智明星通搭“云桥”

　　2008—2011年，一股《开心农场》的游戏热潮席卷全球，并在中国、德国、荷兰、巴西等国家创造了当地游戏行业的历史，成为当时最受欢迎的国民级游戏之一。但是你知道让这款游戏走出国门的幕后推手是谁吗？它就是北京智明星通(以下简称智明星通)科技有限公司，致力于帮助中国互联网企业实现国际化。

　　智明星通CEO唐彬森介绍说：“我们是一家专注于国际化的互联网综合平台企业，除了提供社交游戏的发行平台以外，也自主开发社交游戏，目前已成功打造了面向海外市场的覆盖流量入口、发行平台、游戏与应用产品的闭环互联网产品生态系统。”

　　能请进来，就能走出去

　　2008年以前，中国的游戏产业主要做的一件事就是将国外成功的游戏引入到中国市场。而当时智明星通却反其道而行之，做起了将中国游戏厂商带到海外的生意。从运营《开心农场》海外版获得巨大成功开始，智明星通相继把许多国内的游戏厂商、互联网企业带到了国外，同时也借鉴360的模式，将自己的免费杀毒软件、导航网站等输出海外，并取得了成功。

　　在海外拓展市场，首先要熟悉和融入当地的文化，然后就是解决服务器运维、跨国支付、跨国客服等一系列难题。2011年，为解决中国互联网企业在国际化过程中遇到的种种问题，智明星通开发了一个融云计算、支付技术和市场推广模式于一体的平台——“行云”，很好地解决了多语言架构、本地化、跨国支付、服务器加速等问题，为致力于拓展海外业务的中国互联网企业提供一站式的解决方案。凡客、京东、敦煌等电子商务企业都受益于此平台。“我们作为一家中国企业，不耗费中国的资源，没有造成环境污染，纯粹通过技术创新和服务创新在海外建立自己的媒体平台，并带领中国的互联网企业‘出海’，这件事本身就非常有意义。”唐彬森向记者坦露了心声。

　　“在助力中国互联网企业国际化的过程中，我们也遇到了前所未有的难题。比如，我们在全球多个地方提供运维服务，拥有1500多台服务器，日访问用户数约3000万，不仅业务量非常庞大，而且要管理多语言的服务器。”唐彬森介绍说，“我们的客户分布在海外多个国家，各地的网络状况千差万别，因此对业务和服务的挑战巨大。作为关键的合作伙伴，IBM为我们提供了非常大的帮助。IBM将服务于世界级企业的经验与我们分享，避免我们走弯路，也帮助我们有效降低了运维和服务成本。”

　　服务的弹性

　　游戏是个风云变幻的行业，很多公司可能只是昙花一现，而智明星通的发展一直十分稳健。智明星通开发、发行的游戏已经覆盖全球40多个国家，其代表性游戏产品Age of Warring Empire、Battle Alert等受到了海外用户的广泛欢迎。依托IBM SoftLayer云平台，智明星通大幅降低了运营成本，提升了用户黏性。

　　一款游戏从开发到上线再到退市，生命周期可能非常短。这就要求支持其运营的IT基础架构必须具有非常好的弹性，可以根据游戏在生命周期的不同阶段的需求动态地调配资源。智明星通运维负责人章肖洋举例说：“一款游戏上线第一天可能只需要一台服务器，但在之后的一周内，游戏的用户可能出现爆发性增长，这时可能就需要10台服务器。而有了云平台，我们的游戏运维就变得非常灵活，可以弹性改变服务器的配置，保证玩家拥有良好的体验。”

　　速度其实是游戏与互联网企业的生命线。利用云计算，智明星通开发、发行游戏的速度显著提高。举例来说，传统网页游戏公司开一组服务器可能要7天时间，而智明星通基于云的游戏平台只需一点，就可开启一组服务器。

　　云计算还能带来显著的成本降低。同样以网页游戏为例，以前一组服务器只能部署一套游戏。有了云计算平台，一组服务器可以支持5～6组服务器玩家，从而有效降低了智明星通的运维成本。经实际测算，智明星通运行在IBM SoftLayer平台上的每个项目都能节约20%～30%的成本。

