老乡鸡和接地气的土味营销凭什么击中了大众审美
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- 发布时间:2020-05-15 18:51
2020年2月,老乡鸡董事长束从轩手撕员工联名信这一举动,火爆全网。3月18日,老乡鸡的一场号称“200元的发布会”让这个安徽快餐品牌又火了一把。整场发布会土味十足、十分简陋。复古的砖头舞台、村口大喇叭、二八自行车和红色大桌子,所有物件颇有年代感,与传统发布会在华丽的大酒店设置的会场形成了巨大反差。
一、老乡鸡的“土味”缘何击中了年轻消费者
首先,老乡鸡的这次发布会可以说是非常接地气、非常有新意,网友纷纷评论土到极致就是潮。
从布置的场景来看,村口大喇叭和村民小板凳与“战略发布会”相得益彰可谓是土到了极致。同时,它还大量使用了年轻人喜欢的调性:“生活不仅仅有诗和远方,还有肥西老母鸡”“把隔壁的小孩儿都馋哭了”等等。此次营销,老乡鸡不仅拉近了和消费者之间的距离,还赢得了新一代年轻人的好感。
其次是品牌的宣傳节奏。早在今年2月8日,老乡鸡董事长束从轩发布了一条鼓励员工的视频,并在视频中亲手撕掉了员工不拿工资的联名信。一时间,迅速登上了各大头条,束董事长亲自上阵,使中国好老板的形象不仅为自己赢得了当下年轻人的好感,同时也为老乡鸡在疫情期间树立了正面的形象。老乡鸡董事长手撕联名信的微博话题已经达到了上亿的阅读量,可以说相当于几个亿的传播效果。
此次老乡鸡战略发布会的时间,距离手撕联名信刚刚过去一个月,恰好也是在疫情期间,前一次活动中累积的粉丝被再次触发和点燃,成为了此次话题传播的重要力量,并引发了二次、三次乃至多层传播。
所以说,品牌策划的传播节奏是非常重要的,一定要把握好时间节奏和用户情绪管理。
最后,老乡鸡是本土排名第一的快餐连锁品牌,有八百多家直营门店,门店运营和供应链管理的复杂程度不是一般品牌可以比拟的,但老板束从轩不仅是一位优秀的企业家,还非常善于抓住用户情绪,创造好内容,这样自带内容的老板,对于品牌来说,无疑是一记福音。
“90后”和“95后”年青一代消费群体崛起,他们不喜欢做饭,喜欢快餐,这些消费者正是老乡鸡未来的消费主力。老乡鸡董事长作为品牌最大的形象代言人,可以说为老乡鸡赢得了年轻人的好感和品牌美誉度,另外这样的土味风格也非常符合老乡鸡的品牌调性和快餐定位。
二、异军突起的土味营销
说起土味营销,不得不提到土味文化,土味文化挑战着主流媒体长期以来建立的审美标准,是不同人群个性的表达和张扬,这和当下“95后”和“00后”年青一代“不走寻常路”的心理非常吻合。
如今,随着新一代的年轻消费群体逐渐成为消费主流,各大品牌都在想方设法抓住年轻人的兴趣点和注意力。于是,各种出其不意、新鲜刺激、有趣好玩、反套路的新奇创意层出不穷,一次又一次引爆了年轻消费者。
在影视圈,前脚《捉妖记2》刚下乡刷完大字墙,贾樟柯导演的《江湖儿女》就又贴上了自家标语。
支付宝的土味海报,可乐雪碧的土味包装瓶,奇葩说的土味广告,老干妈跨界时尚圈,脑白金跨界卖衣服,众多大品牌纷纷主动“土化”自己,使得土味营销风头越来越盛。
其中一个主要原因,是当下各大品牌都在纷纷在关注“下沉市场”“小镇青年”。借助于快手、抖音、网络直播的兴起,三四五线城市的小镇青年,受到短视频和网络直播的影响更大,尤其以搞笑类和休闲娱乐类为主,比如各种“我太难了”“我酸了”等网络流行语就是借此兴起,土味营销就是迎合了这种口味诉求,因此品牌方和用户接受度都很高。
三、土味营销火爆的条件有哪些
土味营销是能够吸引年轻人的一个非常重要的创意方向,很多品牌的广告和品牌推广纷纷效仿,但大多数的结果往往不尽如人意,品牌营销和公关应该怎么“土”才能引爆话题呢?
