家具与电商：想说爱你不容易

　　专访龙缘家具有限公司董事长彭伦富

　　家具是房间的灵魂，代表主人的品味，拥有一套温馨、实用、美观的家具是主妇们共同的愿望。可以想象，打造时尚、美丽家具的人一定也要具有时代感。龙缘家具有限公司董事长彭伦富可谓是家具方面的行家，在接受《消费电子》杂志记者采访时，他说，自己是木匠出身，做过厂长，创办过沙发厂。2000年于佛山创立了康林保家具厂，也就是后来的龙缘家具有限公司。彭伦富在家具行业摸爬滚打多年，对整个行业有着非常深刻独到的见解。

　　在线下看线上：不一样的电商

　　随着社会的发展，各式各样的产品都从线下走到了线上，从食品到服装，从电子产品到化妆用品，电商的经营范围几乎囊括了生活的各个方面。目前，也有不少人开始从网上购买家具，但是与其它产品不同，家具的线上之路注定会走得比较艰难。

　　龙缘家具有限公司集研发、生产、销售于一体。公司成立14年来，在板式套房领域精耕细作，获得了不少业内人士及消费者的认可。龙缘旗下现有康保林、索菲顿及欧风韩雨三大品牌，这些产品的销售主要还是依托国内的200多家专卖店，线上的销售几乎为零。

　　谈及电商方面的事情，彭伦富对记者说：“我们到目前为止都没有试水电商，除了家具在运输、安装等方面所存在的特殊性之外，作为厂家还要考虑到线上销售对实体店的冲击。线上销售成本会比较低，其产品价格相应也会低一些。这样势必会对实体专卖店产生一定的影响。前年有一次，我们有一个做实体店的经销商把我们的一些产品放到网上去了，结果浙江就有个经销商有意见了，同样的产品，即使网上和实体店相差一两百块钱也会给实体店造成较大的冲击。”

　　虽然线上线下不同价格会给实体店带来不良影响，但在电商大潮下，又无法对其置之不理。鉴于此，彭伦富想了一个比较折中的办法，既不影响经销商的销售，又不错过电商的顺风车。他对记者说：“如果线上、线下都要做，可以销售不同的产品，这样线上销售就不会因为价格的差距而与线下发生冲突。”

　　虽然线上线下所提供的产品款式不同，但彭伦富强调，产品所使用的材料是一样的，一定会保证线上产品跟线下产品具有一样的质量。他向记者解释道：“现在有很多人反映说，网上买的家具质量大都不是很好，网上看到的东西跟买回来的实物常常是不一样的。其实是因为很多不注重产品质量的厂家把线上家具的口碑做坏了，有些厂家只注重产品的外观，只要让产品看起来跟图片效果差不多就行了，他们不会去注意产品的材料和质量，而我们不论做线上还是线下，首先都要把好质量关，因为我们的发展靠的就是质量和服务。”

　　虽然家具行业要想走好电商之路，还有许多困难需要去克服，但是电商所具备的较强的推广力以及电商席卷一切的大趋势使得家具行业从业者们不得不重视电商的重要性。彭伦富也对记者说：“2015年网络方面是我们发展的重点。我们也想通过网络渠道去更好地推广我们的产品。前期，我们会选择一些较优质的平台去合作，这样就可以少走一些弯路。到后期成熟后，我们也会建立自己的平台，我们希望将线上做大做强，但这不是一天两天就能做起来的，需要一个积累的过程。”

　　于淡季守旺季：淡化的界线

　　不管是线上还是线下，很多行业都存在淡旺季之分，家具行业也不例外。而近来，事情却发生了变化。据彭伦富说，如今家具行业的淡旺季分界线在慢慢地淡化。如果有明显的旺季，会给一个行业的发展带来很大的影响，甚至会在不经意间挽救一个处在危机中的企业。忆起创业第一年的往事，彭伦富说：“在我们创业的第一年初，一开始大量的产品积压在仓库，导致出现了资金周转问题，等熬到了9月份，一下子就开始旺起来了，到了年底所有的库存都被消化掉了，危机得以化解。”

