“锤子手机” 产品没有故事，只有品质

　　一场精彩的发布会，一个认真的发布会，一场充满罗氏风格浩浩荡荡的发布会。

　　罗永浩用这场发布会，阐述了产品的特性，描绘了产品的理念，并让这个发布会有知识性、有趣和富有感染力，这是一场笑果和效果都不错的发布会。对于苦逼的IT编辑们来说，3个小时枯燥的演讲是很单调的，而老罗改变了这一切。

　　第一，这是一场罗氏价值的输出：罗永浩的这场发布会首先是一场价值观的输出，因为他的手机首先是建立在他的价值观上，所以他首先要让你接受他的价值观，但最终的目的为让你接受一部3000块钱的手机。

　　第二，这是一场有态度的发布会：罗永浩是一个有态度的人，态度正不正确我们先放在一边，但这并不妨碍老罗有着坚定的态度。

　　第三，这是一场认真的发布会：从整个演讲过程的流畅和笑果来看，罗永浩都认真地对现场观众和直播观众负责，这说明他积极地、认真地准备和思考了，与他的“我不是为了输赢，我就是认真”主题一脉相承，因为锤子的品牌首先是建立在老罗的品牌上的。

　　第四，老罗收敛了：相比上次的发布会，老罗收敛了很多，更多的关注点放在自己的介绍，而不是对别人的抨击，只是有需要的对比，这说明老罗可能真的在做产品了。

　　但是精彩的发布会能否带来好的销量，也值得斟酌。发布会之后的第一波效应肯定会有，但是后面则是看产品的。这是老罗营销的一个特点-l中锋式的，老罗一喊，马上有一批人冲，集中一点火力猛攻，但是持续性短，所以很快就要准备第二波，这就是老罗不断制造微博话题的原因，而且为保持持续性还要不断地加大剂量，这也是为什么很多人认为老罗微博吹牛越吹越大。但是长期的营销则最终还是要交给产品，而不是老罗。老罗要把他的品牌真正变成锤子的品牌。话题营销虽然能给产品带来销量，但毕竟有限，转发只是一个按钮，而掏3000块钱则是真金白银，发布会的成功和产品的成功之间还有很长的路要走。 但无论如何这场发布会给锤子手机带来了一定范围内的影响力，至少从两点就可以判断：

　　当你不断地强调iPhone侬然是世界上最好的手机时，Smartisan T1的营销就已经成功了，因为你已经选择性地忽略了其他手机。

　　当你说再怎么牛也是安卓的时候，这也说明老罗成功了，因为你首先已经承认它牛了，然后是安卓里面很牛的手机，这说明它已经打败了其他的安卓手机。

　　毕竟这是一个顶着罗永浩的光环、压力和争议出现的手机，不可避免的会受到关注，接下来就是看整体表现，而老罗也将接力棒交给了产品，如果说发布会是罗永浩对产品单方面的褒奖，而接下来将是真正对产品的评测，这不是罗永浩所能控制的，它要接受大众和时间的检验，这些与情怀无关，只与品质有关。

　　首先笔者要说明三点：

　　笔者并没有用过真机，所以所有评论仅通过直播视频和锤子官网的介绍来进行评论。

　　你不能把它单纯的看做是一部手机。它是一个事件，一个话题，一次营销。它首先是罗永浩然后才是锤子手机。

　　很多人不是直接评价罗永浩的手机，而是罗永浩这个人。在一个“物以类聚，人以‘机’分”的环境中，人们把手机看做是身份、标识、感情和价值观取向，当罗永浩把其他手机说得一文不值的时候，就映射到了使用这些物品的用户，他理应想到别人的反馈。但有一点相同的是，人们对罗永浩的厌恶正如罗永浩对他所厌恶的辜物的厌恶一样，都是如此的鲜明，有人看见情怀被感动，有人看见大话嗤之以鼻。但我们应该抛开情怀、工匠、完美主义，来单独看产品。因为工匠、情怀、完美主义、发烧、不将就、认真、决不妥协…这些都只是故事，最终留下的是产品。除了故事之外，产品还有一个最重要的特征——品质，这才是它最终的落脚点。因为你从手机里面看到的只是品质，而情怀只是一个衍生物。而我们将抛开产品之外的各种故事来看他的品质。

　　分别从行业引领、外观设计、系统这三个方面来看这款手机。

　　它为行业带来了什么风向标吗？

　　没有。行业引领一般都是在技术和设计上。

　　iPhone发布之后，所有的手机一夜之间都成了触控屏；iPhone4发布之后，所有的手机都在谈PPI；iPhone 5s发布后，很多厂商都在做指纹，这就是引领。而Smartisan T-I并没有任何的引领，因为他没有太多的技术推进在里面，也没有改变手机的操作方式。按照罗永浩的说法，毕竟我们是一个小厂商。

