形无法通过，比如地震废墟、乱石堆、泥潭等；而足式机器人可以高效地穿越复杂地形，去完成搜救排险和侦察工作。

　　其中，面向家庭场景的小型电驱动四足机器人，可以用来家庭陪伴和看护。现在，人口老龄化问题比较突出，80后、90后育儿压力比较大，看护机器人可以保障老人和儿童的安全。

　　而使用液压技术制作的高功率密度的遥操作机械臂，主要用于井下煤矿等一些特殊场景作业，这些场景安全性要求非常高。

　　全球蛙商城项目总监 张建宇

　　“家庭智能机器人管家、扫地机器人、智能门锁、智能手环。”对于信息消费产品，全球蛙商城项目总监张建宇脱口而出，他所在的公司是一家为区域商超提供运营服务解决方案的服务商。

　　张建宇说：“现在家家户户应该都有一些信息消费产品，我自己家的房子就是用指纹开锁的，常用的蓝牙音箱也是智能的蓝牙音箱。”

　　随着信息化的发展，生活中出现了越来越多的智能产品。未来很长时间信息技术都将持续推动消费的增长，并改变我们的生活。再比如在线教育，无论是用户的付费还是流量、广告，抑或其他形式的收入，都是一种信息消费。

　　“互联网平台为很多优秀产品提供了舞台，为消费者提供更好的服务。像首届全国新型信息消费大赛这个活动，让更多的人了解信息消费，并为众多企业搭建起了一个沟通的桥梁，推动信息技术向更多的消费领域融合。”

　　贝壳找房如视事业部运营总经理郑深圳

　　当前我国经济已由高速增长转向高质量发展，国家大力推动信息消费发展和再升级，有利于增强消费对经济发展的基础性作用，深化供给侧结构性改革，基于信息消费培育形成更多的新业务形态，不断满足消费者日益增长的个性化、品质化、多元化消费需求。

　　贝壳找房定位于科技驱动的新居住服务平台，致力于聚合和赋能全行业的优质服务者，打造开放合作的行业生态，为消费者提供包括二手房、新房、租房、装修和社区服务等全方位的居住服务。

　　在传统房产服务过程中，信息的传递存在一定局限，消费者很难通过简单的图文和视频资料，真实、充分地了解不动产的内部结构、房屋朝向、装修风格、消防路线等重要信息，从而进行消费决策。

　　在此背景下，贝壳找房推出了“VR不动产三维重建和信息展示平台”。“VR不动产三维重建和信息展示平台”基于贝壳找房研发的具有自主知识产权的VR扫描相机，通过扫描不动产的室内空间，在云端自动生成3D模型，精准还原房屋的结构信息和视觉信息，让更多消费者都能享受虚拟现实技术带来的便利，在重塑并提升国人居住消费体验的同时，推动行业整体升级进步。

　　在真房源的基础上，贝壳如视通过智能扫描设备研发、VR场景构建算法和三维重建，并结合AI技术，充分将线上线下能力结合起来，有效还原出真实房屋细节，打造了VR看房、VR讲房、AI讲房、VR带看、贝壳未来家等系列产品，为线上用户还原一个真实可感的居住空间，全面提升用户的视觉交互体验。

　　VR这种形式，让用户的看房更直接、更客观、更立体，也更有沉浸感。而在AI應用上，贝壳找房除了实现了AI讲房，以大数据自动生成智能讲稿，直观帮助用户了解房源性价比，满足用户的个性化线上看房需求，还通过机器学习、自动摆放和实时渲染能力打造出了贝壳未来家，进行AI家装设计。

　　新居住是数字化价值全面崛起的时代，房地产与互联网深度融合，信息技术、大数据正重塑居住体验。贝壳如视正在不断通过房屋的数字化三维复刻，夯实房产行业的数据基础，其基础在于用户体验和行业效率的提升，并通过建立数据核心壁垒，依托AI技术带来更多行业赋能。

　　截止到2019年10月底，如视VR已覆盖全国110多个城市，累计扫描重建VR房源超过260万套，日新增VR房源1万套。除了服务于贝壳找房平台品牌，还在不断为家居家装、房地产、酒店民宿、商业办公、文博等多个细分领域市场实现科技与信息赋能，推动整个信息消费产业发展。数字化建设是提升新型信息消费体验的重要保障。贝壳找房一直坚持实现物、人和流程的标准化，在数字化进程中构建其数据智能全景，最终实现智能化。

　　贝壳找房的“VR不动产三维重建和信息展示平台”，已成功解决了在居住服务领域消费者异地看房不方便、结构尺寸理解不清、看房疑问无人及时解答、房屋照片等信息不真实等行业痛点，同时也为业主和房产经纪人提供了一个直观高效的房产信息在线展示和推介工具，有效降低了三方的沟通成本，大大提高了行业效率。

　　互联网+上半场，衣食住行四个领域，衣、食、行几乎都完成了线上化改造，越来越能满足用户多层级、定制化的信息消费需求。相比之下，互联网+对“住”的领域改造相对较少，贝壳找房仍大有可为，去消除信息的不对称，全面提升居住供给体系效率和服务水平。

　　目前，贝壳找房已经具备在全国范围内大规模落地VR空间重构的技术和运营能力。未来，随着技术的持续迭代发展，5G步入商用时代，“VR不动产三维重建信息展示技术”微观上可以解决装修家居、新零售、智能家居等场景化、个性化的空间配置需求；宏观上可实现城市和小区的VR三维重建，大幅提升房产交易的信息消费体验，除加速决策流程之外，进一步解决城市规划、城
市数字化、消防管理等智慧城市的深度需求。

　　柏睿数据总裁 梁雪青