时隔多年 智能家居梦想再度袭来
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- 发布时间:2014-06-12 13:04
回想历史上智能家居的代表作,相信1997年建成的比尔·盖茨”未来小屋”一定有—席之地。年轻人心中的创业英雄比尔·盖茨在《未来之路》-书中描绘了他的私人豪宅:1是由硅片和软件建成的”并且要“采用不断变化的尖端技术”。这栋豪宅的建设历时7年,完全按照智能住宅的概念建造,不仅具备高速上网的专线(在当时很高端),所有的门窗、灯具、电器都能够通过计算机控制(在现在仍然高端),而且有一台高性能的服务器作为管理整个系统的后台。虽然盖茨这样的发烧友在地球上也是凤毛麟角的,但却给世人建立了一个清晰的概念—一未来,我们的家也想变成这样!
盖茨的这栋豪宅是一个几乎不可复制的案例。因为智能家居并不是一项很简单的工程,其概念囊括了楼宇控制、空调系统、以冰箱洗衣机为代表的白电家族、以电视和录像机代表的黑电家族、控制设备以及网络、电脑、路由器等方方面面,甚至还包含安防系统,所以从概念导入到高端品牌参与,再到真正从成本上可实现、系统层面可集成并且操控方便,相当的困难。即使是随后的近20年里,能够为用户单独提供完整的解决方案的IT或者家电企业也不多,大多数普通用户始终只是将其作为一个梦想。所以直到最近移动互联网莲勃发展之后,智能家居的话题才再度火起来。
智能家居是一个复杂的系统工程,在30年的发展过程中,一直面临成本高、安装难等具体问题。比如,早期它一直需要预埋各种管线、需要各种专用的控制器、甚至还需要特定的服务器,这导致只有愿意花费巨资的富豪才能真正拥有它。到了2000年左右,中国的一些房地产商也曾经以智能小区为卖点来进行宣传,但曾经有一份上海市的调查显示:智能化系统发挥作用的仅占20%,运行不正常、尚可使用的占45%,另有35%的系统被废弃。其实这并不奇怪,任何一个领域的发展都需要周边设备的成熟才能爆发。传统的智能家居模式注定了它的小众,但随着技术的发展和成熟,这一切正在改变。
首先成熟的是硬件技术环境。现在不仅是计算能力变得廉价(MTK芯片加上通信模组后的价格非常便宜),丰富的传感设备(烟雾、压力、湿度、温度、红外、运动、倾角等传感器)也在快速降低成本。另外,3G无线网络的大规模商用更是让整个无线网络的速度迅速跨过应用所需的门槛。不但如此,WiFi+3G网络现在几乎成为所有人身边必备的网络环境。可以说,目前线缆已经不再成为束缚智能家居的枷锁,智能控制在设备连接上不再是难题。
另一方面,低廉的Turnkey式芯片解决方案和成熟的Android生态系统让大量硬件设备不再需要进行独立开发就可以很快具备互联网通信和智能管理的能力换句话说,今天几乎所有设备都可以用很低的成本实现手机一样的计算能力和通信功能。科技进步在今天的多点爆发,让整个市场环境相比盖茨修建未来小屋时发生了极大的改变。 其次是软件生态系统。原本智能家居的控制系统多数由系统集成商自行开发oi塞实际上是一个闩槛,使得不同品牌设备彼此之间难以兼容。但今天免费开放的Android系统与封闭但好用的iOS已经占据了九成市场份额,两大主流操作系统的领袖地位使得它们成为优秀的控制软件开发平台,更方便各种家居设备通过手机接入,形成智能家居生态圈。基于这两大平台的开发者数量已经非常巨大。特别是Android系统,免费开源并且与手机平板同源的特质让它开始大举颠覆此前在中国市场流行的WinCE嵌入式智能家居产业,促使智能家居完成了软件系统和互联网信息层面的集成,让手机成为最方便的管理终端。另外,基于自然语言的语音处理和学习技术开始成熟,也有助于帮助用户更方便地操控智能家居产品。今天觊觎这个未来市场的玩家不再只是系统集成商。互联网公司、IT技术公司、家电公司都对其虎视眈眈,并开始布局各种新产品。“众人拾柴火焰高”,智能家居开始具备爆发的潜质。
