对会展企业集团化发展之路的思考

　　北辰会展集团整合市级会展业国有资源打造市级会展平台，东浩兰生（集团）以成为现代服务业领跑者为发展目标，厦门会展集团打造区域良性互动资源圈为优势……在区域抱团取势、行业联盟发展的同时，也有越来越多会展公司以企业为核心轴集团化发展，在公司集团化、链条化、多元化方面迈出坚实的步伐。

　　集团化运作通过整合梳理，一方面优化整体业态结构形成多元联动，另一方面通过成立集团加强资源吸附力，深入发挥出资源集聚的最优效应。但企业在向集团化发展的过程中将会遇到诸多挑战，如体制如何改革、运营如何优化、资产如何管理、人才如何培养等，再往上层思考还需要考虑机制创新、运营支持、资本运作等内容，但复杂的集团化发展环节暂且不谈，笔者认为集团化运营的本质或许是在考验企业多年经营所打磨出来的能力，其中资源整合力和企业组织力是重中之重。

　　考验一：整合能力

　　考虑集团化发展的企业通常已经形成丰富的资源网络包括上层政府资源、横向产业资源以及纵向产业链资源等，或者说许多企业从创建伊始就将集团化作为战略发展目标，资源联动与资源整合是不断重复的过程。一是依托政府资源，明确集团的重要性与产业发展定位，实现创新突破和资源对接，自上而下促进区域会展资源集成，包括在进行企业体制改革的过程中也涉及到与上级政府层面的互动；二是联动产业资源，尤其对会展这一融合性极强的行业而言，与区域优势产业形成良好互动，发挥产业平台作用，激发会展产业与产业会展的双向互促的活力与价值；三是整合产业链资源，众多行业的集团化发展是围绕某一核心产品或技术进行持续外延，多数会展集团化发展是以主导业务为核心，向产业链延伸包括上游主承办、策划，中游场馆管理以及下游会展服务管理等，咨询服务与输出管理也逐渐发展成为热门业务。

　　考验二：组织能力

　　科锐国际咨询业务总经理李华在《走出管理丛林，组织能力进化论》一文中提到：“从信息经济学的角度，组织能力就是组织如何将信息流在组织运营中实现价值最大化。信息流的价值取决于两个维度，一是信息流在组织中传递的效率，二是信息流在组织中传递所耗费的成本。”而与信息流传递息息相关的是组织架构的设计，从单个企业到企业集团，业务或整合或扩张在总量上必然日益庞大，如何让管理和运营更加有序需要科学且符合发展的组织架构作为支撑。组织架构的重新调整无异于企业内部的重组，让业务结构更加清晰、合理，尤其以综合型会展企业为例，通常涉及产业链上中下游必须要打通业务逻辑实现业务联动；同时让管理架构更强健、管理颗粒更细致，更有力地支持企业新发展战略的落地实施。除了组织逻辑搭建的基石外，组织中的“人”是组织能力是否能完全发挥的关键所在。集团化发展需要大量的人才储备，需要高水平人才发挥个人价值进而激发企业的目标价值。企业在快速发展的过程中需要有强烈的人才管理意识，对全体员工进行持续提升，长期筛选关键人才进行定向培养。

　　事实上，笔者所说的集团化发展强调在于过程中企业的持续变革，或者说是企业以综合发展为目标所需要具备的能力的磨炼过程，而不是最终的经营形态。会展业的平台性不仅体现在行业价值，还体现在产业链的黏性，未来会展大集团化发展或许将成为主流趋势。