易信,不易!

  • 来源:微型计算机
  • 关键字:易信,微信
  • 发布时间:2013-09-28 09:18

  易信横空出世的时候很火爆,记得有人注册了小号,在微信群里发出来让大家去关注,引发微信里的用户纷纷下载易信使用。一时间,这种试用性质的行为非常普遍,造成了短暂繁荣。3天500万用户,确实是个不错的成绩,免费短信和语音留言,更清晰的音质和优良的产品设计,也被当做易信超越微信的证据。

  不过,如果考虑得深一点的话,你会发现,易信虽然得到了运营商的支持,并有网易经验丰富的互联网运营团队及产品团队作为外援,开头不错,但易信的前途仍然很渺茫。

  易信就是翼聊,不管网易团队再怎么包装和完善,改变不了其核心为中国电信一款失败产品的事实。中国电信是三大运营商中思路最活跃、市场意识最好的公司,每每会在市场开拓方面走在前面。但也仅此而已,一家公司不能跟大势掰腕子,中国电信也不能。中国市场的互联网产品,二选一的效应很明显,扔掉博客选微博,扔掉微博选微信,下一步人们会扔掉微信选易信吗?显然不会,微信上已形成的关系链和朋友圈,已经在向下沉淀,易信有什么突出的功能,能让人们扔掉现存关系链投奔过来呢?

  免费短信和语音通话质量,包括赠送流量,都是有实现条件的,即中国电信的入网手机,当短信发向移动和联通手机时,就不那幺保险能收到了。良好的用户体验,仅存在于一个有限的空间中,这在某种情况下,反而会发展成为糟糕的用户体验。

  而良好的语音通话质量,也是有前提的,即易信用户数少时才能实现,一旦用户数上去了,现有网络支撑不了那么高的通话质量,或者说能实现但成本太高。微信这一年来一直做的事情,就是在良好的用户体验、资源成本、使用成本几者之间找平衡。既不能花太多钱,也要有很好的通话质量,还要让用户省流量。这不是容易做到的事情。

  中国移动是该市场的顶梁柱,拥有最广泛用户群体,移动在一些关键问题上无所作为,其他人再怎么折腾也没用。移动不会对易信给与配合,电信的动作最多就是能给人带来一些启示,给这个市场注入_丝活力,并促使移动做出一些改变。

  归根结底,易信仍只是一个穿了网易外衣的垄断企业产品而已,这从电信和网易相差悬殊的股份份额,就能很容易辨别出来。某种程度上,这是电信和移动之间的战争,绝非电信同微信,或者网易同微信之间的争夺。

  网易在争夺市场方面给易信开出的药方,是先把质量放在一边,做最少的限制,争取最大的用户。这种时代的思维,对垄断企业来说也足够先进了,但要凭这一点同微信竞争,实在是没胜算。当用户一注册就被莫名其妙控进十几个群,每天要接收大量耗费流量的无效信息时,用户体验就无从谈起了。

  现在的易信,从最开始的红红火火,到如今已经有些默默沉寂。一款产品出现,最忌讳的就是大起大落,短期内的追捧和人气并不是决定成败的关键,最终还是要靠产品质量、功能和服务,来赢得用户。

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