揭秘“索泰现象”

  索泰品牌成立于2006年,正式进军内地市场已经是2007年—价格战横行、竞争惨烈,技嘉显卡退出内地市场……但近年来,索泰品牌却快速成长,份额不断增长,成为NVIDIA核心AIC合作伙伴之一。它推出的GTX260至尊版显卡等产品获得了玩家和业界的好评,它推行的三年原厂免费质保服务省却了用户的后顾之忧…..面对“索泰现象”,我们不禁要问,一个新兴的显卡品牌凭什么能够在严酷的环境下生存并茁壮发展?在这个品牌的背后,是什么力量在支持它?为此,本刊记者独家采访了索泰亚太区运营总监江振国先生。

  学习.厚积薄发

  江振国先生告诉我们,在他进入PCPartner时,PCPartner还是一家没有品牌营销、以主板ODM业务为主的大型工厂。因此他一直在思考如何求新求变,让PCPartner尽快转型。在他看来,创建自由品牌并迅速扩大品牌影响力是一条可行之路。

  接下来的事情,相信不少用户都知道了—2006年,索泰(ZOTAC)品牌成立。由于依附于PCPartner的工厂背景,索泰迅速得到了NVIDIA等上游资源厂商的支持,并得以快速发展。当时,国内显卡市场竞争激烈,产品同质化严重,无论是厂商还是用户对产品的性价比苛求到了一种无以复加的地步。而产品的差异化设计却被大家忽视了。索泰显卡的特点是强调产品设计和质量,这和国内的现实情况有所区别,不利于一个刚成立品牌的成长。再加上当时索泰缺乏在内地拓展渠道的经验,因此江振国果断地做出决定:索泰暂不进入国内市场,先力图在欧美市场站稳脚跟。

  通过在海外市场对品牌塑造的经验累积,再加上PCPartner的支持,2007年,江振国认为时机已经成熟,做出了进军国内市场的重大决定。初入内地市场的索泰显卡,大部分产品设计原则还是延续欧美市场的要求,因为以江振国为首的全新的团队对于内地市场需求都没有一个明确的认知。他需要一款甚至是一系列既满足自己对产品品质的坚持又满足客户需求的好产品!此时他选择倾听和学习来自内地的声音。

  首款针对内地的佳作 9800GTX+首发版

  当时,GeForce 9800 GTX+横跨千元价位,无疑成为能承上启下的关键棋子。如果按照索泰全球通用的方案,计划中的主力产品将会是一款“太实利剑帮助索泰披荆斩棘。如何打造这样一把利剑?选择倾听需求的声音并学习它,而倾听的对象首先来自于索泰内地的同事们。

  在江振国麾下,有不少在内地显卡市场摸爬滚打多年的同事,他们对内地市场的了解更加深刻,很快确立了产品的主要设计方向:强大的超频能力、强劲的散热效能、华丽的外观效果,当然前提是坚持索泰惯有的优势做工和设计。江振国采纳了同事们的建议。

  很快,索泰9800GTX+首发版问世了。值得一提的是,索泰与顶级散热器厂商Arctic Cooling合作,将顶级高规格散热方案直接融入到显卡产品开发中,这种模式迅速被各大厂商效仿。

  “一分为二” GTX 260+至尊版和毁灭者破茧而出

  在后续开发设计又一款千元级明星产品GeForce GTX 260+时,起初包括索泰在内的厂商都没有对显卡PCB长度引起重视—大部分市售GeForce GTX260+的长度都达到或者接近10.5英寸。

  虽然很多用户虽然喜欢大版产品,但这样的产品往往不能顺利安装到机箱中。

  过长的PCB会顶住机箱硬盘位。特别是对HTPC用户而言,他们除了想体验高清视频,也想过一把游戏瘾,可多数HTPC机箱无法安装全长尺寸的显卡,江振国果断作出决定,将正在全力研发“索泰GTX260至尊版”的团队一分为二,一部分继续至尊版的设计,另一部分则着手开发全新的“索泰GTX260毁灭者”显卡。怎样的显卡PCB尺寸可以兼容大部分机箱呢?在经过对市售机箱尺寸的调查后,索泰最终确定将毁灭者的尺寸限制在9英寸以内,这样就可以100%满足ATX机箱的安装要求,并满足绝大部分HTPC机箱要求。不过在国内市场,一直有一种不成文的说法,PCB尺寸缩短就是缩水产品。