　　而外观采用iPhone 4三明治方式的设计，似乎也没有为行业带来新的设计语言，并且也有可能过时，而UI采用拟物化设计也是老罗固执的坚持。

　　如果你一定要说有什么引领的话，那可能就是老罗引领了情怀，可能在以后国产手机发布会上很多人会大谈情怀，另外可能对国内跑分、参数党有一些价值观正确的引导。而这样一种情感或者说情怀导向，实际上就是因为技术没有突破。人们都是会说自己的优点，有技术就谈技术，没技术就谈情怀，要是情怀也没有，就谈参数，如果老罗的手机有技术方面的引导或者行业的风向标，他肯定不会放过这个机会，情怀只会位居第二。总之，这个世界就是这样，你有厉害的，就谈你厉害的，你没有，那就谈感情吧，不服跑个分。

　　但是要求Smartisan来做这样的事情毕竟不公平，因为除了iPhone似乎其他厂商也并没有什么引领，单独列出Smartisan并不合适。以上或许对Smartisan T1来说过于苛刻，笔者的评价是：这是一款精致的手机，但谈不上惊艳，也谈不上惊喜，可能更多的是被老罗的故事感动。单纯的从手机上来看，它只是窳多手机中一个选择。目前对锤子手机的消费还主要是对老罗的消费，接下来老罗就是要将自身光环的接力棒转移给锤子手机。

　　它的外观和硬件？

　　对人们所说的Smartisan T1是一个采用NOKIA 5800底部设计和iPhone 4三明治结构设计的手机，甚至有人调侃“老罗花了两年时间终于把安卓系统装进苹果机型里面，打算用NOKIA、安卓、苹果的混合体来战胜苹果”。罗永浩在发布会上说“毕竟我们这么友好，大家抄来抄去的也没什么关系”。

　　先抛开这种指责来单独看外观，在手机外观趋同性的情况下，Smartisan T1并没有带来太多的惊喜（当然大多数手机都是如此），不会让人发出“wow”的声音，当然也没有太多的槽点，只是在手机红海中杀出的一个具有吸引力和争议的手机，不可否认锤子有一些优点，但是谁没有呢？而硬件则是所有厂商采用的主流配置，并无太多可圈可点的地方。可能会影响我们选择这款手机的地方有：

　　底部的三个物理按键：这三个细长条形的按键笔者持保留态度，因为从诺基亚5800的感觉上（手指接触的感觉）并不那么友好。另外，物理按键最大的问题是人们担心它的寿命，你知道一个iPhone的Home键，有多少人都舍不得用，而给它贴上～个标贴，然后用AssistiveTouch（虽然我们认为不用和坏了又有什么区别）。

　　圆形锁屏键：老罗的设计是视觉先行，寻找对称元素，比如两边对称的侧键，顶部也同样保持了对称，为了和3.5mm耳机接口一致，Smartisan T1将锁屏键改为了一个小的圆形按键。面对一个接近5寸的大屏手机来说，锁屏键放在顶部可能不是很合理，但是老罗还是固执地为了追求他的对称美将锁屏键设计成了圆形并放在顶部。

　　必须用螺丝刀打开才能换SIM卡：虽然老罗举了一个例子说“为了一年不换一次的SIM卡在侧面开一个卡槽就像是身上有一个伤痕，你会把伤痕露给别人看吗？”但是用螺丝刀拧螺丝换SIM卡就像是做一次手术，而且你必须自己缝合，可能老罗更多的是让你感受工匠的情怀和精神。

　　4G：老罗对4G的判断是他暂时还没有拿出4G版本的一个说辞。对于广大的中国移动用户来说，4G是一个希望，而延缓支持4G，可能会让老罗得不到一大批移动用户的支持。

　　系统：拟物和扁平，国标是规则还是不规则，是自然形态还是统一圆角矩形这只是一种风格，并不构成谁优谁劣的条件，就如同中国画和油画是两个不同的画派，并不能单纯地比较，只有画得好不好、看起来美不美或者说执行效率才是水准高诋的表现。

　　老罗在介绍Smartisan的logo设计时，说我们是视觉先行，是设计了这样一个logo然后才取了这样一个名字，很有可能老罗在设计系统时也带进了这一思想，Smartisan OS是一个视觉先行的系统。Smartisan OS的桌面默认是9宫格设计（可以改为16宫格），不过空白的增大和图标的减少固然看上去好看一点，但是降低了效率。

　　亮点有什么？

　　按键快速启动应用：在笔者看来Smartisan T1最大的亮点是物理按键触发应用（NOKIA也有此特性按住按键快速启动相机），并可以定制，按住两边的侧键可以快速启动应用，比如有人喜欢微信直接启动微信，有人喜欢照相就直接启动相机，它给了用户一定的自由和便利。实际上我们也曾经希望iPhone有这样的定制功能。

　　短信定时发送和取消：在一个微信、VVhatsapp、Line盛行的时代，有多少人在发信息，而当他们不用这些业务的时候，这又有什么意义呢？短信只是那个年代的记忆，这或许就是老罗所说的情怀。而苹果在这方面是怎么做的呢？直接和iMessage集成，在短信和iMessage之间无缝切换，现在还将新增类似微信的功能。