最后,用户的学习和使用成本也已经大幅度降低。由于智能手机正在快速普及,用户只需要在随身携带的手机上安装APP就可以通过云和互联网实现远程控制,这从根本上解决了用户操作层面的难题。 和大而全的未来小屋不同,这次智能家庭的战争首先在局部开始爆发。在中国市场,首先“擦枪走火”的足就家用无线路由器。在互联网的早期,家用路由器只是以成本和稳定性为诉求的电脑上网设备,和其它的家电并没有什么关联。这个市场一度被“中国制造”挤压得没有利润可言,大品牌纷纷退出,廉价低质产品当道。但是在智能家居的远景感召下,互联网厂商开始大举杀入这一利润早已微薄、几乎完全被高端品牌放弃的市场,抢占这一颇具入口价值的“高地”。极路由、小米路由、小度路由、360安全路由等新兴品牌成为市场中的热点。 为什么智能路由器变得很重要呢7因为今天人们对NiFi网络的“刚性”需求几乎媲美生理需求,互联网变得犹如空气般重要,一切设备都需要接入互联网。此时,家用路由器就变成了数据入口,成为控制家庭设备的制高点。于是,把路由器变得智能化,成为互联网企业热衷的目标。智能路由器的出现,不仅仅意味着它支持App远程遥控,用户体验更好。更重要的是愿景:如果未来包括冰箱、洗衣机、电饭煲等家电都可以附加通信模块来实现与路由器的互相通讯与控制,那么智能路由器就是实现连接的核心设备。家电巨头海尔最近宣称其“智能路由器”已经完成研发阶段,不久后将上市销售。“不仅可以控制所有的海尔家电,甚至还能将联动电动窗帘、灯光等设备端,相当于家庭网络控制中心,能够实现对家庭电器设备的管控与互联互通。”
不仅如此,对于非常看重大数据的互联网厂商来说,智能路由器的出现让他们不仅可以知道用户的作息时间(到家NiFi流量变大),连家里有几口人使用什么设备上网、浏览什么网站、可能的收入状况和购物习惯等,都能一清二楚。这也蕴藏着极大的商机。在对个人隐私保护并不完备的今天,用户很难避免这些数据外泄,同时也被迫接受着各种数据导流。所以,在这个数据炼金的时代,互联网企业纷纷将目光投向家庭用户的流量词门。而对这个“龙头老大”位置的争夺激烈程度,不会亚于几年前对浏览器市场份额的争夺。
传统IT行业都是以细致的产业分工来分析市场、拆解整个市场不同层面的玩家,叱如谁做机电部分、谁做OS部分、谁提供芯片和通信模组。但智能家居不能这么看,这个市场是典型的垂直整合,后端元器件厂商在产业中话语权很弱(类似于手机),谁能在某一品类产品上做出品牌和知名度,就有可能延伸辐射到整个智能家居领域。
从最终产品来看,我们可以把市场上的产品分为两类:一类是产品智能化,比如极路由、小米路由、Google Chromecast等,这一类产品通过智能化改造,将硬件部件作为服务的入口来抓住最终用户;另一类则是系统级创造,比如Google收购的Nest和BostonDynamics,这两家公司的优势重在创造全新的系统,在原有的家庭中添加原本不存在的产品,并实现对于整个家庭生活的全面升级。下面我们来看看这些领袖怎么玩的:
谷歌:多入口的全面突击
其实谷歌一直在寻求互联网在智能家居领域的突破口。我们来历数—下Google的几大动作:
1.Google Nexus O
这是一款今天看来已经失败的产品。在现在看来,是希望在整个家庭中实现无线播放,通过沉重耗电的Nexus 0完成所有的视频下载和发射工作,去投射到任何一个支持Google Play的影音设备上,Google没有将影音娱乐的诉求局限于嵌入屯视机的形态中,直接做成了一个球状体。虽然价格昂贵,支持的片源较少导致它最终并未被广泛接受,但Google针对智能家居的局部战争从此开始。
2.Google Chromecast
其实它是Nexus 0调整后的精简版本,成本更低并专注于播放功能的安卓设备。35美元的售价,像软件一样赋予了电视机播放互联网内容的能力。后来国内的百度也推出了自己音影棒。在整个智能家居市场还没有全面爆发时,去抢占未来用户黏性最大、时间最长的设备除床以外)是最靠谱的布局选择。
3.Nest
Google不久前以32亿美元的代价收购了Nest Lab,彻底引爆了风险投资市场对于智能家居的关注程度。这起并购发生后的1个月内,大洋彼岸的中国市场涌向该领域的风险投资增长超过30倍。
