打造公园城市党群服务中心“样板间”

　　文◎杨柳

　　东城区委东花市街道工委落实中央、北京市委关于城市基层党建工作的有关要求，结合花园城市建设规划，积极探索党群服务阵地建设与新时代文明实践公园建设和游客共享服务的融合交汇点和实践创新点，不断拓展党群服务站点地图。街道工委在明城墙遗址公园打造二环内第一家公园党群服务站，持续优化升级服务站设施，提高活动质量和服务水平，实现党群阵地功能要求，不断满足居民对美好生活的需要。

　　建设党群阵地 推动古迹遗址焕发新韵

　　北京明城墙遗址公园位于东城区东花市街道辖区北部，是一座充分体现北京城垣文化的主题公园。其间巍峨耸立着的绵延1.5公里的北京内城城墙，始建于1419年，并于2013年成为全国重点文物保护单位。

　　开创党群阵地新路径， 丰富“1+N”党群服务中心体系。习近平总书记深刻指出，要“把加强基层党的建设、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的一条红线”。2 0 2 2年9月，市委组织部联合10部门下发《关于加强全市党群服务中心建设管理使用的意见》文件，要求建立健全“区—街乡（区域）—社区（村）—网格”4级党群服务中心阵地体系。为落实习近平总书记指示精神，以党建引领统筹各类资源，提升阵地服务功能，街道工委积极探索党群服务阵地建设与新时代文明实践公园建设和游客共享服务的融合交汇点和实践创新点，将党群服务站建设管理纳入基层党建工作重点任务，助力完善以区党群服务中心作为“大脑中枢”，街道党群服务中心作为“四肢躯干”，各基层党群服务站、网格党群服务角作为“神经末梢”，形成上下一体、有效服务、品牌有力的“1+N”党群服务中心体系。

　　多部门协同统筹资源，党群阵地安家明城墙。经东城区委组织部、区文旅局统筹协调，街道工委围绕“党建引领、党群融合、便民利民”的服务理念，将明城墙遗址公园游客服务中心改造成为党群服务站，这也是二环内第一个公园党群服务站。改造后的服务站集合了党建文化、游客服务和城市管理等功能，作为“公园驿站式”党群服务融合示范点，让广大居民群众有了更多获得感、幸福感。

　　提供暖心服务 实现资源项目共治共享

　　为探索以党建引领画出共享共治同心圆，绘就新时代超大城市基层治理新画卷，街道工委着力将党群服务站打造成一个集党群服务、新时代文明实践、科普宣传、休憩休闲等功能于一体的“公园城市党群服务”样板间，让党建工作更多彩、更有味、更聚人气。服务站内设有便民区、休息区、问询区、阅读区和公益区五大板块。便民区配备雨伞、急救药包、轮椅等物资，为市民提供日常出行应急所需的服务。问询区有景区党员志愿者实时服务游客，听取游客提出的建议意见，努力实现“问题诉求不出园”。休息区配备桌椅和饮用水，为游客提供夏能降暑、冬能御寒的暂歇落脚处。阅读区备有党建党史、人文社科、历史名著等各类书籍百余册，是弘扬红色文化和开展党性教育的宣传阵地。公益区通过整合区内资源，开展法律知识宣传、普及急救技能等多种公益活动。

　　实现党建共建 助力辖区组织联动赋能

　　聚焦共商共建， 打造红色会客厅。党群服务站坚持党建引领、服务提升、多元共治的工作思路，创新寓引领于服务中的有效路径，通过与周边单位结对共建、引导社会组织共同参与、吸引市民游客参加活动等方式，充分发挥各方力量，不断扩大为民服务“朋友圈”。通过党建共建模式，各共建单位可依托各自职能，全面发掘自身服务优势，围绕城市管理、民生保障、医疗健康、信息科技等方面对服务站进行服务延伸，提供服务资源。通过上下联动、资源共享、多元赋能，将服务站打造为群众想来、爱来、愿来、常来的“红色会客厅”。

　　强化为民服务， 提升基层治理效能。街道工委将基层治理与服务站党群服务进行有机融合，将党群服务站发展成为主动融入基层治理格局、为居民办实事的窗口。为提高基层治理水平，街道工委以服务站为依托，搭建共商共议平台，提供“首问负责制”服务标准，凡是党员、群众有需求，到党群服务站咨询，工作人员均要对接联系能有效办理的窗口，引导党员、群众前往办理，做到“群众有诉、党群服务”，有效打通服务群众“最后一米”，目前已解决市民诉求30余件，实现问题诉求不出园。东花市街道枣苑小区一棵树龄已逾800年的酸枣树被誉为“中国最美酸枣树”。

　　近年来，这棵在2014年还枝繁叶茂、平均冠幅有十几米的古树却开始枯败，情况堪忧。2023年，东城区园林部门会同国家植物园的专家采取了复壮措施，有了一定成效。2024年5月，北京市政协委员、古树专家、社区居民与街道在服务站共同议事，合力抢救“中国最美酸枣树”，提出建立长效保护机制建议，倡议全社会来守护北京古树。同时，街道深化在职党员“双报到”机制，动员辖区在职党员主动到服务站报到，开展公园大扫除、日常维护和主题宣讲等服务，基层治理成效逐步彰显。

　　东花市街道工委创新党群服务站建设理念，将中心城区稀有的文物资源转化为优质的党群服务资源，有效打通了党群服务阵地建设与新时代文明实践公园建设相融合的新路径。明城墙遗址公园党群服务站将强化政治引领，与践行为民服务相结合，创新工作，真正建设成为见证古楼新韵的“城市地标”、服务党员群众的“暖心驿站”和密切党群关系的“红色会客厅”。

　　（作者：杨柳，东城区委东花市街道工委副书记）

　　（责任编辑：袁瑛）