唯一确定的，就是不确定性

　　现代的首席执行官，每天面对纷至沓来的邮件，根本没时间休息，甚至无处隐藏。但是有些人却甘之如饴。一位首席执行官总结了自己的工作方式：“只要在路上，我就打个电话，休息的时候也打个电话。我会在脑海里搜寻好一阵没联系的人，他们生活中应该都有新变化。”

　　显然，他乐在其中。“首席执行官的工作不是谁都可以做的，”他说，“这是一种惩罚性的、充满压力的孤独的存在。它对人的身体、精神以及情绪都有极高要求。当然，没有人能保证一定能成功甚至存活下来。那我干嘛要坐这个位置？因为，在好的时候，这是世界上最棒的工作”。

　　这种孤独充满了压迫性，你不知道自己应该做什么，什么时候给什么人更多的自由。这些是普通执行者不会遇到的。普通执行者只用传达指令，保证一切有条不紊，但是首席执行官的工作却充满不确定性，即使作好了充分准备，结果也常常令人抓狂。

　　每天有各种各样的事情打扰着首席执行官，这些事情吞噬着时间，令人无法相信他人，也不确定自己能做什么。

　　怎么办？商业思想家们给出建议——唯一确定的，就是不确定性。

　　变化在加速，这是老生常谈了。数十年辛苦打造成的公司，几乎可以在一夜间分崩离析。创见（Innosight）公司的调查显示，50%在标准普尔500上的公司，10年后将不复存在，而日后取代这些巨头的公司许多还没出现。

　　每个首席执行官都需要思考永恒加速变化带来的影响。机器人和无人驾驶飞机的兴起，日常生活中电脑的消失，“一切皆服务”的运用和大数据分析的操作等众多趋势，都將给全球经济各个角落带来颠覆性改变。

　　许多领导者将日益增长的不确定性看成生存性的挑战。这些人掌握着商业运行的秘密，做出严格且有依据的决策，凭此一步步坐上今天的职位。他们需要发展新技能来做出有赖判断和直觉的决定，用开拓性思维取代最优化思维。

　　颠覆性新兴企业不断挑战着传统商业领导者，这些人有着开拓性思维模式，这种思维将摧毁数十年积累得来的秘诀。颠覆性力量带来摧毁现今企业的危险，但也为明日企业的出现创造了可能。知道如何运用颠覆性力量的领导人能够创造未来，而不是被这股力量打败。

　　要应对这一挑战，需要进行“双重转型”。转型A将提高现今企业的相关性和弹性。Adobe公司将核心商业从售卖打包软件转型成提供在线即时服务；喜利得公司的业务从售卖工具转型成提供工具使用方法。转型B是创造明日发展的动力。亚马逊公司提升IT产品的力量，并将这股力量转化为价值几十亿美元的网络云服务；而雀巢正在打造一个代表健康的商业形象。

　　我们将以上做法称为双重转型，是因为这两种转型需同时进行。这不是两种互不相关的多元化发展，相反，两者可通过精心打造和积极运用的“潜力链接”结合在一起，可将创新者的困境转化为机遇。

　　双重转型是一个领导团队能够面临的最大挑战，如果成功，它能重新组建一个公司，将精要部分保留下来，正如蛹化成蝴蝶，冰化为溪水，公司的形态从根本上改变了。

　　掌握双重转型，需要做到以下几点。

　　选择的勇气。在转型信号清晰之前，鼓起勇气选择。转型信号越清晰，转型就越难做到，这是矛盾之处。

　　专注的明确。清楚要专注在明天的发展机会，即使这意味着摒弃过去商业的重要部分。

　　探索的好奇心。在重大的不确定面前，保持探索的好奇心，尝试着处理不可避免的错误步骤，是的，失败会伴随新方向而来。

　　坚持的信念。重要执行人质疑你的忠诚性，今日现状和明日发展冲突不断，定位问题使发展出现阻碍或者偏离，在这样黑暗的日子里，要保持坚定的信念。

　　开始升级发展下一代的你之前，问问自己貌似简单的3个问题：如今的我们是谁？明天我们会成为什么样的人？我们怎么开始作出改变？记住，最大的冒险不是你采取的行动，而是世界在改变，你却徒劳地要维持现状。

　　早早认识并准确应对颠覆性改变的领导人，在未来将获得蓬勃发展。那些没能做到的，达尔文的理论能够收拾他们。