Nest Labs推出过两款产品,分别是智能温控器和智能烟感器。对于北美市场来说,温控器和烟感器是家庭刚性需求。过去,室内温控器大多需要人们手动调节温度,即便是一些可以编程的温控器,也需要人们手动设定不同时段的不同温度,使用起来并不方便。iPod之父托尼·法戴尔(Tony Fadell)推出了极富有设计感和易用性的家庭温控设备,能够学习人们的习惯,并上传数据,进行分析后就能让其自动设定温度,让室温保持在人们感到最舒适的状态,同时房间无人的时候,也能降低能耗节能环保。
4.Boston Dynamics
该公司之前以军用机器人“机械战士”和六足“机器狗”闻名于世,是美国新兴的武器供应商。Google投资Boston Dynamics更多是一种前瞻性考虑。在今天打仗已经不需要面对面的时代,直立行走的机器人未来最大的去处也许不是战场,而是家庭和公共服务领域。
微软:相对单一的Xbox战略
虽然微软看到并关注智能家居已经有很多年,但从PC到维纳斯计划再到Xbox,一直没能有效地引领整个市场。首先,PC产品并未如盖茨所想成长为智能家居的控制核心,用户至今仍不习惯通过PC/Windows来管理所有的家庭设备。当年Windows CE勾勒的宏图远景,已经被微软在移动端的混乱战略给完全耽误了。如果WindowsCE能更省电,能对ARM架杓的支持更果敢一点,不要浪费从2006 - 2010年整整4年时间,我们今天也许看到的会是以Xbox为核心,统领所有Windovus嵌入式设备群、Windows手机设备群的智能家庭系统。
Xbox倒是通过娱乐能力占领了部分家庭的客厅。这个产品从设计之初就预留了游戏、视频、电视和DVD等设备的接口,而且新一代的Xbox会以Kinect体感控制和语音输入逐步走向更广泛的群体,可以覆盖除游戏发烧友以外的休闲用户。同时,微软正在与Netflix、Hulu、Xfinity等在线内容商合作,让Xbox覆盖影音娱乐的主要内容。但综合来看,从连接更广泛设备的角度来说,微软并没有优势。虽然它已经拥有庞大的开发人员生态系统,但是整个智能家居的核心和入口目前却不属于微软。
苹果:智能家居的新玩家
苹果生态圈今天的成就,除了归功于乔布斯的逆天,也要感谢竞争对手的迟缓。今天苹果最重要的智能家庭产品不只是iPhone,不只是家用NAS产品时间胶gAirPortTime Capsule),而是整个iOS生态体系。我们来看看苹果最新的动作:最新版本的Apple TV即将上线,据传整合了游戏的功能;装置了CarPlay的车辆开始上市,只需要携带iPhone,CarPlay就能自动将iPhone的功能投射到汽车行车电脑上,这几乎与Apple TV的AirPlay异曲同工。
iOS生态强悍之处在于高度的封闭和可靠,而且有大量的用户愿意使用。智能闹钟、智能音箱都可以依托于iPhone或者iPod Touch来实现,以iOS周边设备的形态存在。现在Apple之所以没有大规模的进军智能家居市场,除了因为智能家居市场还处于一个孕育阶段之外,还因为苹果的产品更习惯从底层实现端到端的控制。比如还没有露面的iNatch,严格说来目前还不是智能家居的一员,但它极其重要,未来完全可以扩展,未来的贴身穿戴设备不仅仅会收集到我们的运动、睡眠质量,连血压和脉搏甚至心情都可以监测。这些数据如果与智能家居设备可以互通,那么将成为智能家居未来最重要的数据基础。
三星:最全面的智能家居玩家
在所有国际性大厂中,由于三星企业的特殊性,几乎涉猎了所有的电子产品和生活领域,所以它可能是唯一有实力提供智能家居全套解决方案的厂商。
事实上也是如此,三星不但—直有智能家居的解决方案部门,而且也提供了Android的完整控制体系。
唯一的问题是,从价格来说,三星确实还是高端大气上档次的代表。
国内的品牌设备厂商,其实也已经从自己的角度在切入这个市场。无论是主动操作设备(比如电视、空调)或被动值守设备(比如冰箱、热水器、空气净化设备和路由器等)。很多国内产品都在不同程度进行着互联网化和Al化。下面我们就来关注—下国内设备厂商们的玩法。
海尔:以家电思维挺进智能家居
作为国内最大的家电厂商之一,海尔的玩法是自建U-home系统,采用有线与无线网络相结合的方式,把所有设备通过信息传感设备与网络连接,从而实现了所谓的物联网。此举可以确保海尔智能家居使用户在世界的任何角落、任何时间,均可通过打电话、发短信、上网等方式与家中的电器设备互动。如果再加上之前我们提到的海尔路由器,可以看出海尔对于智能家居的未来是有自己的想法的。但从另一个角度来说,海尔还是在用电器厂商的封闭思路在做规划,但它并没有三星那么全面。
