林淼 将修理相机进行到底

  • 来源:摄影之友
  • 关键字:售后服务,工程师,镜头维修
  • 发布时间:2015-02-16 09:02

  去过位于北京东方新天地的尼康售后服务中心的人,也许都与林淼产生过“交集”,他是一名普通的相机维修工程师,这份平凡而枯燥的工作却让他感到踏实,在30岁即将到来之际,他考虑更多的却是家人

  林淼初印象

  林淼的眼睛炯炯有神,说起话来彬彬有礼且条理清晰,年近30的他给人一种稳重踏实的感觉,这件印有尼康LOGO的工作服,他已经穿了10个年头。

  2005年进入尼康公司接受内部培训,负责修理卡片相机

  2006年成为初级工程师,负责修理入门级单反

  2008年升为中级工程师,修理中高端相机及镜头

  2012年升位高级工程师,负责高级相机及镜头维修

  2014年成为代理主管,负责特种镜头相关维修

  工具见证他的成长

  这盒小小的螺丝刀已经陪伴林淼近十年时间,从他进入尼康公司时什么都不懂,到现在可以修理几乎全部型号的相机,这个成长的过程螺丝刀成为了见证。林淼是个十分严谨的人,对工具也保护有加,每天修理不同的相机,使用的螺丝刀也不相同,就拿一个简单的更换快门来说,一次要拆下20多颗螺丝才能完成,复杂的问题有时一下要拆下50多颗螺丝。修理镜头更是需要足够的细心,光不同尺寸的螺丝刀就要使用4-5种。

  是这份职业选择了他

  和很多人爱一行干一行不同,林淼是先进入这个行业后,才慢慢喜欢上这份工作的。说起小时候,他的脸上显现出一丝惭愧:“我成绩不太好,从学校出来一片迷茫,不知道自己能干些什么,机缘巧合地认识了当年手把手带我入行的师傅,才有了我今天这份工作。”在跟师傅学习之前林淼从来没有接触过相机,但从小他就对机械的东西很感兴趣,自行车坏了他也会自己动手修理,喜欢琢磨这些。这十多年来,他大部分的时间都用来钻研修相机的事情,中间经历过一次从胶片相机到数码相机的变迁,也很快就适应了,丰富的胶片相机维修经验对修理数码相机同样有很大的作用。

  在重复中不断成长

  我本来以为相机维修工作会很枯燥,但在林淼的描绘下,这却是一份井井有条的事:“虽然我每天都在做看似重复而枯燥的事,但是在这个过程中获得的自我提升非常明显。”十年前刚刚进入尼康公司完成培训的时候,林淼只能修一些构造简单的小型卡片相机,经过了将近两年的时间,他才能够接触一些低端单反相机的维修工作,虽然这样的“进步”速度在一般人看来太慢了一些,但他认为这是公司对用户的负责,只有在不断重复与熟悉的过程中,相机维修人员才能积累下足够的经验,来面临下一轮挑战。

  让人感动的一次重逢

  平凡的工作也经常能给林淼带来成就与感动,他给我讲了一个让他难忘的故事:“2010年亚运会时我去广州出差,住在媒体村里,有个摄影记者大老远就跑过来跟我打招呼,还叫出了我的名字,他说之前是我帮他很快地修好了他的相机。后来我想起来那是2009年的事情,摄影记者的相机出现故障,就像士兵上战场枪坏了一样让人着急,当时我也没有多想,只是希望能尽全力帮助他,不要耽误他的采访,但这件事对他来说记忆深刻,当他叫出我的名字,并说起这件事情的时候,我被深深地感动了。”

  而立之年家庭为重

  对于即将到来的30岁,林淼已经做好了准备,两年前他有了自己的孩子,所以30岁带给他的纠结更多是在责任和家庭。说起未来的规划,林淼不假思索:“来北京10年,我对于父母照顾太少,亏欠太多。我希望条件允许的情况下,可以多回去陪陪他们。”而对于自己在北京的小家庭,他也想多带老婆和孩子出去走走,放下手中的维修工具时,他希望能全身心地投入到家庭生活里,之前因为在工作中按了太多次快门,所以平时就很少拿相机,所以也很少给他的家人拍照,这让他感到有些遗憾。

  编辑支招修相机

  第一步是看说明书

  在和林淼聊天中我发现,他每天面对形形色色的“故障”,有很多其实都不需要修理,经常会有一些摄影爱好者,因为一点小问题大老远的跑到维修中心,其实就是设置方面的不妥而已,看看说明书就可以解决。

  拍不好照片别怪相机

  还有一些摄影爱好者,总感觉照片拍得不如意是相机的问题,便来到维修中心要求检测。其实相机只是一个拍摄工具,同一个相机不同的人使用,都会拍摄出来不同效果的作品,真正决定照片好坏的还是我们的大脑。

  机身镜头分开包

  有些用户无法亲自到维修中心送修,会选择快递的形式,建议大家在快递的时候要将机身和镜头分开,并单独包装好后再快递,镜头上面有安装滤镜的,一定要提前拿下来,并选择靠谱的快递公司。

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