直销协会：成熟直销市场的标配

　　“学术”是指系统的、专门的学问。“学术研究”则是借助已有的理论、知识、经验对科学问题的假设、分析、探讨和推出结论，其结果应该是力求符合事物客观规律的，是对未知科学问题的某种程度的揭示。

　　将学术研究置于直销行业来看，因受到社会环境的限制与国家规范的影响，加上从事直销学术研究人员的稀少，所以直销与其它领域的学术研究还无法相比。

　　上世纪90年代初，直销作为一种新型的营销方式，席卷中国，其发展速度之快史无前例。但相比台湾和海外地区，大陆直销不仅起步较晚，直销学术研究也未同步跟进。最直观的表现在：目前，可供参考的关于直销学术研究的正规文献寥寥无几。相关报道资料时间也主要集中在《直销管理条例》《禁止传销管理条例》出台的2005年，主要以法律、政策等方面，直销的存废和制度构架问题为探讨方向。

　　理论是根基。正因为没有先行的直销理论研究，才造成目前直销与传销界定模糊不清。就相关研究机构而言，设立在高等院校中的几家学术研究机构都无以善进。2008年，台湾中山大学直销研发中心随着直销领军人物陈得发教授的退休，于年底被撤销；南京大学中国直销研究中心于2007年举办了“首届直销国际学术研讨会”之后悄无声息；北京大学中国直销行业发展中心曾被寄予厚望，但目前看来，其研究成果也寥寥无几。清华大学社会与科学研究院的直销研究部，从设立至今不过半年，能否开辟出一片新天地尚需拭目以待。

　　可见，不受学术界重视，从事学术研究人员稀少也是中国直销学术研究落后的致命伤。

　　2009年5月底，直销学术界、直销业界的朋友们都收到一封告别信，信件来自从事直销学术研究十几年的陈得发教授。陈教授曾于2007年年初从台湾中山大学退休，受北京大学中国直销行业发展研究中心主任（时任北京大学副校长）海闻教授之邀来到大陆，继任该研究中心主任。信中表明他将于6月12日左右离开大陆，回台湾去寻找教书研究的工作，原因是大陆政府当时不能出面协助成立“直销教育基金会”，以推动直销学术研究和社会教育的工作；也没有一家高等院校愿意接收他继续从事大陆直销学术研究工作。无奈之下，只能选择离开。信中流露出他对大陆直销学术研究的不舍：“将来有适当机会的话，再来为大陆的直销学术研究贡献一点心力。”

　　事实上，陈得发教授在内地的直销学术推广，当时的确吸纳了一大批高校研究生加入了直销学术研究的队伍，成为新生力军。但他们一般都是在读研究生时选择该课题，毕业之后却少有涉及。加上研究人员与直销一线接触的深度、广度有限，资讯、信息来源渠道少，也造成研究成果含金量不高等现象。

　　不仅如此，不愿涉足直销学术研究的现象也普遍存在。北京理工大学从事直销学术研究课题的研究生刘文娟就在第19届海峡两岸直销学术研讨会上发言表示：“当身边的同学、朋友得知我在研究直销时，他们的第一反应就是你不要向我推销产品哦！”由于部分不法分子，打着直销的旗号从事非法传销和“金字塔”诈骗活动，严重扰乱了市场秩序，导致传销相比直销，其知名度更高。至今，部分社会人还谈直销色变。此种形势和压力之下，选择从事直销研究的人群较少也就成为必然。

　　就《第19届海峡两岸直销学术研讨会论文集》中收录的论文来看，也可发现：台湾地区主要采用系列图标、数据进行分析，研究方向细致，学术性强，研究人群主要以专家、教授、学者为主，而大陆地区相比之下，更偏重实践性，大多从案例、亲身经历着手研究品牌价值、品牌文化等大课题，研究人群多为直销企业的执业者。

　　当然，这与台湾地区早年就成立了直销管理协会也有关联。按照国际惯例，任何一个行业发展到一定阶段，在具备完整的法律法规、有一定数量企业参与的前提下，都会建立行业协会。但内地直销界的现状是，自2004年讨论直销立法开始，历时10年一直在探讨成立直销协会，但到目前为止仍没有成立的确切消息。

　　今年2月，商务部曾牵头与13家直销企业举办了直销行业协会筹备会，共同探讨直销行业协会成立的具体事项，但并未明确确定协会成立时间。如今，随着即将上任的世界直销协会联盟候任主席德·狄维士来华，中国何时成立直销协会再次成为市场追问的热点。

　　德·狄维士在接受媒体采访时表示，“我继任之后的计划就是延续安利所做的一切，等到时机成熟之后会有很好的消息，我们会延续这样的发展态势，我也会尽我的所能让这个(协会成立)发展快一些。”

　　目前，在世界范围内，成立直销协会被视为成熟直销市场的标配。它的筹备和建立是非常有必要的，它的存在不仅是政府在政策和法律监管直销上的一个补充，也将有利于建立行业自律机制，对完善企业的自我管理和自我约束、行业更加有序地发展具有极大的促进作用。

　　直销学术研究落后于直销公司的发展是中国直销的致命伤。所有行业的进步、发达都需要学术研究的助力，直销比其它行业处于更恶劣的状态，所以更需要学术界的研究。而就直销学术的理论研究而言，大陆可谓一块肥沃的土壤，有着丰富的素材与案例供理论研究者探讨与分析。尽管中国大陆的直销相对台湾稍晚几年，但大陆直销实践比台湾更丰富多彩，这无疑更有利于直销理论的深入研究。

　　如今，随着国家逐渐放宽直销管辖制度，企业拿牌速度渐增，直销行业协会的筹备、组建有加快的势头，年轻一代的刘文娟表示对直销未来的发展很有信心。“选择没有正确与错误之分，只有通过努力才能让你的选择显得是正确还是错误。”她并不后悔倪跃峰导师指引的这条直销学术研究之路，在此她尝到了数据收集的艰辛，体会到了学术界“摸着石头过河”的忐忑，也感受到了直销界的无奈。尽管，目前中国直销行业协会并未成立，直销学术研究的未来发展方向也未可知，但仍有一批不离不弃的专家学者、直销人执着于直销调研活动，探寻着直销问题的真谛。未来，直销学术研究也势必会成为一种趋势，重建直销行业新秩序，引领直销行业朝着专业化、规范化的方向发展。

　　文/石路

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