建强特色支部 强化示范引领

　　文◎董丽

　　积水深达2.1米，里面混杂着大量砂石、淤泥、树枝，泵站无法直接抽排，62个雨水篦子完全堵塞。雨还在下，水一直上涨，道路中断……2023年7月，北京遭遇极端强降雨，京港澳高速阎村深槽路段遭受客水倒灌，情况十分危急。北京市首都公路发展集团（以下简称“首发集团”）高速公路运营管理部党支部书记、部长孔祥杰带领抢修团队迅速赶到现场救援，鏖战18小时，打通了北京西南部地区重要抗洪救援通道。

　　首发集团总部党委发挥党建引领作用，聚焦改革发展，推进“一支部一特色”党建创新，狠抓基础、狠抓规范、狠抓融合，有力促进了集团的高质量发展。

　　创建党建品牌 提升服务效能

　　“您好，96011很高兴为您服务。”

　　“我在高速上，车爆胎了，油表灯也亮了，手机马上就没电了，怎么办啊？看见电子显示屏上显示高速公路热线96011，就给你们打电话了，快帮帮我吧。”

　　“您别着急，为确保安全，请您先靠边停车，人马上退到护栏外；告诉我您现在的大概位置，我可以用摄像机定位到您；尽量不操作手机以免耗费剩余电量，我帮您叫救援。”

　　96011客服工作人员马迪一边熟练地操作摄像机定位，一边安抚报警司机。15分钟后，救援车到达事故现场，为报警司机解决了问题。

　　“您好，96011很高兴为您服务。”96011高速公路呼叫中心的电话铃再度响起。“你好你好！救援车辆已经到了，还给我带了手机充电宝，打个电话感谢你啊。”

　　“不客气，祝您一路平安。”这是马迪今天接到的第3个表扬电话。

　　首发集团信息中心党支部创建了“96011智慧服务同行”党建品牌，开展挂好‘路网一张图’、对标‘运营新模式’、打造一支‘智慧化’监测队伍等系列主题活动。“我们在‘促治理’上细化‘一企一目标’机制，在群众反映热点难点问题上推动协同提质，以百姓出行的痛点难点作为工作的着力点，以百姓出行的幸福感、获得感为出发点，持续提升交通出行服务品质。”信息中心党支部书记、主任王琦说。

　　开展主题活动 打造战斗堡垒

　　北京“23·7”极端强降雨导致门头沟一些山村的水井内灌注了大量泥沙，水质遭到严重污染。受灾群众只能靠相关部门紧急配给的水车定量领取生活用水。

　　2023年8月9日晚，首发集团生态公司接到援建任务，负责受灾地区水井清洗工作。首发集团生态公司养护事业部副经理李建波接到通知后，连夜组织人员和设备，于次日凌晨赶赴门头沟开展援建工作。

　　暴雨过后的山区闷热潮湿、环境艰苦，李建波和援建队员们盯守在抢险救灾现场，24小时倒班作业，连续奋战。28天时间里，他们辗转潭柘寺、妙峰山、王平3个乡镇清洗水井，保障近万名受灾地区群众用上“放心水”，受到当地政府和群众的高度赞誉。

　　“我们持续开展‘党建+N’保障系列主题活动，在服务基层、重点工程建设、重大保障中，通过‘党建+工程建设’‘党建+重大保障’等党建创新，以最高标准、最严要求、最实措施，高质量圆满完成各项服务保障任务。”首发集团工程建设管理部党支部书记、部长李建民说。

　　党建融入业务 赢得竞争优势

　　2024年2月9日除夕夜，首发集团安全形象大使、京沈高速公路分公司机场南线收费所“秋子服务示范班”班长方秋子准时出现在岗位上。上岗前，她认真检查团队成员是否穿好反光背心。到岗后，她仔细检查各岗亭门锁、安全护栏、保险柜、停车牌，确保工作环境安全。方秋子说：“安全无小事，责任大于天，无论什么时候我们都要绷紧这根弦。”

　　首发集团安全应急部全面落实“大安全”理念，在全国交通行业推出首个安全文化品牌——首发安行者。“安行者，即安全领域的前行者，指的是首发集团奋斗在安全生产岗位上的一线员工，同时也是指集团力争成为首都乃至全国国有企业中的安全生产工作先锋队和领头羊这一追求和目标。”安全应急部党支部书记、部长李鑫指着安全品牌宣传墙上的海报说。

　　从1997年到2024年，首发集团应急养路工人吴喜军守护在高速公路养护抢险一线27年。“27年来，我清楚记得养护的每一段路的路况，记得路上的每一个涵洞和每一座桥梁。只要群众出行安全有保证，咱再累也幸福。”吴喜军在安全应急演练后和队友说。

　　“在党建工作与业务发展的深度融合中开展‘一支部一特色’工作，以高质量党建助推提升业务的执行效率和创新能力，为集团在激烈的市场竞争中赢得了竞争优势。”首发集团总部党委书记谢宇在2024年专题研究党建工作会上说。

　　（责任编辑：宋丽群）

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