你的朋友圈被刷屏了吗？

　　“常年在我朋友圈开店卖衣服、卖面膜、卖奶粉、卖手表、卖鞋子、卖包包的店主们，已经年末了！租金麻烦你们按时交一下。催你们就不好了，谢谢合作！”最近一段时间里，这条调侃微店的段子在朋友圈热传，而调侃微店的主要原因不是别的，正是朋友圈充斥的各种代购、代理等刷屏信息。什么时候我们的朋友圈变了味呢？

　　朋友圈变味，成生意圈

　　以前打开微信朋友圈，我们看到的更多是晒心情、晒食物、晒旅游、晒小孩照片等信息，而如今，几乎每个人的朋友圈都充斥着各种买卖信息，无论是服装、化妆品还是各种洋货代购几乎都有，当下的朋友圈俨然已经成了做买卖的天堂。如果看中好友在“朋友圈”发布的商品，你只要向其下单并通过支付宝或银行汇款进行支付后，就可在家坐等收货。当然，有不少因为是“熟人生意”选择直接当面交易的。那么对于微信朋友圈的各种买卖，元芳，你是怎么看待的呢？

　　第一种观点：很好，方便购物，而且因为是朋友，买的物品有质量保障。在重庆渝北区工作的张先生就是微信朋友圈买卖经的忠实用户：“朋友圈做生意很正常，我朋友圈里天天都有无数条买卖的信息，有时候高兴就下单，很方便，懒的时候还可以通过朋友圈叫外卖。”白领颜女士也表示自己很多家用产品都是通过微信圈的朋友代购的，买美国进口保健品、进口皮包、化妆品等。一些东西在淘宝上不容易找到，在微信上购买就很方便。

　　第二种观点：不好，朋友圈是分享快乐的地方，朋友圈做买卖会让人很反感。持这部分观点的人相信占了大多数。笔者朋友圈里面就有一些卖东西的，开始感觉在微信上卖东西还挺新鲜的，不过现在我会选择默默屏蔽或者拉黑—谁愿意天天刷朋友圈看广告？同样饱受刷屏之苦的微信用户朱女士也诉苦说：“通过朋友圈卖东西，这也无可厚非。关键是全天候地刷屏，消费的可就是大家的忍耐度了。真有好东西偶尔推荐一下，我没准真会去买，但这天天疯狂刷屏，就像强制推销一样让人厌烦。”因此，朱女士最近也开始逐渐“清理圈友”，对于一些不是“特别熟”的人，如果连续刷屏，就直接“拉黑”处理掉；而对于一些关系比较好的朋友，刷屏频繁的时候就暂时屏蔽他们的朋友圈消息。

　　朋友圈开店，为哪般？

　　既然刷屏会引起朋友们反感，那么为什么还有人纷纷在“朋友圈”卖东西？毫无疑问，零门槛、零成本是最大吸引力。例如和淘宝比较，在淘宝开店不仅手续繁琐，特定类型店铺还需交1000至10000元不等的“消保费”，更别提店铺装修、促销、淘宝广告等各种成本，经营起来费时费力，效果还不一定好。相比之下，在朋友圈做买卖，几乎是零门槛、零成本，只要有照片、价格、库存等信息，就能生成很完整的商品列表，再一键分享到朋友圈，借助微信就可以直接进行推广，而且朋友圈人传人的病毒式传播模式，可以让商品信息在短时间内呈几何级数扩散，其影响力让“传销帮”见了也自叹不如。因此这种把朋友圈转变成社交电商平台的做法正成为一个营销的新方向，不少朋友已经开始这样的尝试。

　　家住广州天河区的刘丽就是在朋友圈做买卖的一位，她从去年五月份就开始在朋友圈推荐商品，目前她已经在微信上积累起了大约300人的固定客户群体。“我几乎每个星期天都跑一趟广州的服装市场，挑选最新的箱包款式，通过朋友圈进行发布，再根据预订量直接采购。”而广州的小程原来在淘宝上经营一家化妆品小店，但开网店要花费大量的时间和精力，再加上淘宝上中小卖家多如牛毛，后经朋友指点现在也做起了微信朋友圈的买卖。她称：“在朋友圈做买卖没有淘宝那么多限制，用手机简单拍几张图片、编辑一下文字，不到几分钟就能在朋友圈里发了出去，而且大多是通过圈子加的好友，拥有一定的信任度，所以只要产品口碑不错，推销起来不是很费劲。”

　　混在朋友圈，咋不“挨刀”？

　　从商业营销角度来看，朋友圈是很好的营销工具，但“宰熟”的问题也日益突现。相比传统的网购平台，从微信、陌陌等朋友圈购买商品，没有类似支付宝这样的第三方保护，钱直接打给卖家，资金少了一层保障。如果出现产品质量问题，或是收款后买家没有收到货，如此等等一系列的售后问题，解决起来不容易。你只能看到你朋友的信息，而看不到之前朋友圈转发链条每一个环节上的评论。曾深受其害的南宁张鹏说：“我曾经通过朋友圈买过一块手表，朋友说是家里有亲戚在美国可以代购，但买回来用着很可疑，进行专业鉴定后发现是假的。朋友圈到底卖的是东西还是朋友？”提起这件事，张鹏还是很窝火。

　　那么在朋友圈购物遭遇“挨刀”，该如何维权呢？就这个问题，笔者咨询了南宁市工商局兴宁区分局。一位工作人员表示，目前我国网络营销监管的相关立法比较滞后，朋友圈中的“买卖”如何定性目前仍存在争议，同时微信、陌陌等这类应用目前没有实行实名制，很难查询到用户的真实信息，消费者的权益很难得到保障，监管方面也存在很大难度。该工作人员建议最好不要在微信、陌陌上购买贵重的商品，以免损害自身利益，如果需要购买也要注意保留聊天记录及银行转账凭证以便日后维权。此外，一位消协工作人士也提醒，由于很多人在朋友圈推销的商品没有实体店，借助“朋友圈”交友平台进行交易都是属于私下的交易行为，不适用于消费者权益保护法，因此一旦商品质量出现问题，通过消协维权会是个大问题。

　　写在最后

　　“朋友圈”仍然会存在吆喝声，“微商”还将继续创造财富故事。作为朋友圈中的一员，如何在保全朋友情谊的前提下，维护自己的合法权益？看来，目前我们只能以“事前防范，事后维权”的态度来应对了。值得一提的是，近日微信去中心化已在网上被传得沸沸扬扬，微信官方对于去中心化也做了长期不懈的努力，包括限制通讯录好友数量、封杀引导加好友的微信账号、封杀第三方微信平台、限制html5页面的形式等，这些对于规范微店现象起到了一定的作用，但从目前的实际情况看，效果并不明显。对于腾讯而言，如何充分利用微信的社交平台，进一步完善商业规范显得任重道远。

　　文 陈颖

关注读览天下微信， 100万篇深度好文， 等你来看……