采用“现代化仓库”技术的方案是一个有远见的决定。对大型机械制造企业的领导能够下如此大的决心改造自己的企业,方向是完全正确的,路子也是对的,出现一些问题我认为并没有什么值得大惊小怪的,根据实施中出现的问题如何应对,怎么样解决在此谈谈我的看法,希望对企业有所帮助。
在实施ERP的过程中首先做好原材料物资采、供、存及出库管理是企业实施信息化产生最快的方案。
我认为A机械的决定抓到了企业管理的关键。实施时,统一采购业务和建立自动化立体仓库系统也是完全正确的。我曾经按“供给链”理论描述的企业简化模型介绍企业相关信息化实施的内容和重点时指出,企业的资金主要有四方面支出———采购成本支出、生产成本支出、销售成本支出和流向供应市场的原材料成本支出,企业面向供应市场的资金支出是企业资金支出最大的部分,也就是说是企业最大的成本。
因此,采用信息化技术做好原材料物资的管理对提高企业竞争力,降低成本将有极为显著的作用。
A机械在实施信息化过程中出现了一些问题,主要是因为对实施ERP的认识不够,在技术方面的工作没有满足ERP实施的要求造成的结果,并不存在该不该做等原则性错误。因此,只要我们按相应的规则进行补课,很快就会扭转局面使系统步入正轨。
实施企业信息化,从认识方面我们一定要知道:推行ERP管理实质是一场深刻的企业管理革命,将冲击现行管理中不符合管理规律但又沿袭已久的观念、思想、作风、习惯、程序和方法;实施ERP要涉及企业管理责、权、利关系和体制结构的改变;实施ERP同时也是企业人员素质的全面检验,将迫使企业对低素质管理人员进行培训,也要求低素质人员自觉重新学习。
因此,企业实施ERP系统确实有很大的难度,企业领导人和参加实施的人员一定要有足够的思想准备,要有决心,才能在企业中实现用ERP管理改造传统企业的目标。
近三十年来在推进企业信息化过程中我们获得过成功,也遭遇过失败,积累了许多经验和教训。
有的企业在实施信息化时没有摆正实施企业信息化同计算机的关系。企业的领导误认为实施信息化就是上一套计算机系统。
把这项关系企业改革的重任交给智能部门去推行,业务管理部门和企业主要领导很少介入,结果导致实施困难或者失败。
对实施企业信息化工程要依靠企业人员素质的提高和管理机制深化改革。由于企业总体素质培训工作未跟上,结果在实施中或实施后无法正常运行,导致系统失败。
对实施企业信息化工程要依靠企业人员素质的提高和管理机制深化改革。由于企业总体素质培训工作未跟上,结果在实施中或实施后无法正常运行,导致系统失败。
在实施前未作好充分的技术准备,在硬件平台、系统软件、数据库、应用软件选择方面出现偏差。基础管理方面未作好准备,管理模式、管理流程、基础数据没有完善,实施中没有严格按计划、按步骤进行,在系统进行一段时间后,问题越来越多,越来越进行不下去,使系统实施陷入十分被动的局面。
未按照系统集成、数据共享、数据标准化、数据唯一化的原则来设计系统。搞了许多孤岛,结果只能推倒重来。
因为种种原因选用了过小的服务器,系统一正式上线运行就处于过重负担之下,有的系统得到了改进,有的系统就此夭折。
A机械实施ERP时出现问题的原因和我们总结的教训非常相像。所以建议同类型企业在实施同类型系统时一定要遵循下面步骤,就不会出大的偏差。建立组织机构;技术准备阶段;技术实施阶段;技术测试和业务测试阶段;试运行、业务修改调整阶段;正式投运阶段。
我们一定要记住:信息化工作只有开始永远没有结束。系统投运后要特别重视资料的完整和准确性,企业应有专门的队伍负责该项工作,以保证系统能够正常运行。
李强娇
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