黔东南旅游现状及发展策略研究

　　於厚荣 彭 茜*

　　（凯里学院大数据工程学院，贵州凯里 556011）

　　摘 要：黔东南苗族侗族自治州（以下简称黔东南）是贵州省的一个旅游资源丰富的地区，目前该地区旅游业呈现出迅速发展的态势。然而，黔东南地区在发展旅游行业的过程中存在一些问题，限制了其发展。基于此，本文先分析黔东南旅游现状，然后探究黔东南旅游发展中存在的问题，如旅游资源开发不充分、旅游产品单一、缺乏高品质旅游产品、旅游营销手段落后、缺乏品牌效应，最后提出黔东南旅游发展策略，以提升黔东南地区的旅游价值。

　　关键词：旅游；IP；黔东南

　　中图分类号：F592.7 文献标识码：A

　　一、黔东南发展旅游业的优势

　　黔东南是一个拥有众多风景名胜和民族文化景点，以少数民族聚居为主的地区，拥有丰富的人文资源和自然资源，有西江千户苗寨、万达旅游小镇、镇远古城、下司古镇、舞阳河、施秉云台山、隆里古城、云谷田园生态农业观光公园、斗篷山景区、杉木河漂流等旅游景点。这里风景优美，民风淳朴，有一定的旅游开发资源，以下是对黔东南发展旅游业的优势的一些介绍。

　　（一）少数民族文化方面

　　黔东南有苗族、侗族、汉族、布依族、水族、瑶族、壮族、土家族等33个民族，常住人口中少数民族人口占总户籍人口的80.3%，其中苗族人口占42.5%、侗族人口占29.5%。这些少数民族有着独特的传统文化，包括服装、音乐、舞蹈、饮食、民俗等。苗族文化以苗族舞蹈和苗戏闻名于世，而且苗族的服饰、织布、银饰等手工艺品非常精美。侗族保存着独特的木楼、侗寨，构建了与自然和谐共存的生活方式。游客可以通过参观民族村寨、欣赏民族歌舞表演、品尝民族美食等方式，深入了解和体验这些独特的文化。这不仅可以促进文化交流与融合，也为旅游业的发展带来了新的机遇和活力。

　　（二）自然景观方面

　　黔东南地区拥有壮丽而多样的自然风光，包括山脉、峡谷、瀑布、湖泊等景观，这里山水资源极其丰富。在黔东南的东南面，有一座被誉为苗岭的山脉，其主峰为雷公山，海拔为2 178.8 m。在雷公山的北面有洞庭湖和长江上游的支流清水江，还有世界上最大的雷山西江千户苗寨和天下苗族第一县台江；在雷公山的东南面有流向珠江水系的都柳江，还有中国最大的黎平肇兴侗寨和榕江72侗寨[1]。黔东南地区的自然景观丰富多样，山脉、湖泊、侗寨等景点都展现了这里独特的自然风貌和民族文化，游客可以在这里领略到大自然的壮丽，以及苗族、侗族的独特魅力。

　　（三）特色美食方面

　　黔东南地区也有着独特的美食文化，主要为苗族和侗族等少数民族的传统美食。黔东南的民族美食以苗族菜系和侗族菜系为主。苗族菜主要有苗王鱼、酸汤菜、酸汤鱼、冻鱼、鸡稀饭、灰菜等，侗族菜有牛瘪、羊瘪、腌鱼、腊肉、烤鱼、烤香猪等。除此之外，黔东南的风味美食还有镇远道菜、下司狗肉、下司酸汤鱼、香茅草烧鱼、重安江酸汤鱼、侗家油茶、姊妹饭、三穗麻鸭、榕江香羊、侗果、侗家胯肉等[2]。这些美食以其独特的味道和风味吸引了许多游客前来品尝。

　　（四）民俗节庆方面

　　黔东南地区有许多重要的民俗节庆活动，其中著名的有牯脏节、芦笙节、吃新节、苗年节、侗乡灯节、舟溪芦笙节、姊妹节、斗牛节、龙船节等。这些节庆活动不仅有着浓郁的地方特色，也是黔东南地区丰富多彩的文化遗产，不仅吸引了当地居民的参与，也吸引了众多游客前来感受和体验。

