从机器学习算法到深度学习再到强化学习,AI创新浪潮奔流不息,AIGC(AI-generated Content,人工智能生成内容)的到来让AI创造了更多的可能性,达到了文本、图像、音视频等领域的天花板。
成立于1994年的海尔创新设计中心(以下简称“海尔设计”),为海尔智家旗下七大品牌全球的所有产品提供设计创新和模式探索。亚马逊云科技为海尔设计提供了四个完整的云上解决方案,全面替代自有机房,让设计中心的工作流程实现了全面云化、自动化。上线后,自动化设计系统相关业务环节周期缩短了30%,获得巨大成功。今天,让我们走进海尔智家,看看亚马逊云科技还为其带来了哪些创新助力,以及其如何应对AIGC浪潮的席卷。
激发AIGC技术的巨大潜力
在工业设计阶段,设计师通过创造性思维和技术能力,将创新理念转化为概念化的产品设计。然而,面对快速增长的业务需求和加速迭代的产品周期,工业设计也需要数字化转型。随着 AIGC技术的涌现,海尔设计洞察到AIGC技术的巨大潜力,并着手与亚马逊云科技等相关企业合作,将AIGC引入工业设计的概念设计阶段。
提效、降本、提高生产力和创造力是当前很多企业的诉求,而很多时候,基于企业现有的流程以及知识图谱,会出现一定的重复、低效的流程和复用,这时候就需要自动化设计等相关的科技手段介入。然而,目前在制造领域,企业自动化技术的成熟度不太一样,很多企业对于AIGC的应用还在探索阶段,如自动化设计等基础的应用率不足70%,数字化转型的脚步亟待加快。
目前数字化转型两个主线就是提升用户体验、创造企业效益,这也是目前AIGC所围绕的两个核心价值。AIGC可以将传统的需要花大量时间整理的用户信息快速整理出来,例如针对一些小语种国家,很难找到对应的翻译,就难以去精准把握该市场用户的需求,无法开发对应的产品。但这些市场拥有巨大的潜力,企业不能放弃,AIGC在这样的场景中能发挥巨大潜能。
海尔智家是一个非常强调响应速度的企业,有17个小时开发出一个新产品的经历。“传统的全球协作是全球接力式开发,我觉得AIGC的发展对企业的开发流程有着很大的改变。例如我们的Co-designer,某种意义上它是一个聪明的设计师助理,将很多常规性的、具有挑战性的以及可以复用的东西进行简化,可以更加高效地应用。”海尔智家副总裁、海尔创新设计中心总经理吴剑分享道,“企业内部有很多标准,例如标准平台、标准模块、标准物料,这些东西是有规范的,很难去替代。我们将现有产品标准化之后跟AIGC进行结合,能够高效地减少应用过程中的一些反复,在现有的最优方案之上对用户进行快速响应。”
引领全流程工业设计
算力、算法和数据是当前AIGC应用最受关注的三个板块,因为算力不是每家企业都可以去涉足的,因此大部分企业的关注点聚焦在数据和算法上。不管是国家对于隐私的要求,还是出于对客户的信息保护,海尔智家都很重视数据的安全。“数据是资产而不是负担”,如何用好数据,做好数据的积累、清洗和挖掘,都需要依靠企业自身的力量。在算法上,海尔智家与亚马逊云科技深度合作定制,应用AmazonSageMaker形成具有特色的产品方案。
AIGC的提效表现在两方面:一是海尔智家的工业设计是全流程的,需要AIGC做很多生成式的对抗性训练才能产出有意义的设计,在这个过程中需要对比现有的成熟设计、人工设计、专利图等,最后才能标签化。例如,常用的冰箱和厨房用的冰箱、家用的空调和车载空调里面包含的数据是不一样的。二是AIGC可以把企业所丢失的数据重新找回来,例如很多设计中心的经验、能力是跟着设计师走的,但是企业需要把相关的能力沉淀下来,虚拟设计师可以完成这项工作。未来, AIGC替企业把个体的创新力变成群体的创新力。
在企业内部,AIGC要尽可能挖掘更多数据,加强数据的宽度和深度。AI从自动化设计的工具变成虚拟设计师,需要懂得当下和未来,懂得单个业界领袖KOL,也要懂得消费群体,更好地去面对家庭智慧生活的一些挑战。
“疫情是非常大的‘黑天鹅’事件,对传统用户生活方式、消费数据的积累来说都是很大拐点。AIGC既是一个漏斗,也是一个放大器,重复性的、可以标准化的以及学习门槛比较低的脑力劳动或许将被取代,但具有不可替代性的人才的个人价值会在AIGC浪潮下被放大。”对于AIGC是否会替代人类的工作,吴剑分享了他的观点。
谈及选择亚马逊云科技合作,他表示,亚马逊云科技很安全、很可信。“从过去十年来看,发生了很多网络安全事件,包括数据泄露、黑客攻击等。作为比较早走出去的企业,我们尤其重视数据安全。从研发、设计以及从全球部署来看,亚马逊云科技是相对最成熟的企业之一,拥有相对比较完整和强大的生态,能够满足我们的需求。”
尾记
“今天我们正身处一个历史的洪流,一个巨变的十字路口。生成式AI让人工智能技术完全破圈,带来了机器学习被大规模采用的历史转折点。它正在掀起新一轮的科技革命,为人类带来前所未有的颠覆性、革命性和史诗级的影响,远超出我们今天的想象。这场革命波及的范围、深度和广度,可能只有互联网的爆发能与之相比。这也意味着一个巨大的历史机遇。”在刚刚落幕的“2023亚马逊云科技中国峰会”上,亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊如是分享道。
“产品会被场景所替代,行业会被生态所‘复’盖”,在数字化浪潮之下,企业转型成为生存的必选项,我们期待看到浪潮退去之后仍然屹立潮头的那些企业的身影!
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