走近全球知名的MICE目的地——阿姆斯特丹

　　◎ 编译/王月新

　　提到阿姆斯特丹，会有很多画面跃入脑海，宽阔的大运河，满街的自行车，迷人的郁金香，挺拔的风车，永远在排队的梵高博物馆和安妮小屋……

　　其实，阿姆斯特丹不仅是个绝佳的旅游目的地和欧洲顶级金融中心，在欧洲乃至世界范围内的MICE行业也是首屈一指的国际目的地。根据全球DMC合作伙伴发布的《2024年全球目的地指数》，阿姆斯特丹被列为全球最受欢迎的前十大国际MICE目的地之一。丰富的文化、便利的国际交通以及成熟的设施和服务，使其成为全球会议和活动的理想举办地。阿姆斯特丹更是国际大会及会议协会（ICCA）的总部所在地，该组织是全球会议业最具影响力的组织之一，拥有来自近100个国家的超1000名会员。今天，本刊就带您一起走近这座有着“北方的威尼斯”和“自行车之都”之称的港口城市，探索一下它在MICE 行业方面都有哪些亮眼表现和值得思索之处吧。

　　阿姆斯特丹MICE行业概况

　　根据阿姆斯特丹旅游与会议局（I amsterdam）的数据，阿姆斯特丹每年吸引超过200万商务游客，包括会议与会者、参展商和奖励旅游团。随着全球商务旅行在疫情后的反弹，这一数字预计将稳步增长。仅阿姆斯特丹一地的会议和展览活动每年就会为荷兰经济带来约35亿欧元的收入，其中商务旅游占该市整体旅游收入的很大一部分。2023年，阿姆斯特丹举办了约350场国际会议，巩固了其作为欧洲领先会议目的地之一的地位。

　　阿姆斯特丹凭借其现代化高效的基础设施、国际化的环境、优越的地理位置、便利的国际国内交通、深厚的文化底蕴和蓬勃的创新精神，能够有效满足各种规模的MICE活动需求，在全球会议和活动行业中占据着重要地位。

　　作为连接欧洲和全球的交通枢纽，阿姆斯特丹非常适合举办国际会议和展览。

　　阿姆斯特丹史基浦机场（Schiphol Airport）是欧洲最繁忙的国际机场之一，直接连接全球超过300个目的地，该机场每年接待超过6000万名旅客，其中很大一部分是商务旅客，使得阿姆斯特丹成为全球商务旅行的理想目的地和中转站。除此之外，阿姆斯特丹拥有世界一流的地铁、公交车和自行车道，为参会者提供了优质的公共交通选择，电车、公共汽车、地铁、自行车都是穿梭城市高效且环保的方式。国际会议和展览的与会者可以从机场到达任何会议场地，市内的酒店和场地通常也提供接驳服务。

　　阿姆斯特丹市区和周边地区拥有多种类型的的会议场所，包括大型会议中心、独特的博物馆、画廊、厂区、创意园区等各类文化场所，可以灵活满足各种规模商务活动会议展览的需求。阿姆斯特丹拥有多个大型会议中心，比如位于市中心附近的阿姆斯特丹RAI会议展览中心（RAI Amsterdam），它是欧洲最大、最受欢迎的会展中心之一，也是阿姆斯特丹最重要的MICE场所，提供超过11.2万㎡米的活动空间，这里每年会举办超过500场的大型展览和会议。Amsterdam ArenA既是阿贾克斯足球俱乐部的主场，也经常被用作会议和大型活动的场地。

　　专为小型会议和有特殊需求的活动设计的独特场地，如博物馆、历史建筑、工业园区、船屋等也是阿姆斯特丹MICE场地中不可或缺的存在。阿姆斯特丹独特的文化景点和历史遗址就常常作为活动的一部分，为品牌形象加分，为活动营造难忘的氛围，与活动的主题内容相得益彰，可以让参会者体验到不同的文化魅力。比如位于市中心的Beurs van Berlage（阿姆斯特丹旧证券交易所）就是这样一个历史悠久、适合小型高端会议和品牌活动的场所。

　　阿姆斯特丹的酒店行业非常成熟，从经济型酒店到五星级酒店，大量的酒店和度假村设施可供选择。其中许多酒店都提供会议、宴会和其他商务活动的服务，像阿姆斯特丹市中心的安缦酒店、美居酒店等豪华酒店以及商务酒店均是如此。而且这个比例还在不断增加，很多新酒店如 N 精选酒店等，都增强或提升了举办商务活动的能力。以多元化国际美食著称的阿姆斯特丹，其各种会议和活动场所、酒店都能够提供成熟且高品质的餐饮服务。