　　（五）交通方面

　　黔东南交通基础设施完善。凯里（黄平）机场建成通航，沪昆高速公路、沪昆铁路穿境而过，G320国道、S306省道横贯东西，S308省道纵贯南北。凯余、凯羊、凯雷、凯里环北高速公路建成通车，境内高速公路里程达165.3 km，从凯里到麻江、丹寨、黄平、雷山周边县仅需半小时。凯里黄平机场、沪昆高铁、夏蓉高速公路、贵广高铁路建成后，极大地缩短了凯里与各大中心城市的距离，从贵阳到凯里只需38分钟，从长沙到凯里不足3小时，从北京到凯里9小时，从上海到凯里7小时，从广州到都匀4小时，凯里至都匀城市干道建成后，从广州经都匀到凯里只需5小时，长三角、珠三角与凯里已不遥远[3]。现如今，高速公路、机场、铁路等基础建设完善，使得游客可以更加便捷地前往旅游景点。

　　目前，黔东南旅游业得到快速发展，表现出了强劲的势头。经初步测算，2023年春节期间，全州共接待游客258.95万人次，同比增长32.15%，恢复到2019年同期的58.98%，实现旅游综合收入22.98亿元，同比增长45.77%，恢复到2019年同期的77.74%。其中，红色旅游区接待游客18.24万人次，同比增长127.34%；全州共接待入境游客226人次，同比增长193.51%[4]。

　　尽管黔东南州有着得天独厚的自然资源、丰富的少数民族文化内涵、便利的交通，但目前来看，该地区旅游发展水平和服务质量仍处于较低水平。

　　二、黔东南旅游发展存在的不足

　　尽管黔东南地区拥有丰富的文化内涵、独特的自然资源、浓郁的民族风情、便利的交通条件等，但随着旅游业的不断发展和游客对旅游体验的要求不断提高，黔东南旅游业将要进入新的发展阶段。笔者通过调研和分析发现，黔东南旅游行业在发展中还存在以下几点不足。

　　第一，旅游资源开发不充分，旅游产品单一。尽管黔东南地区拥有丰富的自然资源和人文资源，但许多地区的旅游资源开发并不充分，大多数旅游产品集中在传统的自然风景上，缺乏多样化和个性化的产品，且放眼整个贵州，旅游产品同质化现象较为严重，不能满足不同游客的需求。其中，观光型旅游产业所占比例高达80%，而其他类型的旅游产业则占20%[5]。总体上看，资源开发还处于浅层次阶段，对民族文化的输出相对滞后，在某种程度上只满足了游客观光的需求，很难激发游客反复游览的兴趣，浅层次的观光导致游客对文化的认可度不高，无法获得全面且丰富的旅行体验。

　　第二，缺乏高品质的旅游产品。黔东南地区有很多旅游景点都闻名遐迩，如千户苗寨，每到节假日，该地就吸引了全国大量的游客前来观光，经常出现拥挤和排队的情况。但是，该地区旅游行业也存在一些问题：第一，景区的接待量过大，接待服务水平也会有所下降；第二，景区饭店的价格比较昂贵，给游客带来了不良体验；第三，基础设施不足，如西江千户苗寨景区大、观光车少，缺少多样化的交通工具，给游客带来了不好的体验；第四，缺少深度的内容开发，游客虽然可以体验到苗族的生活方式和文化，但并不够深入；第五，文旅纪念品开发不足，大部分地区售卖的都是同质化产品，缺少高质量、有创新性的旅游纪念品。

　　第三，旅游营销手段落后。黔东南地区旅游项目基本上为网络营销，利用互联网和社交媒体平台进行曝光，但曝光度较低，有的景点甚至没有曝光，在网上都没有相关的官方信息。总体来说，缺乏有效的营销策略和手段，缺少一个整合信息的平台，导致信息不准确和容易出现错误。

　　第四，缺乏品牌效应。旅游品牌是指旅游经营者凭借其产品及服务确立的代表其作品及服务的形象的名称、标记或符号或它们的相互组合。黔东南地区缺乏较为知名的旅游品牌和头部旅游产品，导致游客难以深入了解黔东南地区的文化，无法提起游览兴趣。打造文旅IP能够对于乡村旅游品牌建设起到积极的促进作用，所以黔东南旅游业可以通过打造文旅IP，塑造乡村旅游品牌，实现乡村旅游的可持续发展[6]。

　　三、黔东南旅游发展策略

　　要想发展黔东南地区的旅游行业，不仅要打造黔东南旅游形象，提高旅游服务和质量，还要丰富文化内涵，打造品牌效应。另外，要挖掘黔东南地区的特色，打造黔东南品牌，重点打造苗族和侗族IP品牌，使黔东南旅游实现品牌化发展，具体可以从以下几个方面入手。