在这里,我们要提到土味营销形成引爆话题的几个条件:知名品牌、热议话题、传播策划。
第一点应该强调的就是知名品牌,因为我们看到最多的就是旺旺、老乡鸡、支付宝、可口可乐、雪碧、老干妈、椰树牌椰汁、脑白金等品牌,似乎大量的品牌都能够将土味营销玩得飞起,但是我们回过头来看一下,能够引发巨大传播效应的事件很多都是一些早就成名的品牌。
知名品牌在消费者心目中都有自己独特的品牌形象,在叠加“土味”元素之后,带来的强烈反差和冲击,追求新奇趣味的年轻人会立刻被吸引;此外大品牌在各大媒体本来就是最受关注的,它们的每条新闻都能带来海量的传播和关注。
比如老乡鸡的这次土味“发布会”,如果换成了一个不知名的小品牌,那么恐怕很难引起大家的关注,更不用说引爆话题了。这样的土味视频在抖音和快手等短视频平台上成千上万,但不可能每一个都产生这样的轰动。
那么对于小品牌是不是就要放弃这种方式呢?并不是这样,对于小品牌而言,首先要降低预期,不要指望每次创意都能够产生像大品牌一样的轰动效应,在把常规的营销动作(产品、包装、文案、广告等)做好的同时进行一些创意营销和热点营销,增加品牌知名度。这样日积月累,效果才能逐渐显现出来,直到自己慢慢也成长为大品牌。
下面我们来说一下热议话题和传播策划。
从内容上来講,企业董事长化身段子手,在视频中抱着一只鸡在农村登场,文案也都是网络段子,这件事情本身就很有话题性,一下子就抓住了用户的情绪触发点,引发关注,为品牌带来了巨大流量。
为品牌带来大量初始流量之后,对于餐饮业而言,最重要的就是通过产品的口味、品质、服务等赢得用户的复购,这才是最终的目的。可以说,这样的一场品牌传播,是老乡鸡进军全国的敲门砖。因此,好的传播一定是以洞察用户情绪为起点,以优质的产品和服务为终点。
老乡鸡此次号称是一场“200块的发布会”,当然我们知道这只是一种调侃。一场公关传播活动,除了前期的策划、预热,还需要中期的拍摄、执行,以及后期的引爆话题和持续性传播,还有前面提到的对传播节奏的准确把握。
此外,媒体消息显示,此次老乡鸡活动的策划团队全部来自于企业内部,由“90后”参与制作,这也是视频能够更好地抓住年轻人兴趣点的一大主要原因。
四、其他品牌如何进行土味营销
对于品牌方来说,品牌营销就是要追随社会文化的流行趋势。近两年来,随着抖音、快手等短视频平台的迅速崛起并大幅占据用户的娱乐时间,短视频带火的土味营销势必越来越受到更多品牌的重视。
前面我们提到了很多进行土味营销非常成功的品牌,那么对于非一线品牌的老板和品牌负责人来说,从这些品牌中我们可以借鉴和学习到什么;品牌进行土味营销时,关键点和注意事项有哪些,我们来详细看一下。
1.要围绕品牌的差异化卖点展开
无论是什么样的营销活动,都是要以传播品牌和产品的购买理由等信息为出发点。
一是要让用户知道自己的品牌、记住自己的品牌。
二是要让用户记住自己是干什么的,产品有什么特点。只有这样,传播才能为品牌带来流量,而不仅仅是为话题带来热度,如果能够同时提升品牌形象、增加品牌美誉度,就是锦上添花了。
老乡鸡董事长在发布会视频中讲得最多的就是老乡鸡的原料、选材、制作等等,以及久负盛名的肥西老母鸡汤,这就是一个非常成功的传播。
2.不要忽略自身的品牌调性
对于很多品牌来说,看到其他品牌做创意营销非常火爆,然后自己在公司里立刻组织想创意做活动,结果是追热点很成功,但却遭到了一堆吐槽,原因就是忽略了自己原有的品牌形象。比如老乡鸡的战略发布会、《捉妖记2》刷墙等增加土味元素吸引了大量流量,但如果换成婚纱摄影或者奢侈品品牌这样做,很有可能会产生很大的负面效果。
3.调动用户情绪,引发深层传播
新一代的互联网用户,都具有自嘲、自黑、比土、拼惨、暧昧等互联网娱乐精神,对于品牌的营销人员来说,要在微博、抖音、快手等平台时刻关注用户的情绪变化、关注点,洞察用户的消费心理,这样才能生产出使用户自发传播和关注的话题。
生产好产品的产品能力、优质内容的持续创造能力是企业和品牌持续经营和传播的基础,长期坚持下去做好这两点,也就不用羡慕今天的老乡鸡了。
张国军