智能家居天然带有互联网特性,而互联网体系内,最重要的是用户的体验,而非以自我为中心的集成软件系统。大多数用户面临的选择非常多样化,家中几乎很少会出现电器全部单一品牌的情况,所以通过自建系统来组网的模式很可能只存在于理想状况。智能家居厂商必须了解,大多数智能家居设备在刚推出时需要单点突破市场,需要能够与不同系统组网的能力,更需要兼容不同的设备和用户习惯。
小米:用互联网思维玩转客厅
相比海尔,小米的思路更加小快灵。其切入路径是从小米电视和小米路由分别入手。小米电视更多是对原有电视的升级和Al化,让硬件更适应互联网时代的用户使用习惯,画向的是年轻家庭的需求。小米路由则更多学习了苹果的时间胶囊,将传统家庭的网络和数据存储融为一体。一旦积累了足够的用户基数之后,对于小米生态中的用户和新用户来说,都是一个能够长期锁定他们的重要设备。
除了产品,我们更应该注意到,小米在不断满足用户群体的需求,并且大张旗鼓地进行用户交互,通过让用户中的发烧友粉丝测试找到产品的问题,调整方向。国内进军智能家居领域的企业中,可能只有小米的用户生态体系最为完整,大量用户被各种ID -对应,这为未来的客户运营带来极高的价值。
奇虎360:从空气净化切入智能家居市场
作为互联网领域的热点企业之一,奇虎360和TCL推出了玩票性质的智能空气净化设备——空气卫士。奇虎360 -直是单点突破的领先企业,和TCL推出的空气净化器,更多是为产品注入了智能和ID体系,帮助用户测算家里的空气状况并通过手机端给出建议。奇虎360也是少数具有完整用户体系,拥有大量移动端软件用户,并且拥有搜索和用户数据的企业。空气卫士进入家庭后,不仅仅能够了解主人的作息时间和家庭空气质量,甚至还可以围绕健康提出很多靠谱的建议,并对用户的行为做出预测。从玩法上,奇虎360基本与其他厂商一致,但是它的举动也提醒了整个业界,用户的刚需究竟在哪里,品牌的反应能有多快?
目前,智能家居的话题刚开始热乎,r距离真正爆发还有一段距离。无论传统家电或者互联网企业,备品牌都开始推出一些很好玩的智能化设备,而且好评如潮。这说明部件级创新会比较容易,做到智能化和互联网化就可以让体验实现指数级提升。但对于智能家居这样一个庞大的概念来说,无论如何绕不开三个要素:
1.用户:用户在哪里,创新就会出现在哪里。用户在哪里,需求和产能就应该输出到哪里。企业必须注重用户的体验和ID的积累,没有粉丝的企业,会迅速陷入到产品推广不力的漩涡中。用户数量偏低,导致资金短缺以至于更新乏力,最终用户需要不断购买的流量生命线趋于消失。
2.数据:这是产品进化的基础,数据的采集、上传下载、存储与分析,都会决定设备的价值和生命周期。
数据采集依赖于良好的传感设备,数据的上传下载与分析则赋予了机器学习和反馈的能力,教据的存储更是提高了用户对产品的需求黏性和生命周期。只要数据在,设备就不容易被轻易更换。未来开发的智能家居产品如果还不能接入WiFi,恐怕就Out了。
3.刚需:从整体的智能家居来说,目前还是非常奢侈的选择。但目前国内市场可能存在三大刚需:智能电视、智能空气净化、智能路由。经过国内视频网站长达6年的普及培育,以及良好的宽带条件提升,确保了智能电视的刚需地位。其次,在大城市面临对抗雾霾、满足老幼呼吸健康的需求,智能空气净化也将成为刚需。中国每年有超过百万台空气净化器的产能,远销欧美,但是PM2.5过滤的功能却是在今年才开始开发。如果针对中国的特殊需求,比如PM2.5提醒、家庭换气提醒、甲醛和粉尘提醒等开发本地化的“私人定制”产品,未来也许也会成为一个热点。至于智能路由,前面已经谈到过,这是年轻群族的刚需,是短期内不可能被替代的重要入口级产品。
如果厂商把握住了上述三点,也许5年之内初级智能家庭就可能实现。对于愿意参与其中的传统家电厂商来说,也许需要放弃家电思维,将更多的精力投入到具体的爆款产品和用户基数的经营方面,力争实现单点突破,并以此积累用户数据。如果过于强调自家的产品围栏,恐怕未必是最住选择。而对于互联网厂商来说,与传统家电厂商的合作势在必行,毕竟实现共赢更有利于降低成本。