　　第一，IP形象设计。深入挖掘苗族和侗族的历史人物、历史故事，将历史、文化、地理环境、人文景观等进行形象化设计，首先要创建动漫IP形象，打造具有吸引力的旅游IP。有了具体的IP形象之后，可以通过互联网与用户建立联系，让更多的人了解该地的文化。例如，可以带着IP形象参加国内外比较知名的动漫展和动漫节活动，进行持续的文化展示和输出，如中国国际动漫节、广州国际动漫节等相关活动，同时还可以与动漫产业相关的公司合作，进行联动推广，提高乡村旅游品牌的曝光度和吸引力，吸引更多的目标受众。

　　第二，故事化IP设计。每个乡村地区都有独特的历史和故事，可以将这些故事进行IP化打造，并通过文化传播手段对其进行宣传和推广，为乡村旅游品牌注入更多的情感和故事性。例如，可以通过建立乡村文化数字博物馆、制作地方纪录片、创作IP动画等方式，将故事IP融入乡村旅游的宣传中，以激发游客的游览兴趣。

　　第三，打造IP周边。可以与乡村旅游品牌相结合，开发IP衍生品，如盲盒、手办、服饰、文化衫等，将这些产品作为纪念品、礼品或收藏品，将其与独特的文化相结合，增强其魅力，并在市场上对其进行推广，吸引爱好者购买。

　　第四，利用现代科技，增加体验性空间。例如，可以使用增强现实（Augmented Reality，AR）和虚拟现实（Virtual Reality，VR）技术在乡村旅游中引入互动体验项目，如角色扮演、VR游戏、剧情演绎等，让游客沉浸式参观历史古迹、探索自然奇景、感受特色文化，获得独特而充满乐趣的旅游体验。

　　第五，提升旅游服务品质。相关部门可以制定相关法规和管理制度，确保旅游服务提供者能够遵守规定，提高旅游服务品质。另外，可以通过实地检查、客户满意度调查等方式，定期检查和评估场所的服务品质，对其旅游服务质量进行评估。对于优秀的旅游服务提供者，可以给予奖励和认可；对于存在问题和差评较多的服务提供者，可以给予相应的处罚。

　　第六，构建多元化收益模式。相关部门可以参与旅游产品的定价管理，确保价格合理公正，避免过高的价格对游客造成不良影响。针对不同游客的不同需求，可以将旅游IP与商品销售、餐饮、住宿、娱乐等业态结合起来，为游客提供个性化的旅游体验，如为游客提供定制化的旅游行程、特色活动等，以吸引更多的游客，并引导他们在旅游过程中进行合理消费，形成多元化的收益模式。

　　第七，开展旅游淡季主题活动。针对黔东南地区的特色，开展各类主题活动和文化体验项目，如举办文化节、美食节、音乐节、艺术节、特色节日庆典活动、自然探险活动、主题游等，通过提供新颖和有趣的旅游产品，吸引游客体验淡季旅游的独特魅力。

　　四、结语

　　打造旅游IP是现代旅游开发的新模式之一，对塑造旅游品牌和推动乡村振兴具有重要价值。一个强大和有吸引力的旅游品牌形象可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多游客的注意力，让游客认可当地的文化，让游客获得多元化的旅行体验，从而提高游客的满意度，以获得良好的口碑。

　　参考文献

　　[1] 李杰.黔东南自然景观、人文景观与村寨文化浅析[J].中华建设,2017(11):100-101.

　　[2] 舌尖上的黔东南[J].当代贵州,2012(14):58-59.

　　[3] 澎湃新闻.交通通畅 百业兴旺：黔东南州10年来交通发展成就综述[EB/OL].(2022-09-20)[2023-04-05].https://m.thepaper.cn/baijiahao_19981618.

　　[4] 黔东南州文体广电旅游局.黔东南州2023年“春节”假日旅游市场情况综述[EB/OL].(2021-01-28)[2023-04-05].wtgdlyj.qdn.gov.cn/zwgk/xxgkml/zdly/tjxx/202301/t20230128_78022343.html.

　　[5] 蔡芙蓉.贵州旅游业发展瓶颈与创新升级策略探究[J].西部旅游,2023(5):20-22.

　　[6] 张雷.动漫IP在乡村旅游品牌打造中的应用：评《乡村旅游地品牌价值的形成及传递效果研究》[J].中国油脂,2023(3):165.