以智慧服务助力稳就业促就业

　　文|本刊评论员

　　就业是最大的民生，一头连着宏观经济，一头连着万家灯火。近日，国家统计局发布2024年一季度国民经济运行情况显示，各地经济发展呈现“开门红”态势，为稳就业提供了强劲动力。就业市场开局良好，各地稳就业政策红利持续释放，求职招聘活跃度上升。“春风行动”全面展开，累计举办各类招聘活动6.4万场，发布岗位4300多万个。

　　更好稳就业促就业，已成为各城市推进高质量发展的重要发力点。而在各地千方百计稳就业促就业的过程中，数字赋能就业服务成为求职者眼中的一道亮色。

　　在浙江杭州，一场大学生专场招聘会上线AI面试官，能模拟专家培训面试技巧；在江苏，“直播带岗”悄然走热，实现全省覆盖，目前已建设直播基地95家；在上海，高校毕业生择业对接会首次设置智慧就业专区，能“刷脸”投简历的“1号求职机”吸引不少年轻人尝试……招聘求职活动中数字技术、智慧服务的加速融入，不仅为招工求职者带来新体验，缓解异地求职的麻烦，也在深刻改变着就业市场的传统场景。近日，教育部等七部门联合开展的2024年度高校毕业生等重点群体促就业“国聘行动”正如火如荼地进行，以云为基、数智赋能推动就业服务，为更好解决就业总量压力和结构性矛盾提供了新路径。

　　做好就业工作，供需匹配是关键。随着就业与用工对接需求与日俱增，传统的招聘会、技能培训等“老一套”就业服务已无法满足市场需求的情况。当大数据、人工智能等新一代信息技术加快赋能经济社会发展，就业工作引入数字化思维、智能化服务，就可有效降低求职招聘的搜寻成本和沟通难度，破解长期存在的底数不清、趋势不明、匹配不准等问题。

　　实现供需匹配，消除“信息孤岛”。开启数字化就业服务新模式，全面、准确的数据是先决条件。这需要各城市打通人社、教育、公安、市场监管等部门的数据，用信息化桥梁把“孤岛”连成“大陆”，把各部门的“乡间小路”接入全市一盘棋的信息“高速路”。实践证明，只有数据聚起来、活起来、用起来，才能为劳动者构建精准“画像”，为各行各业企业用工提供精准服务。

　　既抓“就业季”，也抓“育人时”。影响高校毕业生求职效率的往往是大学所学与岗位所需不符，背后也有产教融合不充分的因素。智慧就业服务体系，能有助打破“人才难寻”和“就业无门”之间的信息差，但更为关键的是要弥合两者之间的能力差。过去高校传统就业工作的重心相对集中在就业季，如今有的高校通过建设智慧就业服务平台，根据大学生职业成长规律建立了胜任力模型和提升行动清单；有的高校通过数据分析，持续提高产教融合、校企合作精准度，动态调整专业设置和能力培养方向。这些探索具有启发意义，提升就业服务质量就是要系统抓、抓系统，以数字赋能，推动产教融合不断深入，继而向育人培训阶段延伸。

　　数智赋能就业服务，见“新意”，更见“心意”。只有实现数据从分散到集中，信息从共享到融合，业务从割裂到协同，服务从线下为主到线上线下全覆盖，“人找岗”“岗找人”的双向奔赴才能更加畅通。

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