“宠时间”：故事演绎品牌

　　——哈尔滨润博宠物用品有限公司总经理徐静访谈录

　　2009年开始接触宠物行业，十几年的从业经验为她打下了坚实的基础，2013年她与一个故事结缘，一手创立了哈尔滨润博宠物用品有限公司，并生产出自己的品牌“宠时间”。同事评价她为非一般的女人，正是因为她的坚持与执着，才能突破困难扶持着事业遥遥直上。她有女人的感性，为这个行业倾注了温暖与爱意；她也有男人的理性，在公司遭遇困境时果断作出最正确的决定；她便是哈尔滨润博宠物用品有限公司总经理——徐静。

　　《时代宠物》：徐总您好！感谢您接受《时代宠物》杂志的采访，首先请您谈谈您进入宠物行业的初衷和公司的发展历程好吗？

　　徐静：我是从2009年就开始接触与宠物相关的工作了。之前我一直在一家工厂帮别人做宠物食品代加工，积累了很多生产方面的经验，也结识了许多业界的朋友，有一次在与一些朋友交谈的时候听说了一个跟我们现在的品牌“宠时间”相关的故事，当时挺感动的，同时也就滋生了生产“宠时间”这个品牌的想法，并且得到了朋友的大力支持，于是我开始做一些相关的筹备工作。经过几年的布局，各方面的条件日趋成熟，2013年，在朋友的帮助下我建立了自己的工厂，也就是哈尔滨润博宠物用品有限公司，开始专注研发生产“宠时间”品牌宠物食品和天然狗粮。目前“宠时间”品牌在东北三省得到了非常有效的推广，销量正在在持续上升中。

　　《时代宠物》：看来徐总与“宠时间”这个品牌的渊源颇深，能给我们分享一下“宠时间”的故事吗？

　　徐静：“宠时间”讲的是两个在欧洲贫民窟里出生的孩子，一个是男孩，叫马克，一个是女孩，叫黛西，他们从小一起长大，一起相互扶持着经历了生活赋予他们的种种困难，彼此都成为了对方心里最重要的人。当他们成年后他们自然而然结成了伴侣，马克送给黛西一只狗，让狗陪伴着黛西，而自己在外面辛劳工作，赚钱养家。生活依然很艰难，但他们很幸福。有一次马克下班后路过了一家卖彩票的小店，于是他抱着碰碰运气的想法买了一支彩票，令人没想到的是马克真的买中了，他得到了很大一笔钱。生活变得好了起来，马克拿着那笔钱开了自己的公司，他很努力，生意做得很大，马克也开始变得很忙，他能陪伴黛西的时间越来越少，黛西每天抱着她的小狗在家里盼啊盼啊，可往往是从傍晚等到天亮也看不到马克。两个人的沟通少了，距离远了，矛盾深了，黛西无法忍受这样的生活开始和马克争吵，他们彼此都觉得对方不理解自己，经历了几次大争吵后黛西终于狠心搬离了他们共同生活的小屋。小屋里只剩下马克和那只他们共同养的小狗，马克非常想念黛西，他把所有的思念都转换为对小狗的关爱，他给小狗做最好吃的食物，对小狗的照顾无微不至，可是黛西始终没有回来。后来马克思念成疾生了一场很严重的病，等到黛西再次得知马克的消息时马克已经离开了人世，是邻居把那只狗送到了黛西面前。黛西得知马克的情况后非常伤心也非常后悔，她回到了他们的小屋，在小屋里她找到了马克为小狗制作食物的配方，于是她按照同样的方法做出了相同的食物。当熟悉味道再次蔓延在屋子里，小狗的喉咙里发出低沉的呜咽，似乎是在哭泣，黛西为马克设计出来的食物取名为“宠时间”，以此来纪念马克宠爱她的那段最美好的时光。

　　这就是整个故事的大致内容了，我很喜欢这个故事，所以我用这个故事的名字做了我们狗粮的品牌。

　　《时代宠物》：“宠时间”的故事的确很感人，那么“宠时间”品牌的产品与市场上同类产品相比，它具有哪些突出优势呢？

　　徐静：我们公司生产的产品有三个优势。第一，食品配方的原材料是完全通过进口的，纯天然不添加防腐剂、抗生素、成长激素、合成诱导剂等，它的安全性绝对有保障；第二，我们的配方更加注重营养比例的搭配，在饲料中加入了大量富含维生素C和膳食纤维的水果、蔬菜、谷物、豆类、海藻成分，能让宠物有一个良好的吸收，促进内循环，使毛色更加健康靓丽；第三，我们生产的狗粮含有酵素等特殊元素，能淡化狗狗泪腺产生的泪痕，降低心血管和肝脏负担，避免造成肥胖。

