企业经济管理中绩效评价机制运用分析

　　郑丽芳（中国移动通信集团福建有限公司南平分公司）

　　摘要：新时期，企业为在激烈的市场竞争中提升竞争力，越来越重视经济管理工作的执行与优化。绩效评价能够有效衡量管理效果和员工表现。本文首先阐述了企业经济管理中实施绩效评价机制的意义，其次分析了经济管理中绩效评价机制执行的现状，最后提出了企业经济管理中绩效评价机制的运用方向，以期为实际工作提供参考。

　　关键词：绩效评价机制；评价标准；经济管理

　　引言

　　企业的经济管理工作涉及对各类经济活动的协调、组织及调控，经济管理工作的执行与员工个体的绩效水平有关，因此企业有必要在经济管理中建立绩效评价机制。本文分析绩效评价机制在经济管理体系中的意义和应用方向，以期为企业经济管理的优化提供帮助。

　　企业经济管理中实施绩效评价机制的意义

　　当前，我国经济发展的速度加快，经济市场环境日益复杂，在宏观经济层面上也面临各种挑战。在市场竞争压力加剧的影响下，部分企业开始探索提高经济实力的路径，通过科学管理手段来预防经济亏损，确保企业的稳健经营。在此过程中，绩效评价扮演着至关重要的角色，它不仅能够帮助企业及时发现管理中存在的问题，还能提升企业的经济效益。绩效评价的意义体现在两个方面：第一，能够帮助企业识别和防范经济管理问题。通过绩效评价，企业能及时发现经济管理执行中的薄弱点，根据绩效评价的结果可以判断成本控制、资产管理行为的合理性。这有助于企业及时发现隐藏的风险问题，并采取有效措施加以处理，避免企业出现重大的经济损失。第二，能够有效提高企业经济管理的综合效益。绩效评价机制直接作用于员工和项目团队，起到激励效果。通过合理的绩效评价，企业可以依据贡献度来划分内部资源，使每个经营组织都能达到预期目标，有助于顺利完成经济管理工作，提升管理水平，从而提高效益，为企业发展助力。

　　企业经济管理中绩效评价机制运用现状

　　在企业的经济管理中，绩效评价是较为基础的工作。然而，部分企业在绩效评价执行过程中仍存在一些不足，具体表现为以下三点：

　　第一，评价目标尚不明确。明确的绩效评价目标可正确指引评价方向。部分企业没有结合发展实际来制定评价目标，导致目标模糊不清或设定过高，无法有效执行评价工作。企业在目标不清晰的情况下，可能因经济管理各环节协调不畅而产生大量的无效资金交易，给企业的经济发展带来不利影响。不准确的绩效评价结果难以为企业管理改进提供支持，从而失去其应有的价值。

　　第二，评价方式不够合理。部分企业经济管理的绩效评价方式缺乏先进性与合理性。部分企业采用传统评分手段，并结合奖惩制度来实施绩效管理。这种评价方式会存在惩罚过重、奖励不足的问题，员工的工作积极性无法得到提高，阻碍经济管理的高质量执行。此外，部分企业的绩效评价手段未能与时俱进，难以适应管理模式的变化，难以提高员工凝聚力，不利于企业整体发展。

　　第三，评价的行动力不强。企业经济管理中的绩效评价行动力受人员主观意识的影响。部分企业的高层人员对绩效评价机制的重视程度不够，导致其在评价执行过程中存在不客观、不及时、不公平等情况，大幅削弱了绩效评价的作用。这些企业往往由领导层直接作出评价，或是领导层之间达成共识，没有让企业员工进行自查自评，评价结果难以得到员工广泛认可。

　　企业经济管理中绩效评价机制的运用方向

　　一、合理制定绩效评价的标准

　　为有效管理愈发复杂的经济活动，企业在运用绩效评价机制的过程中，应合理制定相关评价标准，以规范、公正的评价标准反映自身的经济管理水平，从而改进管理举措，应对各项挑战。绩效评价机制的运用核心在于评价标准的制定，其直接关乎评价结果的准确性，也影响员工个人或组织的工作积极性和绩效目标的实现。因此，企业在制定评价标准时，应考虑以下几点要求：