　　作为欧洲的文化和创意中心，阿姆斯特丹有着丰富的文化积淀、浓厚的艺术氛围和不竭的创新精神。许多与创意产业、数字技术、医疗、创新和可持续发展等主题紧密相关的国际会议和展览，都乐于选择阿姆斯特丹作为举办地。国际海事组织、国际刑事法院、欧洲药品管理局、国际支付预结算银行、联合国国际大气污染控制中心等权威国际机构都有将总部或分支机构设在阿姆斯特丹，并选择在阿姆斯特丹举办相关活动。

　　阿姆斯特丹在生命科学和医学领域具有强大的吸引力，欧洲心脏病学会（ESC）和欧洲肿瘤内科学会（ESMO）等主要国际医学大会定期选择该城市作为会议举办地。

　　阿姆斯特丹也是技术相关活动的中心，特别关注可持续发展、创新和智慧城市解决方案。阿姆斯特丹智慧城市会议（Amsterdam Smart City）和The Next Web 大会 (TNW)等活动吸引了来自世界各地的技术专业人士。

　　阿姆斯特丹拥有专业的MICE 服务提供商，许多本地和国际活动策划公司为顾客提供定制化的MICE 解决方案，涵盖会议策划、场地管理、参会者体验、活动设计等各个方面，如君联会议展览有限公司，在欧洲多个城市设有分公司，可提供欧洲全境MICE 团组接待目的地管理服务。

　　挑战与竞争

　　虽然阿姆斯特丹凭借成熟的设施与服务，在MICE 行业有着强大的吸引力和竞争力，但我们也应看到，与其他城市相比，其场地租赁、酒店住宿和交通费用仍是较高的，可能会对部分小型活动的组织者带来挑战，在进行会址选择时，也应经过深思熟虑，慎重决定。

　　阿姆斯特丹在 MICE 行业的软硬件条件方面固然有着不可比拟的优势，但是与巴黎、柏林、伦敦等其他欧洲大城市相比，同场竞争十分激烈。如何在众多城市中杀出重围、脱颖而出，也是阿姆斯特丹不得不面对的持续挑战。

　　未来MICE 市场将高速增长

　　近年来，阿姆斯特丹在 MICE 行业保持着持续增长的势头。展望未来，阿姆斯特丹在 MICE 行业尤其是在数字化、绿色可持续发展和个性化定制方面正准备大显身手。

　　随着科技的发展，线上线下混合型会议和虚拟展览会议的需求持续增长。阿姆斯特丹的会议场地和服务提供商纷纷提供最新的技术支持来满足这种需求。未来，阿姆斯特丹的MICE 行业将进一步融合虚拟、增强现实（AR）、人工智能（AI）和地理克隆（GeographicCloning Technology）等技术，为参会者带来更加互动和沉浸式的体验。

　　阿姆斯特丹因其绿色信誉、提供碳中和场所和公共交通选择而在世界范围内的环保领域排名靠前。该市大力推动绿色会议，越来越看重会展业的可持续发展，城市内的许多会议中心和酒店都实施了环保实践，推行可持续发展的措施，如减少碳足迹、节约能源和推广循环经济。一些大型会议和节日采用了Green Key 认证和类似的可持续发展标准来规范自己的行为。更多的绿色和环保会议设施将成为阿姆斯特丹的特色，进一步吸引注重可持续发展的国际企业。

　　个性化定制的活动和沉浸式体验正在成为一种趋势，这对场地的选择和流程的设计都提出了更高的要求。阿姆斯特丹将继续扩展其多元化的会议场地选择，包括文化场馆、历史建筑、户外场地等，通过技术手段和流程创新的加持，使其成为更加独特和充满新鲜感的会议与活动目的地。

　　2025 年，阿姆斯特丹还将举办诸如国际旅游博览会、全球生命科学大会、国际广播大会、国际电力与能源博览会等一系列重要国际会展。有机构预测，阿姆斯特丹的MICE 市场在2024-2031 年间将以8.9% 的复合年增长率增长，阿姆斯特丹作为MICE 行业的重要城市，预计将从这一增长趋势中受益。由于其现代化的基础设施、多样化的活动以及对可持续发展的承诺，这座城市仍然是首选目的地，也值得我们持续关注。