中石化：布局“互联网+”打造多业态服务模式

　　“随风潜入夜，润物细无声”，信息化就像春雨一样悄然改变着企业。近年来，中石化集团公司借助信息化推进管理升级，提升传统产业，以ERP为主线的信息化建设和应用成绩斐然。从高速公路到市内繁华地段的中国石化加油站，使用加油卡支付都是件方便快捷的事情。一张加油卡看似简单，却是整个中国石化信息化发展的缩影。

　　ERP的效益

　　怎样做到精细管理？如何才能精干高效？资金集中管理带来每年5亿元以上的直接效益；物资采购电子商务网上采购金额达到6000多亿元，节约采购资金200多亿元；二次物流运输成本下降0.1元/吨公里……2008年开始，中国石化以ERP为主线的信息化工作从建设转向应用，至今已渗透到企业管理的最深处，并且见到了实实在在的效益。

　　看得见的是数字，看不见的是企业长远的社会价值。通过信息化，不仅保障了成品油供应，还确保了安全生产，支持了节能减排。在决策层面，总部数据仓库平台可提供运营信息、数据分析及决策支持功能，使管理决策科学又迅速。

　　曹妃甸原油码头工人们有条不紊地装卸货物，宿州油库装油车在电子提单系统下快捷地提油，中国石化3艘油轮正缓缓驶向太平洋……走进中国石化生产经营调度中心，长达20多米大屏幕上显示着中国石化在全球各地的生产及业务情况。通过信息系统的应用，实现了油气资源优化配置，动态实时监控生产过程、装置运行、物流配送、库存、产品销售等；实现了上中下游，产、供、销、物流配送的资源集中管理和实时运营指挥。在经管层面，信息化提高了企业的随机应变能力，实现物流、资金流、信息流“三流合一”，经营、物流、资金、资产、费用、投资“六个管住”。

　　以前，成本核算只能到产品，无法再细化下去。运用ERP系统后，产品的成本核算可细化到牌号。此项功能使燕山石化合成橡胶产品的售价比同类企业每吨高出上千元。用燕山石化总工程师华炜的话说，“公司的生产经营有了全面支撑”。

　　在操作执行层面，信息化极大提高了企业自动化水平，油气勘探开发、生产调度、物流配送、市场营销等各个方面的工作效率得到很大幅度的提升。

　　在广东黄埔油库，运输公司驾驶员庄瑞军用卡在油库机器上轻轻一刷，一张记录发油平台密码的小票就出来了。庄瑞军拿着小票，按照标示将加油管放入槽车中，输入密码，成品油就听话地流进了油罐车。整个过程如同在银行自动取款机取钱一样准确便捷。

　　“过去油库光开票员就有10多个，还忙不过来，是‘电子提单系统’实现了生产过程自动化。”广东石油仓储中心负责人如数家珍般地谈起自助提油的好处，“‘电子提单系统’每年还为广东石油节省了几十万元的纸张费用。”

　　信息化还拉近了企业和市场、企业和用户的距离，将国内外市场尽收眼底。鞍钢是中国石化的物资供应商。他们通过电子商务网可以提前了解中国石化的采购需求。“通过电子商务网可以拉近我们鞍钢和中国石化的距离，也为我们战略合作伙伴关系向纵深发展奠定了基础。”鞍钢负责人高兴地说。中石化集团公司信息系统管理部主任李德芳对中国石化信息化发展充满信心。接下来，中国石化将着力抓好ERP等信息系统的深化应用，着力抓好重要信息系统的提升和集成，积极组织好总部和企业两个层面的信息化工作，实现“深化两级应用，完善两个平台，强化两个体系”的信息化建设和应用目标。他向记者表示，随着总部、企业对信息化的高度重视以及系统应用管理制度和措施的相继落实，信息系统一定能在堵塞漏洞、加强管理、支撑改革、降本增效、转变观念等方面发挥出更大的作用。

　　把数据变成财富

　　如果说ERP的顺利实施是中石化的内功修炼，那么依托大数据的技术优势，改造升级传统石油化工业务，打造多业态的商业服务模式则是中石化未来的核心创新方向。

　　近日，中石化董事长傅成玉对外宣布，2015年将全面启动基于互联网的车联网、O2O、互联网金融等六大创新业务，并将于4月份进行调试运行。面向这一系列创新业务，中石化选择的合作方是位重量级伙伴———阿里巴巴。

　　此前，中石化集团已与阿里巴巴进行了长期的沟通，未来中石化将利用阿里云打通内部信息系统，在大数据提升产油量、统一支付体系、车联网、电商O2O等方面进行广泛合作。

　　实际上，早在2014年年底，阿里巴巴集团首席技术官王坚便曾到访中石化，与公司高管进行密切交流。王坚此前曾表示：“中石化有大量的线下加油站，每天都在收集海量的加油数据，如果有一天中石化把数据变成财富的话，那么中石化就很了不起。”这句话成为一句佳话。

　　在此前的业绩发布会上，中石化董事长傅成玉曾表示，公司将实现三个转变，未来发展方式是研发+制造+服务。“非油业务是金矿，去年营业额171亿增28%，今年前2月增幅超60%，远超公司预期。”傅成玉诚恳地表示。

　　正因如此，中石化的转型不仅是出于多元化发展与自身资源优势的考虑，其本身在线下有着丰富的资源，往线上走并不难。

　　对此，安迅思研究与策略中心总监李莉分析认为，“更重要的是，炼油与营销板块是中石化的优势与核心竞争力，借力互联网金融等业务，可以强化中石化在这些方面的竞争力。”

　　借“互联网+”谋转型

　　实际上，在公布与阿里的合作之前，中石化的网上淘宝店也开始了运营。中石化旗下森美武夷特产便利店目前已在淘宝开业，店内目前拥有30多种商品，未来会陆续增加产品种类。据了解，消费者在网上下单，可到指定附近加油站自提货物。未来，中石化加油站的便利店有望作为物流配送的提货站及终点站。网上淘宝店目前还是合资企业的试点运营，对于未来规模等没有更多详细内容透露。

　　通过官方微博，中石化对外表示，中石化正以积极的态度拥抱“互联网+”带来的新机遇，加紧推进“两化”深度融合，实现信息技术与制造技术深度融合的数字化、网络化、智能化，在新一轮科技革命产业变革中抢得先机，实现转型发展。

　　中石化未来的转型发展，主要将借助布局于加油站的易捷便利店发展六大非油业务。“六大业务是便利店、环保产品、水产业、汽服与快餐、车联网业务以及非银行金融业务。中石化由油品供应商转型为综合服务商，便是基于这一体的六大业务、三大平台。”中石化易捷公司总经理刘志华如是说。

　　2014年年底，中石化董事长傅成玉在与阿里巴巴集团首席技术官王坚其交流时指出，互联网带来的信息科技创新，正影响并不断改变人类的生产生活方式，中石化作为传统的石油石化企业，要在新一轮科技革命和产业变革中抢得先机，就必须由生产制造商向综合服务商转变。

　　本报记者 余娟