　　第一，结合企业经济管理目标与各岗位特点来制定评价标准。企业在不同发展阶段的市场定位不同，经济管理的目标也存在差异，宏观目标是追求利润最大化，微观目标反映在企业经营的具体收益方面。企业在制定评价标准时，应结合企业实情先确定整体目标，再将目标细化至各个岗位，基于岗位特点来制定绩效标准，确保各岗位的绩效标准与企业整体战略紧密相连。这既能促进员工个人发展，又能保持企业竞争优势，实现个人与团队的共同成长。

　　第二，制定的评价标准应遵循质化、量化等基本原则。绩效评价不仅要关注具体的利润、成本等数字指标，还要重视绩效的质量维度，这包括人员的合作能力、创新能力等，以全面评估员工在实际工作中的表现，挖掘员工潜力，为经济管理水平的提高奠定良好基础。绩效评价的量化标准不可或缺，即直接按照实际生产率、销售额等来评价人员绩效，这类指标能够直接反映人员在工作中取得的成果，便于进行对比分析和规律发现，从而优化经济管理细节。

　　第三，兼顾岗位要求和员工个体差异。企业在评价员工绩效时，应充分考虑各岗位的工作要求和员工个体的综合能力差异。不同岗位对员工的综合能力要求不同，企业需要有针对性地开展绩效评价工作，结合当下员工的表现评价其发展潜力，以使评价结果更为客观准确。

　　第四，确保评价标准的动态调整和时效性。企业在持续发展过程中，需要不断调整发展战略和经济管理工作。企业在应用绩效评价机制时，也要灵活调整评价指标，确保评价标准的时效性和有效性。企业可以在绩效评价执行过程中收集员工建议，保证评价标准的适宜性，充分发挥绩效评价机制的作用，推动企业经济管理水平不断提高。

　　二、采用创新的绩效评价手段

　　在构建科学的绩效评价机制后，企业应积极创新绩效评价手段，使绩效评价的效率与质量都能得到提高。具体可以从以下三个方向着手创新评价手段：

　　第一，引进先进的绩效评价方法。企业应引入关键事件评价、目标评价、全面评估等绩效评价方法，对员工绩效进行评价。关键事件评价方法主要是对员工具体表现进行评价，生成客观绩效评价结果；目标评价方法是按照预设目标的达成情况来衡量绩效；全面评估方法强调从多方视角来收集评价反馈的结果，打造立体化的绩效评价结构，再综合分析最终结果；平衡计分卡方法强调绩效评价在客户满意度、财务水平、学习成长以及内部流程等核心维度上的整体平衡。

　　第二，灵活调整评价时间节点。在常规绩效评价机制中，企业往往会在年末进行一次综合考核评价，以判断过去一年内企业经济管理的情况。这种模式对当前频繁变化的企业发展环境而言已不再适用，现阶段要保证绩效考核评价工作的常态化执行，可以定期或不定期地开展评价活动，如每月进行一次月度评价、每季度进行一次小结、每半年实施一次全面的绩效情况分析。这种评价机制有助于企业及时掌握经济管理动态并适时改进，从而推动经济管理工作的持续优化。

　　第三，应用信息化、智能化的评价技术。企业应搭建线上经济管理绩效评价运行平台，利用人工智能、云计算等技术对绩效数据进行快速分析和综合评价。该平台不仅能累积并分析绩效数据，还能洞察其中隐藏的规律，精准判断员工未来某段时间内的绩效情况，以促进企业经济管理水平的提升。此外，企业在绩效评价机制运行过程中也要营造良好的互动氛围，鼓励员工对评价结果进行反思和讨论，因人而异选择合适的反馈方式，通过一对一谈话、小组会议等形式促进交流和反馈，激发员工积极性。

