格局转变了，今天的视听服务提供商面临什么？

　　十多年前，在一家大型设计公司的背景下，我们认为视听咨询和设计服务有许多优势。通过集合许多服务，一家公司可以更好地进行无缝合作。它还经常允许从提案开发的最初阶段更深入地参与项目，从而导致更好的解决方案和更好的交付。

　　今天，我们发现自己有一个不同的观点，赞成一个更精简的模式。当时我们错了吗？我们不这么认为。所有这些优势确实是真实的。但都是由代价。在过去十年中，市场发展迅速，以致于我们现在需要交付项目的商业环境差别很大。

　　视听领域正在成熟，并且与在十年前或二十年前IT行业走向几乎相同的轨迹。产品越来越商品化，直销终端用户的销售量每年都在增长。像IT一样，这可以归结为多重事物。

　　技术现在融入我们生活的每一个部分，从我们的汽车到我们的洗衣房。随着消费者对当前技术的熟悉程度越来越高，他们对越来越不依赖其他人来获取信息。许多制造商正在响应市场需求的这种变化，并且越来越多地使产品更容易直接地向最终用户提供。

　　虽然产品已经变得更加商品化，但是配置和操作也变得越来越复杂。输入解决方案供应商。从已经失效的IT手册中提取一些提示，作为一个行业，我们的重点将需要从传统的整合或顾问思维方式，向更广泛的解决方案提供商迈进。

　　有些公司已经快速适应这一变化；其他人可能会抵制变化。这种转变是什么样的？管理服务，租赁设备，硬件即服务，非常规集成商/顾问合作伙伴关系，重点关注技术总体规划和企业战略以及软件编程等等。

　　行业专业人士并不缺乏为客户提供有意义和急需的价值的机会。但是，我们今天提供的东西必须与十年前提供的东西有很大的不同吗？当然是的！

　　不仅提供价值的服务发生了变化，而且他们需求的价值也有所改变。具有非传统商业模式的公司破坏了行业，创造了一个低成本，低利润的市场。这很糟糕吗？显然，这取决于你问谁！对于服务提供商呢？那绝对是的。对于最终用户？不一定。

　　在某些情况下，这些破坏者提供劣质和过时的技能，因为在生活中的一切事物中，您可以付钱买到所需的东西。然而，在其他情况下，企业正在应对精简商业模式的文化转变。不应对变化的公司已经或将要很快就会以失败告终。最终用户不太愿意为多层次的行政管理费用和对他们没有什么直接利益的其他公司费用支付高额费用。

　　精益业务意味着确定和消除项目交付中的所有不必要的浪费，同时确保维持一致性，质量和服务。我们需要更多地关注将我们的做事方式适应于客户最大利益，而不是试图说服客户看到我们做生意的价值。

　　那么，大型服务提供商能否在今天的商业环境中取得成功？是的，但他们需要保持精简与敏锐的市场嗅觉。我们知道，一些曾经的大型企业，其实质已经被推翻或处于逐渐衰退的状态。而且……他们需要成为解决方案提供商。

　　虽然十年前我们是大型综合设计公司的拥护者，但现在我们相信无论是大还是小，精简和敏锐都是当今企业成功的关键特征。