探究企业市场营销与企业战略的融合路径

　　林建伟（浙江伏尔特电器有限公司）

　　摘要：企业战略为企业规划了长期发展方向和目标，企业市场营销则是实现目标的具体手段，只有将企业战略与企业市场营销充分融合，才能确保企业在复杂市场环境与激烈市场竞争中保持优势地位，实现长期、可持续、健康发展。当前市场环境愈加复杂，消费者需求日益多样化，传统企业市场营销模式已无法与企业战略发展规划充分契合。对此，如何采取有效策略实现企业市场营销与企业战略充分融合是现代企业急需解决的问题。本文在概括介绍企业市场营销与企业战略基础上，分析了企业市场营销与企业战略的内在关联及融合意义，并针对企业市场营销与企业战略融合难题，从注重企业市场营销与企业战略协同性，明确市场营销新理念、建立多元战略创新模式，搭建多维度战略管理体系三个方面提出了具体融合策略，以供参考与借鉴。

　　关键词：企业；市场营销；企业战略；融合；策略

　　引言

　　新时代背景下，企业生存与发展不仅依赖产品和服务质量，还取决于企业能否将市场营销与企业战略相融合。企业市场营销与企业战略融合并非仅仅是简单协同，而是要求企业在制定长期发展目标时，将市场营销理念贯穿整个企业战略发展规划，从而实现资源最优配置，提升市场竞争力，促进企业发展。然而，两者在实际融合过程中仍存在诸多难题，如企业市场营销与企业战略协同性较差、企业市场营销难以准确把握企业战略变革的时机与程度、企业市场营销缺乏科学战略规划管理体系等。这些难题不仅阻碍了企业战略目标的实现，还影响了企业市场营销的效果。因此，探究企业市场营销与企业战略的融合路径，对促进企业战略目标实现、提升企业市场营销效果具有重要意义。

　　企业市场营销与企业战略概述

　　一、企业市场营销

　　企业市场营销是指企业为了满足消费者需求与诉求，通过一系列有计划的活动来识别、预测、创造和满足消费者需要，从而达成企业经营目标，实现长效发展。从企业经营管理角度分析，市场营销不仅仅是销售产品或服务，还涵盖市场调研、产品开发、定价、分销、促销等多个环节。伴随社会、经济、技术的发展，市场营销理念经历了生产观念、产品观念、推销观念、社会营销等变革，也催生了众多营销新模式，如网络营销、社交媒体营销、体验营销、个性化营销、社群营销、绿色营销等。现代市场营销理念主要强调以顾客为中心，追求与顾客建立长期、稳定的关系，以此作为企业可持续发展的基础。

　　二、企业战略

　　企业战略是指企业在综合考虑内外部环境因素的基础上，为实现长期目标而制定的一系列重大决策和行动计划。企业通过战略规划、市场分析、评估预测等，根据内外部环境及资源变化、发展趋势、制约条件，制定符合企业长期发展需求的经营方向和目标，并以此来统筹规划企业各项资源，制定具体执行策略。在执行过程中，企业需要不断调整策略以确保竞争优势和长期发展，同时必须着重考量市场营销对企业战略发展的促进作用。

　　企业市场营销与企业战略的内在关联及融合意义

　　企业市场营销与企业战略之间是相辅相成的关系。一方面，市场营销是企业实现战略目标的关键手段。通过一系列市场营销活动，企业可以更好地了解市场需求、提高品牌知名度、扩大市场份额，最终达成企业战略发展规划目标。另一方面，企业战略为市场营销提供了总体方向和框架思路。企业战略明确了企业定位和发展方向，市场营销策略需要围绕战略目标来设计和实施。同时，企业在制定市场营销策略时，需要运用战略规划工具和营销服务工具，基于多样化角度分析与评估企业市场营销方案的操作性与预期效果。将企业市场营销与企业战略充分融合，能够确保企业所有市场活动都符合企业长期发展方向，这有助于企业形成独特的竞争优势，从而更好地应对市场变化和竞争压力。同时，这种融合还能促进企业内部各部门之间的协作，使企业有效优化资源配置，提高资源使用效率。此外，市场营销提供的市场数据和信息是企业制定战略决策的重要依据。企业通过充分融合市场营销与企业战略，能够作出更加科学的决策，降低决策风险，进而有效实现可持续发展。

