“你的产品可以不完美,但是只要能打动用户心里最甜的那个点,把一个问题解决好,有时候就是四两拨千斤,这种单点突破就叫‘微创新’。微创新我们可以简单的理解为以用户体验为核心的创新活动。”这是360创始人周鸿祎对微创新的定义,在他的带领下,360系列软件成为最为人所知的以微创新取胜的国内企业之一。
从某种程度上来说,微创新可能很有用,但也可能很无用。因为微创新确实很“微小”,它只能改善局部,无法改善整体。像苹果、三星等厂商的每一次微创新之所以在业内引起轰动,那是因为他们有着强大的软、硬件支持,数亿的用户,更重要的是,它建立在长期对用户体验进行研究考察的基础之上。如果只是一家小规模的公司,想要通过微创新成为业内翘楚则有很大的难度,没有广泛、费时的数据收集难以实现突破性的发展,甚至很有可能因为改变了用户的使用习惯而导致不进则退。那么,我们就一起来了解一些有意思的“微创新”,看看它们是怎么加强我们的使用体验的。
锤子ROM:褒贬不一的微创新
罗永浩在锤子ROM的发布会上表示,锤子ROM在CyanogenMod团队编译的Android源代码基础上进行了大量微创新。其中,最受人关注的一项微创新,可能就是短信延迟三秒发送这个功能,这个功能相当于一粒后悔药,可以让用户在点击短信发送之后的3秒里撤回已经发送的短信,当然这个功能并非时时需要,但万一发出了一条什么不该发的短信,至少自己还可以救自己(联系人太多的同学,你懂的)。
360随身WiFi:最适合“小白”的微创新
360的微创新很多,这里我们只说两个最新的产品。今年6月,360推出了一款名为随身Wi-Fi路由器的产品,大小不及一枚硬币,功能就是把可以上网的电脑变成无线网关。用户只需把360随身Wi-Fi插到一台可以上网的电脑上,不用做任何设置,就把连接有线网络的电脑转变成无线接入点。从硬件设备上来说,这个随身Wi-Fi路由器其实就是一个内置了软件的Wi-Fi天线。正如360的竞争对手所说,这个功能其实很简单,很多软件之前也都实现了,但是360创新性地将硬件和软件从PC上独立出来,非常适合电脑小白们的使用。根据360的数据显示,8月20日上午随身Wi-Fi在京东商城短短五分钟就卖出了40万台。
HTC摄像头:让成熟组件更进一步
今年HTC推出的新产品出人意料地在已经算是很成熟的组件—摄像头上进行了微创新。近两年推出的智能手机,摄像头的进步非常有限,但实际上,这一组件并非没有创新空间。HTC对摄像头进行了改进,并拿出了全新设计的UltraPixel摄像头,将现有的单个感光像素规格提升到2μm,进光量相当于普通手机摄像头的3倍,由此提升了弱光环境下的拍照质量(喜欢随手拍的同学,这下爽到爆了吧)。
360“双ctrl”:
360发布了最新的“双ctrl”搜索:升级新版安全卫士之后,用户只要连续按两次Ctrl键,桌面即会弹出一个在线搜索框。键入搜索词后,将直接在桌面展示搜索结果,输入天气、地图、旅游等词语还可以展示个性化的结果。虽然不少业内人士表示并不看好这个强行越过浏览器推送搜索结果的行为,但是根据360目前的受众成分来看,这样简单易上手的操作或许正中普通用户的需求。
新浪微博:被逼出来的微创新
今年,新浪微博在产品方面也有不少尝试,其中有一个备受好评的微创新,就是在网页版上加入了已读微博和新微博的分界线,也就是当你打开微博页面并有一段时间没有更新的时候,下一次刷新页面时,最早的一条新微博下面会有一条分界线,以“×分钟前,你看到这里”的形式提示用户。此外,在手机版上的多图上传功能绝对算得上是一次接“地气”的改变。但让人遗憾的是,新浪在这3年中让能眼前一亮的创新也只有这两点,大概也是被腾讯的微博、朋友圈逼出来的吧。
疯狂猜图:基于社交的微创新
疯狂猜图是前几个月非常流行的一款手机游戏,其创意来自于国外一款名叫Icomania的游戏,疯狂猜图的团队其基础上加入了场外求助模式、分享到微信朋友圈等社交功能,猜不出来的玩家就会自主将内容转发到自己的社交网络中获取帮助,这种符合用户需求的微创新让这款游戏在几周内攀升到iTunes商店App免费排行第一,可以说在营销和推广层面是非常成功的一次尝试。
唱吧:把非刚需变成刚需
唱吧的火爆,起初连它的创始人陈华都没有预料得到。这款看上去很简单、附着在社交关系上的炫耀型产品似乎一夜之间就火了。相比之前曾经出现过的类似软件,唱吧最大的创新是将社交关系隐藏在了产品功能的后面,安装完成之后用户会发现,这里其实是一个社区,你可以成为别人的粉丝,别人也可以成为你的粉丝,而纽带就是声音。另外,大部分唱吧用户都有一定的虚荣心,他们也会把自己唱出的歌曲分享到各个社交网站上,这也提升了唱吧的用户粘度和推广深度。
天气相机:小数据的创新
大家都知道,图片比文字更能传播信息,因此在手机拍照上打主意的应用程序还真不少,例如之前的Instagram、Pinterest啪啪等,不过能自动将位置和天气等信息加在照片上加的软件就比较少有。“天气相机”就有这一“特异功能”:它在拍照的同时会获取当前的位置、天气、海拔等地理信息并叠加在照片上,并将其分享到社交网站,不得不说,对于喜欢在旅行中用手机记录的用户来说,还是非常有意思的。
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