移动在线教育：距离金矿还有多远

　　随着移动互联网的发展，移动在线教育在日益强烈的市场需求下，以教育类App的大批涌现为标志，快速地发展了起来。根据功能的不同，目前教育类App主要有：学堂型、题库型、词典型和工具型4大类。

　　课堂型：PC端到移动端的大迁移

　　课堂型App大多都能够提供比较全面、系统的课程和学习场景。在课程设置上拥有较全面的专业、学科类目，在功能上能提供学习、交流、测验或其它配套服务，课程学习也注重系统性和延续性。

　　对于学校阶段的教育而言，系统性、科目性的学习是主流，而要能完整提供阶段性教育系统课程却并不容易。系统性的课程不仅要针对不同年龄、地区的具体情况提供不同的课程，还要在这些课程的基础上建立一定的逻辑性，研发有针对性的学习服务，最后再进行移动端的优化。所以，从教育实力和研发实力上考虑，当前主流的课堂型App开发者多为在线教育平台，而大多数课堂型App都以在线教育PC端平台为基础，主要功能和课程设置也与其PC端相似。例如沪江网校、华图网校、环球网校等移动应用，都与其网校的内容、功能基本一致。

　　由于教育内容的固定性，移动端的教育内容与PC端相同或相似是理所应当的，但就产品体验而言，移动端与PC端存在较大差异，如何根据移动端的实际需求优化课程体验，是课堂型App面临的主要问题。

　　题库型：考试考题是主流

　　由于题库型App建构难度较低，需求性又比较强，所以这一类型的App数量较多，且多为各类考试题库。在功能上，题库型的App主要是为了提高成绩或考试冲刺，提高成绩主要针对在校学生，尤其是数学和英语题库，涌现了大批的题库App。考试冲刺则细分较多，无论学生考试还是成人职业技能考试，几乎每一类考试都有专门的考题冲刺App，在中考、高考、英语四六级、驾考、公考等热门考试范围内，更有真题类、模拟题类、预测题类、练习题类等不同类型的题库App。

　　至于产品逻辑方面，题库型App一般是罗列往年真题或提供名师明教所出的模拟题，更进一步的App则会将知识点拆分为具体题目，帮助学生掌握知识点，提高学习效率和成绩。另外，由于移动端操作限制，大多数题库型App的题型设置以选择题、填空题为主。随着技术的进步，扫描、拍照查询题型和答案等功能也在不断增加。

　　词典型：多年积累更可靠

　　词典类App可以说是多如牛毛，其中内容质量层次不齐，产品设计也五花八门。词典类App是移动学习过程中的基础性应用，但由于内容和用户需求都比较简单，所以词典型App的个人开发者比较多。拿一个简单的新华字典App来说，只要将一本《新华字典》的内容搬到数据库里就行了，除去版权问题，不需要开发者烦恼内容来源，也不需要研发太过复杂的功能。但是，看似简单的词典型App事实上做起来并不容易。

　　不同的用户对词典的要求是不同的，随着App功能的增加，简单的字、词查询已经不能满足用户需求了，一个词典App不仅要有丰富完备的字、词数据库和查询功能，还得有翻译词句，甚至点读、指译、关联学习等功能。所以那些一次开发，永不更新，也没人运营的App，确实不太好用。从权威性、功能性和实用性等方面进行考虑，长期积累数据库，保持团队运营的词典型App更能获得用户的青睐。

　　工具型：细分需求 寓教于乐

　　工具型App包含了所有能帮助人们在移动端进行学习的工具，所以种类庞杂，功能丰富。虽说大多数工具型App带有很强的辅助性，但由于产品形态注重趣味性，与用户心理和需求都比较贴近，工具型App成为了教育类App中用户关注度比较高的类型。

　　根据用户不同的学习需求，工具型App从字词记忆、外语提升、学科助手，到时间管理、课程管理、学生社交等无所不包，每一个学习的小需求都代表着一大群用户的需求。而为了黏住用户，同时增加学习过程的趣味性，工具型App大多加入了游戏元素、个性化的UI、社交账号的关联等等，尽管教育是一件严肃的事，但寓教于乐显然更符合当下90后和00后的需求。

　　距离下一个金矿还有多远

　　随着移动互联网的普及，在线教育移动端将逐步赶上PC端。如今在线教育在PC端迸发出来的巨大热量，未来也将在移动端显现。但就目前来看，移动在线教育还有许多问题需要解决。

　　首先，教育类App开发门槛不高，移动教育市场既开放又混乱，走向成熟还需要很长一段时间。如今教育类App的开发者五花八门，一个名不见经传的App可能一夜间爆红，也可能瞬间就被用户抛弃。从产品研发、运营到后期管理和创新，一个App短期存活的成本并不高，这也使得教育类App并不愁“量”（应用数量和用户数量）的问题，但这也造成了大量低质产品的涌入。移动在线教育市场要形成一定的标准和规范，还需要一段时间。

　　其次，娱乐与学习平衡点难以掌控。虽说成人教育类App并不存在这个问题，但毕竟学习需求的主流群体还是学生，特别年龄偏小的学生，自制力比较差，而大多数针对学生的App为了增加用户粘性加入了较多的趣味性元素，要掌握App中娱乐元素与学习之间的平衡点，难度系数很大。好玩的App容易分散学生的注意力，而不好玩的App又不能主动吸引学生，如何在吸引学生的同时达到一定的学习效果，教育类App还需要继续探索。

　　第三，功能和需求细分，实用性将越来越明显。用户在智能终端上的操作与PC端不同，许多步骤需要化繁为简，甚至轻轻一触就要解决问题，所以App的入口不能隐藏得太深，大量书写的环节也不宜过多。现有的教育类App大多功能性比较单一，一个App只干一件事，也是为了满足用户操作简便、目的明确的需求。

　　在细分市场中，针对英语学习、儿童教育、大学生学习3个领域的App数量尤其多。如英语学习，不仅有查词、背单词、背句子、练口语、练写作等不同的细分，还有初中英语、高中英语、大学英语、商务英语、四六级、托福、雅思等细分，单此一类，App已多不胜数。切入细分领域，也成为了教育类App最容易做好的方式。在未来，英语学习、儿童教育、大学生学习3个领域必将迎来爆点，同时各个教育领域的需求也会得到更深层的细分。

　　最后，刚需内容同质化，盈利模式成问题。由于教育内容在一定的时间内相对固定，所以围绕这些固定的内容和需求研发的App内容难免同质化。拿初中数学来说，围绕初中数学所研发的App题库、课程大抵相似，同样的真题、模拟题，同样是教学大纲范围内的课程，用户在选择的时差别并不大。另外，教育类App目前还没有清晰的商业模式，是App本身收费、植入广告收费、提供增值服务收费还是其它方式盈利还在探索中。教育类App还处在专注用户和产品阶段，市场环境也不成熟，谈盈利为时尚早。

　　毫无疑问的，在线教育的下一个“金矿”将会爆发在移动在线教育领域。然而，要走到那一天，移动在线教育还要迈过很多坎。

　　文/本刊记者 岳品莹