　　三、构建多元化绩效评价主体体系

　　企业以往的经济管理绩效评价多是直接由企业上级对员工作出评价，评价视角较为单一，难以充分发挥绩效评价机制的作用。因此，现阶段为满足经济管理的要求，企业应构建多元化绩效评价主体体系，即不限于上级领导的评价，使评价结果更加客观。例如，企业应鼓励同事之间、下属对上级以及部门间进行相互评价。同事间评价能够准确反映配合协作能力，下属对上级评价能够了解领导效果，形成自下而上和自上而下相结合的双向反馈机制。企业应引入外部专业评价力量，邀请经济管理领域的专业顾问参评，从更加专业的视角出发，评价每个员工在经济管理方面的绩效，尤其是对关键岗位的评价。企业要注重员工的自我评价，定期组织员工进行自我评价，鼓励他们总结自己的工作表现，增强自我认知能力，进而提升工作效率。此外，企业绩效评价也要突破员工个体的局限，可针对部门或团队进行整体绩效评价，激发员工个体在团队工作中的内生动力，持续增强团队凝聚力，进一步提高经济管理的水平。

　　四、重视评价结果的合理应用

　　绩效评价结果的合理应用是提高企业经济管理效能的关键。企业应致力于优化评价结构的运用策略，激发员工的工作积极性和潜能。具体可以从以下几点着手：

　　第一，将绩效与薪酬挂钩。企业应利用绩效评价结果规划薪酬分配体系。通过设定合理的绩效标准，确保绩效高的人员获得更高的收入，体现“多劳多得”的分配原则。同时，对绩效卓越的员工，企业也可实施股权激励。这不仅可以激发员工的工作热情和潜能，还能为企业长期稳定发展奠定坚实基础。

　　第二，将绩效评价结果应用在员工职业规划发展领域。通过深入分析绩效评价数据，企业能够及时发现员工的长处与薄弱点，为员工提供个性化的学习和发展建议。同时，企业还可依据绩效评价结果调整员工岗位，为绩效优异的员工提供晋升机会，营造公平竞争的企业氛围，确保每个员工都能处于合适岗位，以提升管理水平。

　　第三，将绩效评价结果应用在人才选拔与培养方面。对关键岗位，企业应将评价结果作为选拔标准之一，选择绩效水平较高的人才。根据绩效评价结果制定更有针对性的培养计划，为员工的未来发展指明方向。

　　五、建立完善的评价沟通机制

　　为确保绩效评价机制在经济管理中的有效运行，建立完善的评价沟通机制至关重要。企业要保证经济管理绩效目标和评价标准在制定之后，能够迅速并准确地传达至每一位基层员工，并确保其认可、理解相关目标与标准。在实施绩效评价时，管理人员应和员工之间保持密切沟通，及时掌握绩效评价的动向，了解员工在绩效目标完成过程中遇到的困难并帮助其解决问题。在完成绩效评价工作之后，企业应对员工的具体表现进行分析，既肯定成绩，也指出不足，并共同探讨改进路径。通过线上平台（如微信、腾讯会议等）及时公布绩效评价结果，员工可对评价结果做出反馈，提出自己的意见和建议。在沟通过程中，企业要尊重客观事实，以企业发展为导向，指出员工的优点与缺点，避免过度批评，应采用鼓励性语言，多倾听员工的内心想法，帮助员工理解评价结果。企业要建立绩效评价申诉平台，接受员工的自主申诉，以维护员工的权益。管理人员应多站在员工角度思考，化解企业与员工间的矛盾。此外，企业要积极营造良好的绩效评价环境，鼓励内部竞争与合作，表彰为企业创造高经济价值的员工，树立绩效榜样，激发员工的潜能与热情，共同推动企业快速发展。

　　结语

　　综上所述，企业实施经济管理对提高企业经济效益、促进企业稳步发展来说有着积极影响。企业经济管理中实施绩效评价至关重要，有必要搭建完善的绩效评价机制。本文提出企业在经济管理中不断完善绩效评价机制的策略，即合理制定绩效评价的标准、采用创新型的绩效评价手段、构建多元化绩效评价主体体系、重视评价结果的合理应用、建立完善的评价沟通机制。通过以上措施，企业能够激发员工潜能，为企业的可持续发展奠定坚实基础。

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　　作者简介：郑丽芳，硕士研究生，中级经济师，研究方向为工商管理、市场营销