　　企业市场营销与企业战略融合难题

　　一、企业市场营销与企业战略协同性较差

　　在企业市场营销与企业战略融合实践中，一些企业过于注重短期利益，忽视了市场营销与技术、产品、品牌、战略发展等之间的协调关系，进而导致资源浪费，并错失市场发展机遇。一方面，市场营销部门和战略管理部门之间存在目标不一致问题。市场营销部门更关注短期销售业绩，战略管理部门则更关注企业长期发展目标，这种目标不一致问题会导致资源配置不合理，市场活动缺乏战略导向，难以形成合力。另一方面，企业内部不同部门的价值观和工作方式不同，导致协同困难，无法形成全员理解与认同、可执行、一致的战略目标和执行规划。

　　二、企业市场营销难以准确把握企业战略变革的时机与程度

　　在企业运营过程中，市场营销部门需要准确把握企业战略变革的时机与程度，以确保市场活动能够有效支持企业战略实施。然而，许多企业在实际操作中往往遇到市场营销难以准确把握战略变革时机与程度的问题。一方面，市场营销活动面临的环境复杂多变，涉及多个变量因素，这些变化使得企业难以通过标准化模型和方法精确地制定市场营销策略。消费者需求日益增长，其需求的不确定性可能导致企业产品或服务不受欢迎、库存积压以及销售收入下降，最终影响企业经济效益与战略发展。另一方面，一些企业存在盲目模仿其他企业市场营销模式的现象。在制定市场营销策略时，这些企业仍采用传统市场营销理念和方法，同时市场营销人员缺乏创新思维，未能进行深入的市场调研，导致市场营销效果不佳，无法有效促进企业战略发展。另外，传统营销方法往往缺乏数据分析能力，导致企业无法充分利用现有数据资产，错失了优化产品、改进服务的发展机遇。

　　三、企业市场营销缺乏科学战略规划管理体系

　　企业在制定市场营销策略时，往往缺乏系统分析和规划，导致目标模糊不清，难以指导实际工作，最终使得市场营销活动缺乏方向性和系统性。一方面，部分企业缺乏科学战略规划方法和工具。企业在进行市场分析、竞争者分析、消费者分析时，往往依赖直觉和经验，缺乏客观数据支持，导致决策的科学性和准确性不足。另一方面，部分企业缺乏监督反馈机制，无法实时监督与及时评估市场营销活动效果，导致问题发现和纠正滞后。这些问题不仅影响了市场营销活动效果，也制约了企业长远发展和市场竞争力提升。在复杂多变的市场环境中，企业需要具备敏锐的市场洞察力和灵活的战略调整能力，但缺乏科学战略规划管理体系的企业往往难以做到这一点，容易在激烈的市场竞争中失去优势，甚至面临被淘汰风险。

　　企业市场营销与企业战略融合策略

　　一、注重企业市场营销与企业战略协同性

　　企业战略会直接影响市场营销的内容与方向，市场营销效果则会对企业经济效益、市场竞争力、社会口碑等造成影响，进而左右企业战略目标及未来发展大方向。因此，为实现可持续、健康发展，企业需要注重市场营销与企业战略之间的协同性，即在规划企业市场营销内容时考虑企业战略及未来发展方向。

　　具体来说，企业应做好以下内容：首先，明确战略目标与市场定位。企业应结合实际情况明确自身长期战略目标，包括但不限于市场份额、品牌影响力、技术创新、用户发展等方面目标，确保目标与企业使命一致。根据战略目标确定企业在市场中的定位，并且明确目标客户群体、核心竞争优势以及差异化特点，确保市场营销活动能够精准对接市场需求。其次，构建跨部门协作机制。企业应在市场营销、产品研发、客户服务等部门中选择优秀员工并组成跨部门团队，确保各部门在战略执行过程中能够达到协同作战效果。企业应建立定期跨部门沟通机制，如召开月度或季度战略会议，通过会议及时分享市场动态、项目进展和存在问题等，确保各层级信息的透明性、完整性。最后，企业高层应以身作则，积极倡导并支持营销战略的实施，在日常工作及会议中应主动加强市场营销与企业战略之间的协同性、关联性，通过定期召开战略会议、进行文化推广等工作来帮助企业基层员工明确企业战略内容，以确保企业战略与市场营销的一致性。同时，企业高层应确保市场营销所需资源得到充分保障，避免因技术、人力、资金等资源供给不到位而影响市场营销实施效果。