　　服务全球化

　　在IBM没有收购SoftLayer之前，智明星通就一直在使用SoftLayer的公有云服务。在收购之后，IBM的全球服务能力和在云计算方面的经验进一步改善了智明星通在SoftLayer公有云平台上的体验。

　　“我们刚‘出海’时，业务运营完全是一张白纸，一切业务基本都交给海外发行商负责。我们也曾经自己搭建IT平台，管理和运维服务器。”唐彬森介绍说，“我们尝试过各种各样的IT平台和云计算服务，不过对于像我们这样拥有1000多台服务器规模的企业来说，IBM SoftLayer还是比较适合的。”

　　IBM SoftLayer公有云平台具有很高的灵活性，为用户提供了多种选择，包括裸机专用服务器、虚拟共享服务器、受管理的私有云和公有云、存储、网络和管理服务等。IBM互联网行业资深代表刘利介绍说：“IBM SoftLayer云平台采用标准化、模块式的硬件配置，拥有的上百种配置可以满足不同用户的需求。在I/O性能上，IBM SoftLayer云平台也具有明显优势，并可通过门户和API方便地进行实时部署。”

　　IBM SoftLayer是一个覆盖全球的公有云服务平台，这与智明星通的国际化发展正好契合。刘利介绍说，IBM SoftLayer拥有丰富的国际云数据中心和网络资源，在全球建有15个数据中心和20个网络连接点，数据中心之间的网络通信全部免费。另外，IBM还投资12亿美元，将于2015年底之前为SoftLayer新建40个资源池。

　　唐彬森告诉记者：“我们在选择一个基础架构服务商时，最看重的是服务商提供的服务的深度和广度。与其他公有云服务商相比，IBM SoftLayer历史相对较长，服务覆盖的区域很广，西欧、东亚、美洲都有覆盖，同时也积累了更丰富的经验。这是我们选择与IBM SoftLayer合作的主要原因之一。”

　　为客户提供长期服务

　　智明星通一直在使用IBM SoftLayer的虚拟机和虚拟服务。从智明星通的实践经验来看，虚拟服务与裸机专用服务器相结合效果最好。智明星通主要将裸机专用服务器用于数据存储和计算，这样可以最大程度地保证计算的性能。

　　智明星通的客户主要包括游戏厂商和电子商务企业。由于业务的不同，这两类企业对于IT基础设施的要求也不尽相同。章肖洋特别提到了两类客户对整体架构的不同要求：“电商平台往往是一个完整的系统，它要求基础架构必须具有很高的集中性，特别是数据处理的集中性。但另一个方面，电商平台的用户接口又非常分散。游戏‘服’在数据处理上是一种分散的形式，与电商平台的高度集中性完全不同。IBM在这两方面都做得非常好，针对不同的客户需求有不同的专属方案。我们可以对电商平台进行集中处理数据，并将数据接口推送到离用户最近的地方。”

　　章肖洋表示：“IBM收购SoftLayer之后，我们并没有感觉SoftLayer的服务有何变化。如果说改变，只是IBM云服务在大中华区的策略有所不同。之前，我们一直与IBM美国方面联系，存在时差、文化和思维方式的差异。而现在，我们可以和IBM中国的服务团队直接沟通，沟通起来更加顺畅。”

　　IBM已经积极布局中国云服务市场。IBM SoftLayer在香港建立了大中华区的第一个云数据中心，并已对外提供服务。

　　刘利介绍说：“SoftLayer是一项很好的技术。未来，IBM不仅会把针对传统对行业的技术融入到SoftLayer平台中，而且也会把ACE Plus和CMS(IBM针对企业级客户推出的混合云服务)的可用性、安全性、增值性服务的技术与理念与SoftLayer平台进行全面融合。IBM在云方面的计划是，提供一个涵盖从最基础的IT架构到上层企业级应用的完整服务体系，形成一个最全面的云平台，满足不同客户的需求。”

　　在中国，IBM SoftLayer也拥有本地的研发团队。针对像智明星通这样的客户，IBM SoftLayer有专门的服务团队与其对接。刘利表示：“我们希望能为像智明星通这样的客户提供长期的服务。”

　　本报记者 郭涛