新冠肺炎疫情的爆发为智慧城市的发展按下了快进键。在线医疗、在线教育、在线办公等一系列基于数字技术的应用在近几个月内实现爆发式增长。在国家大力发展“新基建”的背景下，智慧城市的建设迎来快速增长期。疫情防控进入常态化阶段，将成为智慧城市科技手段进一步拓展深化、集成应用、助力城市“全周期管理”的良机。
“如果没有大数据平台，社区工作人员就需要入户走访，并填制大量表格，如今一个二维码大大减少了我们的工作量。”天津某社区网格员如此说道。另外，来自杭州的余女士也切切实实感受到了智能化的便捷体验。疫情期间，通过下载“浙里办”APP，她用手机迅速提交了自己变更医保信息的申请。“工作人员跟我说，使用浙里办APP，以后要到行政服务中心办的事都不用来现场了。”她这样说道。
事实上，在此次新冠肺炎疫情防控中，智能化技术的应用已经无处不在：在个人防控方面，“通信大数据行程卡”的上线，可以轻松查询本人14天内国内停留4小時以上的城市，以及境外的国家（地区）。
另外通过“网络实名制”、“日常行为分析，如购物、导航、GPS定位”等后台大数据分析，也可以详细地 了解个人的行动范围与接触的人群，从而判断是否健康。
在城市防控方面，各地的智慧系统通过对区域数据资源的集聚与分析，能够实时监测进入本地区的外地车辆，特别是重点区域牌照车辆的动态数据。通过对入区外地车辆的监测和大数据分析，为判断防疫形势提供决策支撑，有效提高应急指挥决策效率。
赛迪顾问数字转型研究中心高级分析师鲁鑫表示，在数字技术方面，伴随以人工智能、云计算、物联网为代表的新一代信息技术与城市现代化的深度融合，AIoT作为实现行业智能化升级及赋予城市新“智慧”的最佳通道应运而生。通过数字及智能技术的应用，显著提升了城市科学化、精细化、智能化管理水平，尤其是在疫情期间，多地政府充分运用数字技术手段，通过智慧城市建设助力疫情防控。
可以看到，在疫情防控中，智慧城市多年建设实践所呈现出的经济和社会效益得到了充分释放。不过，在这其中仍然夹杂着一些“另类”的表现。诸如，人口摸排和疫情统计，主要靠电话、反复填表；居民通行靠纸片、测量体温靠人工、登记信息靠纸笔等。这都说明城市智慧化建设的覆盖领域和程度仍然有待深入和扩展，想要实现真正的城市智慧化还需要查漏补缺。
当然，从另一个角度来讲，新冠肺炎疫情的爆发也为进一步推进城市智慧化建设提供了前所未有的契机和动力。面对智慧城市在疫情期间的表现与外界预期的差距，以及在后疫情时代及“新基建”的持续深入推进所涌现出的新契机，智慧城市的建设思路和重点是否会发生变化，打造真正智慧化的城市，对其关键所在和可行路径是不是又有新的启发？基于此，《中国信息化周报》通过采访众多行业内的专家和从业企业，针对新时期的智慧城市建设所面临的挑战、机遇以及可行路径等话题进行了广泛探讨和交流，希望能够提供新的视角，助力智慧城市“再出发”。
路沙
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