字节再次谋划电商版图，独立电商App 体验

　　梁筱

　　字节推出独立“抖音商城版”兜兜转转，字节系终将商城从抖音App 中划分了出来，独立的“抖音商城版”App，让本已拥挤的电商赛道再起风云。

　　前不久，小米、华为、OPPO、vivo 应用商店，以及应用宝等安卓平台上线了一款名为“抖音商城版”的电商购物类App，这也是字节旗下抖音电商首次在抖音App 之外，推出综合性独立电商平台。抖音电商相关负责人称：“我们观察到部分用户在主动购物方面存在着旺盛的需求，为了更好地服务这些用户，抖音电商上线抖音商城版，帮助这些用户发现优价好物、便捷管理订单。”

　　在淘宝、京东、拼多多三足鼎立的当下，主打“超值好物省心选”的“抖音商城版”App 的出现能否以鲇鱼的角色搅动整个电商市场呢？

　　以“价格力”为突破口

　　进入抖音商城版App 后，会默认显示商城界面。商城界面上方设有搜索栏以及细分业务入口，比如手机充值、抖音超市、小时达、试用领取等，此外，还有低价秒杀、直播精选、超值购等入口。抖音商城版App 内的商品来源于抖店，商品的购物流程与在抖音App 商城中无太大差别。

　　值得注意的是，“抖音商城版”App将“低价秒杀”的位置进行突出，替代抖音App 商城内原有的“超值购”，给予了流量更高的展示位（如图1）。

　　从整个界面的观感来看，低价元素是相当明显的。同时“抖音商城版”App 保留有视频界面，但剔除了拍摄创作功能。App 会同步用户在抖音App 内喜爱的视频或直播内容进行播放，用户还可以在该界面下看到视频带货、直播带货的内容推荐，便于用户购买，促成在平台内交易（如图2）。

　　这种精简的设计让用户的购物流程更加简单明了，同时也为内容创作者提供了更直接的商业转化路径。对于消费者而言，“新平台”的加入莫过于各种新人优惠、首单立减等“羊毛”的存在。这里发现“抖音商城版”App的对新用户的定义并不等同于抖音用户，简单而言就是即便你是抖音用户，但在“抖音商城版”App 上第一次下单消费，同样属于新用户并能享受各种新人优惠券。

　　当然，仔细查看会发现其实0.01元的大多也就是类似礼品装，不过平台显然补贴了运费，整体算下来也算是一份小惊喜了（如图3）。

　　在支付方面， 目前“ 抖音商城版”App 支持抖音支付和支付宝两种，这里建议大家在薅新人羊毛的时候尽量选择使用支付宝支付，毕竟后面抖音支付为获客也会在抖音App 商城等入口给出让利，没必要在兑现“抖音商城版”App 新人优惠时把抖音支付给开通了。

　　而在购物便利性方面，主要同抖音App 内嵌商城相比。在抖音App 内，购物车的位置需要三步，点击“我的—功能栏—我的订单”才能打开，如今抖音商城版App 将购物车和商城、视频、消息一起放置到了最便捷的底部栏一级入口。同时，点击“抖音商城版”App“我的”一级入口后，会自动提示用抖音账号登录。笔者登录后发现，App 已自动同步了用户在抖音关注的账号、购物车商品等。这也意味着用户既可在抖音App 购买商品，也可以在抖音商城版App 继续刷内容流。

　　“新人”上位不易

　　在电商大格局稳定的情况下，“抖音商城版”App 想要在市场上站住脚并非易事。

　　早期，抖音电商靠海量日活跃用户和超强算法推荐能力，在不做大额补贴、商品不够丰富的情况下，依然能够快速做高 GMV。但一个现实问题是，抖音的流量不可能无止境地给电商，因此，抖音电商在 2023 年提出要更加“激进”地做货架（商城、搜索）。

　　此次独立App 中，可以看到两个显眼的专区，一个是“低价秒杀”，另一个是“超值购”。其中超值购专区，在每晚8 点都会进行低价抢购活动，而低价秒杀区的“3 元3 件”“9 元9件”引人注目，相较于早年对标阿里，如今抖音电商或许更多在对标拼多多，这意味着消费者能够在抖音商城看到更多“3 元专区”里那样较有性价比的商品。

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