　　二、明确市场营销新理念，建立多元战略创新模式

　　基于市场角度来看，市场营销与企业战略之间具有相似点。两者均需要对发展趋势有一定的判断与理解，基于企业自身实际情况灵活调整市场营销策略或企业战略，以确保符合大环境发展趋势，为企业创造良好发展空间，进而达到在符合企业实际状况的基础上顺应时代发展的效果。

　　一方面，新时期下营销理念从以往单纯满足消费者需求转变为在满足消费者需求的同时，基于消费者特点为其创造需求或激发其消费欲望。换言之，现代营销不仅要满足需求，也要激发潜在需求并创造全方位消费场景。为此，企业应形成多元战略创新模式，在企业战略中融入关注消费者心理、情感等理念，深化以人为本的特色，并以此为核心构建契合当前环境下消费者认知与价值观的营销活动。企业也可基于公益活动、品牌故事等建立亲民品牌，增强消费者认同感及归属感，使品牌成为消费者实现自我价值的载体。

　　另一方面，新时期下市场营销新模式应依托数字化技术、互联网环境，基于社交媒体平台创造产品内容及品牌口碑，以此提升品牌曝光度及用户黏性。同时，为尽可能地降低营销成本，企业还需要依托大数据技术对消费者数据进行采集与分析，细分不同消费群体，根据消费群体特定属性来制定相应营销内容，以此实现精准营销效果，提高营销效率与质量。

　　三、搭建多维度战略管理体系

　　在搭建多维度战略管理体系时，企业不仅要考虑其覆盖范围与渗透深度，还要保证战略管理体系逻辑符合企业实际发展需求与现状。为此，企业需要进行专业、可靠的分析，依靠数据为多维度战略管理体系的构建提供依据。

　　首先，企业应加强数据分析能力，借助先进数据分析技术和工具，如机器学习、大数据分析等，提升数据处理效率、精度，为制定战略决策、规划发展方向等工作提供重要数据支持。另外，企业也可以与知名咨询机构建立长期合作关系，定期邀请行业专家进行内部培训或咨询服务，以保持战略决策的专业性和前瞻性。

　　其次，为确保多维度战略管理体系顺利落实，企业需要保证其内容被员工了解、认同，使员工能够在日常工作中自主履行战略管理要求。企业高层需要定期召开战略会议，为员工细致讲解企业营销战略目标以及各岗位工作职责，使员工明确其在实现营销战略目标中的价值与作用，激发员工责任意识。

　　最后，企业在多维度战略管理体系落实期间需要动态监管具体落实情况，包括但不限于出现的问题、问题是否解决、工作执行情况等。企业可以设计阶段性策略，通过执行反馈机制、评价指标机制、激励机制等方式来提升对多维度战略管理体系的监管效果，同时基于PDCA（计划、执行、检查、处理）循环理念，将其中无法解决的关键问题反馈至营销策略、战略等层面，以此有效确认问题对企业营销策略、发展战略的影响程度与关联系数，而后结合企业实际情况找到问题出现原因并逐一解决。

　　结语

　　企业市场营销与企业战略之间存在密切联系，充分融合企业市场营销与企业战略，不仅能够提升企业市场竞争力，还能为企业实现长期、可持续、健康发展奠定坚实基础。然而，实现这一融合并非一蹴而就，需要企业注重企业市场营销与企业战略协同性，明确市场营销新理念、建立多元战略创新模式，以及搭建多维度战略管理体系，以确保战略目标和市场营销策略的有效执行。总之，企业市场营销与企业战略的充分融合，是企业迈向更高发展阶段的关键一步，企业只有不断探索和实践，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现企业长效发展。

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