医院药学服务的发展现状与趋势展望

　　朱嘉雯

　　江苏医药职业学院

　　摘要：药学服务作为医院中的主要服务项目，其效率和质量对于医院的整体医疗服务水平和质量有着直接影响，因此相关人员需要高度重视，不断优化药学服务。相对于医院其他工作的研究而言，药学服务的起步相对较晚，因此现阶段部分医院的管理层以及药师对于药学服务的重视程度仍相对较低，且未能对要学服务形成正确、全面的认知。基于此，本文将结合实际情况简要分析我国医院药学服务的发展现状，同时在此基础上综合考虑多方面因素，对于医院药学服务的发展趋势进行展望，以期提高医院药学服务整体质量，充分发挥出药学服务在医院发展中的重要作用，助力医院医疗水平的全面提升。

　　关键词：药学服务；药师；药物经济学；计算机网络

　　【中图分类号】G644.5 【文献标识码】A 【文章编号】2096-1562（2023）01-109-01

　　引言

　　所谓药学服务主要就是指药师需要向包括医务人员患者以及患者家属在内的公众提供专业的药学知识，同时必须保证其所提供内容的专业性、合理性、科学性以及可行性，在提供服务过程当中，必须保证要时刻秉持着负责任的态度，提供包括药物选择、药物使用知识以及药物相关信息等内容的讲解服务。药学服务能够在医院发展的现状的基础之上，提高药物治疗的整体安全性以及其有效性和经济性，在不影响医院运行效率的基础之上，大幅度提高医院患者的用药效率以及其生活质量，有助于患者恢复以及提高医院整体服务质量。药学服务相对于医院的其它环节来说，起步相对较晚，是在相关人员对医院药物使用情况进行了全面分析，发现由于药物造成毒害事件以及死亡事件已经逐渐趋于不可控之后，政府相关部门以及社会各界才开始加强对药物使用的重视程度，医院也基于此发展出了药学服务。药学服务能够提高医院对患者的服务质量，坚持以人为本，降低药物毒害事件以及药物死亡事件的发生概率，提高国家整体卫生资源的使用效率。

　　1. 医院药学服务的发展现状

　　1.1 对于药学服务的重视程度低

　　由于医院药学服务在我国起步相对较晚，因此现阶段虽然其已经广泛存在于各大医院当中，但是医院相关工作人员仍然对于药学服务的了解不够全面，而且对其重视程度也不足。思维决定行为，想要提高医院药学服务效率，首先必须保证相关工作人员对药学服务有全面的了解，但现阶段我国医院内多数相关工作人员在主观意识上对于医院药学服务存在认知误区。比如现阶段多数医院内工作人员认为药学服务只是保障并供应药品，对患者的既得利益进行强调，但是对于药品的药学服务价值的重视程度较低。除此之外甚至还有部分医院认为药学服务并不重要，因此为提高医院资源的利用率并降低运营成本，其在发展过程中并不提供药学服务。

　　1.2 药学服务管理体制不完善

　　药学服务所涉及到的内容相对较多，想要保证其能够有效运行和高效运行，就必须保证医院内部具有与其相关的科学合理且完善的管理体制，否则就会造成运行混乱的现象，从而导致服务效率低。对现阶段我国多数医院的发展现状进行调查，发现其对于药学服务的重视程度仍然不足，医院内部的相关体制发展不够完善，在许多环节上仍然存在空白。

　　1.3 硬件设施差

　　硬件设施是药学服务发展的基础，想要保证药学服务在医院发展中充分发挥出其重要作用，就必须保证硬件设施的质量能够达标，比如说图书资料、光盘检索以及宽带上网等外部条件都能够直接影响到药学服务效率，基于此，相关人员必须充分重视。现阶段我国多数医院内的药学服务硬件设施差，主要表现为基础设施配备不足以及硬件设施老化故障严重等，这些都是由于管理阶层以及相关人员对于药学服务的重视程度不足引起的，因此需要加强对于药学服务以及硬件设施的重视程度，对硬件设施进行完善，提高硬件设施整体质量，使其能够稳定运行，为药学服务的管理以及其质量的提高奠定基础。

　　2. 医院药学服务发展趋势展望

　　2.1 药学服务将与医疗、护理共同组成我国未来医疗服务体系

　　现阶段市场对于医院药学服务的重视程度越来越高，药学服务在医院中占据的地位也越来越高，相关人员不断加大对于药学服务的研究力度。在这样的背景下，药学服务必将与医疗以及护理共同组成我国未来的医疗服务体系。虽然相对于部分西方发达国家来说，现阶段我国药学服务在医院中所占比重仍然较小，无法与医疗和护理相比，但是近年来我国医院规模不断扩大，药学服务的重要性在医院发展过程中逐渐凸显了出来，那么药学服务在未来必将与医疗和护理共同组成医院医疗工程的三大重点。

　　2.2 药学服务将逐步走向社区、家庭以及社会

　　现阶段我国药学服务仍然仅存于医院当中，而且还有部分医院对于药学服务的重视程度不足，导致药学服务的发展速度缓慢，但是现阶段整个市场对于药学服务的重视程度越来越高，对于其需求量也越来越大，在这样的背景下，药学服务将来必将不仅仅局限于医院当中，而是逐步走向社会、走向家庭、走向社区。在社会发展过程中全面推动药学服务能够更高效的发挥出药学服务的社会价值，还能够提高社会群众的整体用药水平，大幅度地提高了医院药品的应用效率。药学服务的全面推进需要社会各界共同努力，比如说医院可以建立专业的药学服务网站，对各类疾病的基础知识以及各类药品的功能进行简要介绍；社区可以定期开展相应活动，对药学服务进行宣传，提高社区人员对于药学服务的重视程度。

　　3. 结语

　　综上所述可以得知，药学服务在医院发展中起到的作用至关重要，只是现阶段我国多数医院的管理阶层以及相关人员对于这一问题的重视程度还严重不足，而且存在较大的认知误区。基于此需要政府相关部门以及医院管理阶层加强对于这一问题的重视程度，明确药学服务在医院发展中的重要作用，同时需要全面分析现阶段药学服务在其进行过程中存在的不足之处，结合实际情况采取相应措施对其进行优化，提高药学服务质量以及其服务效率，推动药学服务的全面进步。

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