数字标牌SaaS的真正价值

  软件即服务(SaaS)多年来一直是IT行业的一种流行商业模式,现在正在数字标牌领域迅速扩张,为最终用户和视听集成商带来了无与伦比的好处。

  在探讨数字标牌SaaS的好处之前,了解什么是真正的SaaS是至关重要的。虽然大多数人将SaaS与基于云的订阅服务联系在一起,但真正的SaaS要多得多。SaaS确实是一个基于网络的平台,提供对基于云的基础设施上托管的软件应用程序的访问。更重要的是,真正的SaaS确保了这个平台的可扩展性、灵活性和易用性。

  真正的数字标牌SaaS为最终用户提供了一种简单的方法,通过一个易于访问的基于网络的界面开始,而不需要广泛的技术专长或培训。用户界面直观且用户友好,即使是非技术用户也可以创建和管理自己的内容。同时,供应商提供定期更新和维护服务,并确保系统足够灵活和可扩展,以满足最终用户的需求。

  他们确实应该能够激活高级功能并扩展他们的系统,而不会影响易用性和可访问性。一个好的SaaS供应商通常会提供一系列可以定制和激活的计划和功能选项,以满足每个客户的独特需求。

  安全是真正的数字标牌SaaS的另一个关键组成部分,必须是最终用户的关键问题。真正的SaaS供应商应该遵守严格的安全标准以及最严格的数据保护法规和现行云安全标准,如欧盟的GDPR、德国的C5标准等。此外,供应商必须确保持续更新和维护,以确保其系统始终保持最新和安全。

  最后,真正的SaaS解决方案是一种常青的解决方案,最终用户可以从更新和新功能中受益,始终可以访问最新和最强大的功能,而不需要额外的投资或耗时的升级。

  真正的数字标牌SaaS的好处远非仅限于最终用户。AV集成商通常销售屏幕和投影仪等一次性产品,现在可以通过采用软件即服务模式来产生经常性收入流。然而,允许集成商拥有最终用户关系至关重要。集成商应在供应商的支持下保持主导地位,而不是被他们用来谋取私利。

  真正的数字标牌SaaS的本质使集成商能够与最终用户保持密切联系,以积极的方式应对他们不断变化的需求。这种与客户保持密切联系的能力本身就是一种宝贵的资产,很容易转化为商业模式。

  数字标牌SaaS的“粘性”特性意味着集成商可以与最终用户建立长期关系。了解每个客户的独特需求和目标是集成商的面包和黄油。SaaS模式通过减轻集成商的支持和维护负担来增强这一点。真正的SaaS解决方案的迹象包括,例如,CMS中提供的适当级别的支持,如实时聊天、文档和与产品专家的联系。集成商可以专注于提供个性化服务和量身定制的解决方案,以实现真正的价值。这种方法不仅增强了客户体验,还有助于将集成商与竞争对手区分开来。

  在为数字标牌选择SaaS解决方案时,终端用户不应在安全性、易用性和可扩展性方面妥协。另一方面,集成商必须确保他们选择的CMS允许他们拥有最终用户关系。

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