　　《时代宠物》：“宠时间”品牌宠物粮目前销量怎么样？在品牌推广上有没有什么好的建议可以和大家分享？

　　徐静：我们创立“宠时间”这个品牌的时间还不长，目前还在初步发展阶段，我们主要的市场在东北三省，销量还是非常乐观的，但没有全国运销，虽然已经有西南一带的经销商找过我们合作，但是我认为我们当下最重要的事情是扎扎实实地做好市场，先把基础工作做好，以东北为立足点面向全国，凡事都不能太着急，得一步一步脚踏实地地去做才能走得更久、更远。

　　我们不想做一个制造厂商或者单纯的宠物粮食生产者，我们希望能够推动中国宠物行业的发展，创造一些新的东西去更好地服务于我们的客户，在产品的市场运作上，除了产品本身的质量要有保障外，我们还会搭配一些与宠物主人相关的服务，希望通过我们的努力加强与宠物主人之间的互动、沟通，进一步了解他们的需求。同时我们也希望做一些公益性的事情，比如我们今年计划要做的社区投放活动，分时间段给流浪狗、流浪猫投放一些食物、睡垫等，让它们的生活环境有一个好的提升。宠物行业对于我们来说不仅仅是一个赚钱的行业，更是一个关爱动物、关爱自然、促进人与动物和谐统一的爱心行业。

　　《时代宠物》：贵公司有涉及电商领域吗？对当前电商销售渠道的崛起有什么看法？

　　徐静：我们现在主要是发展实体店经销商，以后会不会把产品拿到网上去卖那是经销商的事情，暂时我们还不会跟一些大的电商商家进行合作，因为只有把传统渠道做扎实了涉足电商才有可行性，我们的品牌才刚刚建立起来，太急功近利地去做电商有时候反而会适得其反，但是在将来，等到时机成熟以后，我们是一定会进入电商这个领域的。

　　按照中国整体现状来看，不论哪个行业发展到最后都避免不了要去做电商，电商是一个发展空间非常大的市场，也是我们想要的市场，但是现在这个市场还有待规范。我认为电商更多的应该是提供一种方便快捷的服务，而不仅仅是价格优势，一味地以低价吸引消费者会对一些小的传统业主造成很大的压力，这不公平，市场的资源和成果应该是共享的，一头独大只会阻碍市场发展，造成市场混乱，况且宠物行业也不能完全脱离传统渠道而存在，电商只能做一些线上的产品销售，并不能真正代替线下的美容和医疗服务，所以市场需要一个平衡，电商作为后起之秀迅速发展，传统渠道也应该保持它原有的地位稳步前行。

　　《时代宠物》：公司的经营理念是什么？这一路走来遇到过哪些困难？您是如何解决的？

　　徐静：第一，我们重视产品的质量；第二，我们要求我们的员工尽职尽责，尽最大的能力做好自己分内的事情；第三，我们的员工在工作上必须达到最高效率；第四，我们为能与客户达成一个互惠互利的合作局面而努力。这些就是我们公司的经营理念，也是我们工作努力的方向。

　　每个公司在成立初期都会遇到一定的困难，我们公司也曾遭遇内部意见不一致，经营压力大等问题，但是我们公司的领导都有超过常人的意志力和工作能力，公司高层愿意亲力亲为地去市场接触每一个顾客，虚心听取客户的建议，然后根据第一手反馈资料及时进行内部沟通、调解，不断完善我们的服务，经过公司全体员工的共同努力，最终一一克服所有的问题。我们公司有一个非常优秀的研发团队，有一群非常可爱的员工，还有很多愿意帮助我们的朋友，在他们的大力支持下，我们公司才能越做越好。

　　《时代宠物》：公司接下来会有什么新的规划和动向吗？

　　徐静：我们公司接下来的目标还是以东北三省为立足点，把“宠时间”这个品牌面向全国进行推广。另外，今年我们还会有一些高端的宠物保健品上市，目前我们的团队正和挪威那边的研发机构进行深度的合作，预计六七月份新产品就会跟大家见面。已经有过计划的社区投放活动也会很快着手进行，我们希望通过这些公益性的活动能够使流浪狗、流浪猫的生活品质得到一个大的改善，也希望通过我们对我们产品质量的把控和对自身品牌的保护能使我们的企业走得更长久。

　　文/刘洋

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