越急越升 越升越急

  • 来源:新潮电子
  • 关键字:苹果,App Store
  • 发布时间:2013-09-22 15:11

  每次看到苹果设备的App Store图标上那个烦人的红色数字的时候,我就忍不住一定要点进去,然后选择“全部更新”,然后心神不宁地等着那个数字消失。恰巧我又是个App试用爱好者,所以那个红色数字通常情况下都是两位数,而且第一位数一般都不是1。

  不过我想想那些在用Android的朋友,心里又平衡了一点。作为不越狱的苹果用户,我只要忍受App Store的折磨,而Android的朋友更是要忍受各种市场的更新提示,更有甚者,诸如新浪微博这样的客户端,也会屁颠屁颠地告诉你手机上有多少个程序需要升级了,真是越俎代庖。

  但问题并不在于为什么总有程序想要告诉你你手机上有多少个程序需要升级,而是在于为什么App厂商总是热衷于三天两头的升级自己的产品。从理论上来说,升级App无非两个原因,增加新功能或是修补Bug。但是不少厂商却拿着鸡毛当令箭,增加一个主题,升级;增加一个小功能,升级;调整一下首页布局,升级;修补几个无关紧要的小Bug,还是升级……版本号的升级也经常让人你苦笑不得,4.3.2升级到4.3.3发布一次,4.0直接蹦到6.0也是一次,而有的时候甚至升级之后的使用体验还不如升级前。

  既然有些升级可能完全不必要,为什么这些厂商还热衷于有事没事就升个级呢?其实一个比较现实的理由就是,为了找到在用户手机中的“存在感”。

  在百度今年早些时候发布的2013年Q1移动互联网趋势报告里,用户手机平均拥有139.1个App,比半年前增加5.6个,但每日打开的App(不含系统类)却少了0.9个,仅为12.6个,也就是说,更少的应用占据了用户更多的时间,百度将其称之为“头部效应”,更详细的数据显示,下载量前1000的应用超过总下载量50%。其外的超过100万的App只有极少机会曝光,即使被安装在用户手机上,也很少有曝光的机会。

  于是这些差不多被遗忘的App们就只好通过频繁升级来找到在用户心中的“存在感”,很多用户都会在升完级之后习惯性打开这些软件看看有什么新变化或者新功能,有时候尽管只是厂商移花接木把已有的功能改了个名字,或是增加了一个完全无足轻重的道具,但这样就会造成新一波的用户活跃高峰。而对于App开发商来说,拥有较多的活跃用户几乎是能够成功获得投资的必经之路。

  可我想说的是,把精力放在这些小聪明上真的有意义吗?不必要的升级可能能带来偶尔的活跃度提升,但是却完全没机会提升真正的核心竞争力,一旦巨头们大兵压境,就算能每天升一次级提升活跃度,恐怕也没用了。

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