  因此江振国特别要求设计团队将GTX260毁灭者打造成为一张超公版规格的“巧卡”。于是,一款PCB长度为9英寸、具备等效8+2相供电、0.8ns显存、均热板压铸散热器、600MHz/2200MHz的GTX260毁灭者诞生了。

  由于同时开发设计两款高品质的GeForce GTX 260+,GTX260至尊版上市时间延迟数月,错过了最佳市场推广时期。当被问及这样做是否值得时,江振国确定地说:“很值得!虽然我们的至尊版错过了最好时机,但通过至尊版和毁灭者一强一巧的组合,充分展示了索泰显卡在设计制造方面的巨大优势。对于品牌塑造而言,这样的结果更重要!”

  “在面对国内市场固有的“短就是缩水”现状,索泰不怕花费力气去规划的产品失败么?”我们追问到。他的回答是:“怕,但我们要通过这样一款产品,甚至是这样一条产品线,告诉国内的用户,满足品质为前提的差异化设计是索泰显卡所坚持的。还好,我们成功了。”

  实力.承诺

  由于显卡出现故障的几率比其它配件相对更高,因此显卡质保服务的内容和年限一向是用户和业界关注的焦点。在谈到这个问题时,江振国认为任何质保承诺都要基于自身实力,不能为了宣传或其它目的而信口开河。对于显卡质保的问题,江振国认为要从两个方面看,第一是能不能保,第二个是保多久。就目前国内显卡市场而言,大部分厂商推行的是1年或者2年质保服务。但索泰却将质保服务延长至3年。

  长时间的质保承诺是需要有强大资源作为后盾去兑现的。江振国举例子告诉我们:“现在已经正式停产、之前销售得非常好的9600GT显卡,如果在使用2年后出现故障,一般的品牌连9600GT的芯片备货都没有,如何修?但索泰不同,索泰有大型工厂资源背景,工厂承接了大量ODE/OEM业务,资源在很大程度上是共享的。所以索泰依然有充足的备件可用作维修服务。而且由于专业独立的维修工厂从设备到人员配备,都是针对维修件而布局,因此效率更高。”同时,他还表示:”未来板卡市场生存和发展的前提是是否具备强大的工厂背景,因为有了这样的背景才可能提供设计优良的产品。事实上,索泰同档次显卡的价格已经和通认真做人、踏实做事和诚恳的人生态度是江振国先生的个人特质,他将这种特质融入到了索泰的品牌文化中。多年的销售和渠道经验使得他的眼光更加独到,判断更加精确,这使得他在运作索泰品牌时更加得心应手。此外,依托PCPartner这样的实力工厂背景——几百位设计工程师,上千名生产工人,几十上百条生产流水线,和专门独立的维修服务工厂,这就是“索泰现象”。PCPartner是做主板起家的,目前

  索泰也正在积极布局主板业务。对此,《微型计算机》也将持续予以关注。路产品的价格相差无几了,在这种情况下,用户是否应该做出正确的选择呢?

  微型计算机

  认真做人、踏实做事和诚恳的人生态度是江振国先生的个人特质,他将这种特质融入到了索泰的品牌文化中。多年的销售和渠道经验使得他的眼光更加独到,判断更加精确,这使得他在运作索泰品牌时更加得心应手。此外,依托PCPartner这样的实力工厂背景——几百位设计工程师,上千名生产工人,几十上百条生产流水线,和专门独立的维修服务工厂,这就是“索泰现象”。PCPartner是做主板起家的,目前索泰也正在积极布局主板业务。对此,《微型计算机》也将持续予以关注。
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