　　与前些年的发展情形不同，如今很多行业的旺季却好像都一去不复返了。彭伦富感触颇深地说：“现在的家具市场，根本没有什么淡季、旺季之分，因为淡季也是淡，旺季也是淡。以前5至8月份是淡季，到了9月份就很旺了，旺得都忙不过来。但是现在没有以前那种行情了。现在5到8月份仍是淡季，但是8月过了之后也旺不起来，也就是稍微好那么一点点。以前即使有再多库存，到年底都会消化掉。经销商也都会做库存，每个经销商都有自己的一个小仓库，现在的经销商却很少做库存了，他们都不积压货物了，把一部分库存压力转嫁给了厂家。”

　　旺季逐渐消失给厂家带来了很大困扰，像其它家具厂家一样，龙缘也不得不准备更多的库存来及时满足经销商的需求。在这两年持续低迷的市场环境中，很多家具厂开始走下坡路，而彭伦富对记者说，龙缘目前仍然处在平稳上升的状态之中。他说：“我们公司每年都平稳地上升一点点，虽然增幅不大，但是足以将我们现有的产能完全释放出来。这也归功于我们创业的时候基础做得比较好。”过硬的实力使得龙缘即使在这种低迷的市场环境中也能平稳发展，下一步，他们将继续开疆拓土，大步向前，通过一步步的积累，逐渐创立自己的品牌，龙缘一直在不停地前进着。

　　从手工到机械化：挡不住的效率

　　传统的家具制造方法都是通过木工的一斧一锯来完成的，木匠出身的彭伦富对其非常了解。手工打造出的家具是厚重的，过程也比较缓慢、效率很低。尽管现代人对手工的产品非常看重，但这种原始的生产方式却难以满足巨大的市场需求。家具行业也早在上个世纪90年代就逐步开始了大规模机械化的进程，随着一些大规模电子设备的出现，家具的生产效率不断得以提升。

　　据彭伦富介绍，现如今的家具生产从开料、打眼、封边到雕刻等工序都是机械化的，这些设备也在不断更新换代中。“最早的时候是人工开料，一天下来眼都要看花了，少看一公分，多看一个尺寸，很容易出错，开出来的板材尺寸误差较大。我们起初购置了6台普通开料机，但是工人用起来不仅很费力，还要经常加班，效率的提升比较有限。现在有了电子开料机就不同了，只要两台这样子的电子开料机就可以将产能大大提升起来。工人只要把板材放到开料机上，在电脑中输入好事先准备的数据，它就会帮你把板裁好。不仅精准，工人也省力气。”

　　不仅是在开料方面，制造家具生产的其它工序也将会处处嵌入机械化的影子，这样整体效率才会提升。彭伦富继续对记者说：“现在很多消费电子领域的厂家都会用到机械手，以后家具行业也慢慢会用到机械手。比如很多家具需要喷油、喷漆，但人工喷涂会对身体造成一定的化学伤害，所以将来必将会在这些领域广泛应用机械手。毕竟机械作业速度快，质量稳定性高，并且可以尽量降低化学品对人体的伤害。”

　　提起家具机械化和电子产品，不得不提到另外一个问题，即家具的智能化。如今智能家居越来越受关注，不少人对于家具的智能化也非常好奇。记者就这个问题与彭伦富进行了讨论。彭伦富说：“如今，中国也已经初步有了智能家具的苗头，比如智能除臭鞋柜、智能衣柜等。但就目前来说很大一部分仅仅是停留在噱头上面，真正实现家具与家电完美融合的路还很长远，需要两个行业的共同努力，真正推广起来也有一定的难度。这些智能家具主要还是集中于少数高端产品方面。”

　　当记者问及龙缘将来会不做智能家居时，彭伦富答道：“将来我们板式套房这块可能会开发智能家具，但是需要时间，一方面是技术的实现上比较难，另外一方面市场的需求还没有真正提升到这个层次，大家对家居的消费观念与国外一些国家相比较还比较落后。”尽管家具智能化像电商一样，是将来所有行业都绕不开的一个话题，但是家具行业在这方面却也存在特殊性，正所谓路漫漫其修远兮，还待大家去上下求索。

　　在采访彭伦富的过程中，记者了解到家具行业受到了电商、机械化、智能化等的影响，尽管其行业的特殊性决定了其所走道路的独特性，但却难以躲开新潮流的冲击。如果要想获得长久的发展，只有调整自己的步伐，去应对所有的挑战，不断接受新的思维，新的方法才能笑傲江湖。

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