三流合一促效率

　　——记赛马实业利用物流、资金流、信息流同步实现现代化管理

　　从最初的摆脱手工操作，提高工作效率，到后来的信息集成，再到集中管控，信息化建设是一个渐进的过程。很多企业真是通过这种微提升的积聚来实现管理水平逐步提升。赛马实业股份有限公司（以下简称赛马实业）就是这样一个企业。

　　集成需求

　　赛马实业是宁夏自治区规模最大的水泥生产企业，主要从事水泥制造、销售，水泥制品、水泥熟料的制造与销售。公司总资产65亿元，拥有全资、控股、参股等分子公司12个，主业水泥年生产能力1600万吨。

　　在信息化建设方面，赛马实业是起步较早的企业。早在1998年，赛马实业就与浪潮合作。当时赛马实业使用浪潮单机版财务软件，使得财务工作效率大幅提高。

　　单机版财务软件的应用让赛马实业尝到了信息化的甜头。之后，赛马实业建立了局域网，统一上线了浪潮财务管理软件网络版，并逐步实现财务管理信息、生产信息、销售信息等系统的集成，将应用范围从总部逐步扩展到分子公司。

　　截至2009年，浪潮管理信息系统在赛马实业得到了很好的应用。尤其是物流管理系统，每天约有100人上线应用。但是，由于各应用系统是分散建设的，赛马实业不可避免地遇到了一些问题，如自主研发的系统与各厂商提供的系统之间的数据不能集成，业务流程不顺畅等。

　　以大宗原材料采购入库为例，如果各个相关系统都是打通的，原材料入场后用地磅系统称重时，客户信息就会自动流入质检系统，质检系统自动核算扣杂后的所有信息将自动传递到采购系统生成采购入库单。但是那时地磅、质检系统均采用云天系统，这些数据无法直接导入浪潮系统中，全都需要借助手工重复录入。

　　再比如说，在采购环节，如果按合理的系统设计思想，应由生产需求生成采购计划，由计划生成订单，由订单生成入库单，可随时监督采购从需求到入库的时间、比质比价结果、入库及时性等。而那时赛马实业的采购系统是从采购入库做起的，前面的业务在系统中是空白的，这很大程度上影响了系统的价值。

　　与此同时，随着集团的不断发展，分子机构的日益增多，赛马实业对集团管控提出了更高的要求。赛马实业的领导层希望将集团财务系统与销售、供应、生产等系统充分集成，实现数据共享，使得集团内机构，以及与相关价值链主体之间进行财务和管理信息的及时传递、整理、分析和反馈，为企业决策者和利益相关方提供决策支持服务。

　　双管齐下

　　因此，赛马实业再次向浪潮提出需求，希望浪潮能够给出合适的解决方案。作为赛马实业长期的信息化建设伙伴，浪潮于2009年基于赛马实业的信息化现状分析，考虑到赛马实业快速扩张的发展状态，结合国内外集团企业的ERP建设经验，对赛马实业的信息化进行了统一规划。浪潮提出了柔性组织、柔性流程等概念，通过灵活的配置平台，使得应用系统具有高度适应组织变化的能力，不仅适应当前的管理需求，而且支持未来发展。其核心应用包含两个层面：

　　其一，集团管控层面。采用总部集中管控的方式，包括数据集中、管理集中、业务集中、决策集中，各分支机构按照管理要求进行授权管理，确保信息采集的规范性、标准性、统一性、及时性、全面性、真实性和有效性。

　　其二，产供销一体化层面。强化业务控制，细化成本管理，实现业务流程一体化。建设基于现代信息技术的ERP、CRM、SCM等信息化系统，构建公司信息化“两网三库”（生产过程控制网和管理网，管理关系数据库、生产实时采集及监控数据库、办公自动化文档数据库）的信息化软、硬件架构，实现销售、采购供应、财务控制、资金管理结算、财务预算、财务分析等的一体化管理。

　　三流同步

　　经过两年的统一规划、分步实施，全面升级后的赛马实业信息化管理系统帮助赛马实业实现了物流、资金流、信息流的三流同步。在信息系统的支持下，赛马实业采用业务事件驱动的会计模式，生产经营活动直接生成财务数据，保证生产经营活动数据与财务数据的一致性，相关部门可以通过系统及时获取资金信息，通过资金流动状况了解物料流动和企业生产经营情况，实时分析企业的成本和利润，获取决策所需要的信息。无论是企业的操作层、中间层还是决策层，都已经充分受益。

　　操作层：产供销一体化，构建精细化管理体系

　　管理信息的高度集成就是对企业各类管理信息资源的全面整合。赛马实业通过一体化系统设计，实现了从物料需求计划、采购计划生成到签订合同、下达订单，从货物到达、检验、过磅计量到合格物资入库，从材料领用到产品完工入库，从销售计划、销售订单、提货、计量、结算、发运到客户跟踪的业务一体化管理，数据高度共享，彻底解决了信息孤岛问题。

　　在业务流程控制上，赛马实业借助系统从材料进厂开始到地磅称重再到结算，实行全程一单制管理。地磅等计量系统与ERP系统连接，自动读取计量称重结果；入库计量系统与质检系统相联，自动扣杂；物料检验合格后方能办理正式入库手续，根据计量、扣杂结果进行结算，出库过磅称重功能与销售提货、开票功能相联，从而保证了入出库计量的准确性，减少了人为因素干扰，杜绝了管理漏洞。

　　中间层：以全面预算为统领，提升战略执行力

　　赛马实业的全面预算管理系统具备预算体系搭建、编制、调整、控制、分析和考核等全过程管理功能，并与其他业务系统紧密结合，为企业预算的事前计划、事中控制、事后分析提供有效工具和手段。赛马实业利用预算子系统编制预算体系、各种计划表和预算数。当实际业务事件发生时，该事件实时驱动相应的子系统获取信息，同时驱动预算子系统的控制器。预算控制器将计划数与实际数进行比较，根据设定的控制方法进行有效控制，从而实现了预算全过程的实时控制。母公司随时可以追踪战略目标的执行和实现进度，从而加强对子公司业绩指标监控的力度。

　　领导层：集中管控，智能决策

　　通过对集团财务、集团资金、人力资源等系统的集中管理，赛马实业不仅成功打造了统一的集团管控平台，也为集团高层的决策提供了实时、详备的数据支撑。

　　其中，集团财务采用了一套账管理、标准规范统一、实时垂直账务监控的核心思想。系统首先实现了集团下级公司多个账套数据的集中存储，以及对多个账套数据的有效整合。一站式的垂直查询监控使集团层面可以方便地对下级公司的账务数据进行实时、准确的汇总查询、溯源跟踪，满足赛马实业对各下级公司的财务监管。各级公司的财务数据和经济信息都是从业务发生的源头直接采集的，各级管理者可以在权限范围内利用自己设计的控制准则对业务进行实时控制。

　　值得一提的是，决策支持系统对集团的财务、物流数据进行充分挖掘，发现数据的特征和变化趋势，使得管理人员能够更加清晰地了解集团的运营情况，尽早发现问题，估计随机性事件可能产生的各种结果、预测未来发展趋势，为企业决策者制定科学的经营决策提供帮助，防范经营风险。

　　浪潮集团 王晓丽