　　录音打点：这或许是老罗为给自己接受采访时；对记者说你这里可以打个点。固然，录音打点对记者还是很有用的，记录重要的部分，我们也很喜欢，但是有多少大众用户会用到这点？

　　老罗的情怀大多停留在一些小众的创新上，看起来似乎很好，但实际用处不大。而这都不是最主要的，对于大众用户来说，稳定性、流畅性、续航、发热、信号、通话质量、手感这些每天都接触到的东西才是最主要的，而这些都不是用情怀能解决的，需要用技术去完成。

　　大多数用户需要的是是一个漂亮、好看、稳定、易用的手机。当谈到价格的时候，它就会让这些问题变得严肃起来，当你将价格放到2000的时候，或许这些问题都可以理解，但是当你将价格放在3000的时候，这些就都是很严肃的问题。Smartisan OS很新鲜，但是否好用还需要时间和大众来检验。

　　有人把罗永浩的情怀和小米的发烧相提并论，说罗永浩只是巧妙地打造了一个看似高大上的词汇，而其他厂商只是吃了嘴笨的亏。但是和小米的发烧营销不一样，小米的发烧是可以看得见的，直接体现在高性价比和价格上，但是情怀这种东西是藏得比较深的，而且很难理解，需要去挖掘，甚至有时候你不看老罗的视频是无法看到这种所谓情怀的。所以老罗将自己的产品定位在3000元的价位和精英目标用户，实际上也是对这方面的考虑。但问题是这靠谱吗？

　　首先，靠情怀感动的用户只是少数，远远达不到老罗的目标。其次，因为支持老罗或者被老罗感动而去购买手机，解决不了老罗的问题也没理解老罗，老罗真正需要的是因为这款手机而购买这款手机最后，只有建立在高质量上才可以谈情怀，一旦有任何问题，情怀就荡然无存。

　　3000块钱是一个极富争议的定价，很多人说不值，但问题是怎样定价才算合理？

　　首先，一个有情怀的产品，卖2000块钱你恁么好意思。你要知道如果老罗将价格放到1 999元和小米去竞争，这体现的不是罗永浩的情怀，是发烧。但其实对于很多用户来说，罗永浩将价格放到2000才是真正的情怀，因为对大多数用户来说将一个“高”质量的产品卖一个低价格才是真正的情怀；

　　其次，笔者很奇怪很多厂商为什么会批判罗永浩呢，你们应该感谢罗永浩将定价放到3000块钱。如果他将定价放到2000块钱，对你们岂不是更大的威胁；

　　第三，很多厂商怀疑这款手机是不是值3000块钱。2000块钱被你卖到3000块钱，而且将预期拉倒4000块钱。其实他们只是羡慕罗永浩有能力或者说有魄力敢将定价放到3000块钱；

　　最后至于3000块钱是否合理。这不是谁来定的，最终还得由市场来检验它是不是合理。任何产品都有目标人群，老罗只是卖给认为它合理的用户那么认为不合理的用户，对于他来说其实已经不重要了。罗永浩在发布会上已经回答你们了买卖交易是双方自愿的，你卖6万块钱也有人买，这是没有对错的。”是的，老罗没有说后一句话“只是有多少人买的问题。”

　　罗永浩在微博中透露“在定金至少300的情况下，Smartisan T1的预订单数也已超过五万，两天内完成投资方期望实现任务的百俞之十”，这实际上只是罗永浩前期积累能量的瞬间释放，在这么大能量的聚集下，5万这个数值到底算是多大还需要进一步分析。

　　而如前文所说，老罗营销的一个特点是冲锋式的，集中一点火力猛攻，但是持续性短，老罗一喊马上就有一批人冲，但是很快就要准备第二波，这就是老罗不断制造微博话题的原因。两天5万的订单只是发布会和前期积累的一个瞬间消耗，可以说是一个小峰值的体现，为了保持不衰减，老罗还需要新的传播，这个值得大家期待。至少，方舟子很好地接棒了！

　　有人说似乎发布会之后，对老罗的抨击少了一点，媒体和竞争厂商都失声了。可能有以下几种情况：

　　第一，他们不想替罗永浩宣传；第二，可能觉得真没有什么说的；第三，他们觉得也就那样，构不成什么威胁。

　　而且还有一点是人们看到老罗的努力和不容易，这份感情让人们同情和不忍。但是没有谁是容易的，只是有人把它讲出来了，有人没讲出来而已。老罗说每个月总有那么几天他心情是抑郁的，感觉这个世界不那么美好，因为有人在他的微博下骂他全家让他真的很难受，其实雷军比他更惨，你去雷军的微博下看看，只是雷军没有把这些讲出来而已。

　　没有人做事是容易的，这让我们想起那首歌：“白龙马，蹄朝西，拖着唐亥奘，跟着三徒弟，西天取经不容易，容易干不成大业绩。”

　　无论如何，我们祝福努力的罗永浩、祝福做实业的罗永浩，因为做事不容易，也希望如罗永浩所说的“少废话，先看东西”。

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