吴欣鸿：让美丽无处不在

　　“画画和做产品有时挺像的，都要注重对整体感的把握。我将这种理念带到了产品中去，希望能够捕捉到产品最核心的东西，从而让它有精气神和灵魂。”

　　文艺男蜕变成创业者

　　身背画夹、手拎相机，将身边的风景画在纸上，并记录在镜头里，曾是美图秀秀创始人吴欣鸿儿时的梦想。那时的他有天份、有勇气、甚至有一些疯狂。为了梦想，他选择暂停中学学业，并进入中国美术学院油画系研修班学习绘画。最终，也是为了内心的坚守，使他做出了放弃学业的决定。不过，此时左右他决定的不再是当一名画家的梦想，而是成为一名创业者的信念。几年的时间，他已经从一名文艺男蜕变成了创业者。

　　吴欣鸿说：“画画与美图秀秀之间的相同点都是借助图像去传达某种信息，只不过一个是为了表达自我，另一个是为了装饰众人。”也许正是由于这样一种认识才促使他转变了最初的想法。也正是这样的转变才铸就了他后来的辉煌。

　　虽然美图系列产品将吴欣鸿带向了前所未有的高度，但真正引领他走上创业之路的并不是美图，而是域名投资。

　　1998年是互联网在国内崭露头角并渐成浪潮的一年。这一年，重新回归学校的吴欣鸿获得了自己人生中的第一台电脑。利用电脑，他除了浏览一些美术类的艺术网站，还会看看新闻。1999年，在浏览新闻的过程中，吴欣鸿了解到一个叫做“business.com”的域名，在美国卖了750万美元。

　　李嘉诚说过：“当一件事还只有5%的人知道的时候，这就是商机。”而发现商机的吴欣鸿自然不会错过这次机会。他拿着从父母那儿借来的一万块钱，开始了域名投资之路。

　　刚刚走上创业路的吴欣鸿，还是一身“文艺范”，每天拿着一本英文词典挑着与艺术相关的单词。不过，整整一年的时间，他一个域名也没有成交，手里的钱也所剩无几。初战失败的吴欣鸿不得不转变思路，并通过“e23.com”的域名打了一场翻身仗，并积累了自己的第一桶金。经此一役，吴欣鸿对域名投资领域愈加看好。

　　后来，他想利用手里的“520.com”域名创办一个类似于QQ的交友网站，并以会员付费的形式来提供服务。为此，在2003年的时候，他从泉州来到了厦门，开始了自己的又一次创业。

　　虽然吴欣鸿在这次创业中倾注了非常大的心血和精力，但终究还是难逃失败的命运。后来，吴欣鸿如此总结这次教训：“第一，逆向创业，即通过一个好域名来成立一家公司，完全不靠谱；第二，更重要的是，自己很宅，当时不善交际，不知道用户的真实需求是什么，又何谈做交友网站呢！”

　　经历失败的吴欣鸿并没有选择再次创业，而是进入了由同乡兼老大哥蔡文胜创办的265。在265，蔡文胜首先让吴欣鸿做了一个搜索工具——YOK超级搜索。在这款产品推出的第一年，营收就超过了千万。接下来，吴欣鸿大大小小的做了三十几个产品。虽然这些产品在市场上的反响都特别好，但是吴欣鸿却提不起什么兴趣。他说：“当时就是赚流量，没什么成就感。”

　　这种情况持续了两年，直到2007年“火星文”的出现。“火星文”是一款吴欣鸿和他的团队三天就做出来并上线的产品，它的主要功能是将QQ聊天中人们所发的文字和表情转化成奇怪的符号。没有想到的是，这样一款软件瞬间就引爆了用户的热情。2007年9月，用户量突破1000万，而到了年底，用户量就超过了4000万，并且还在不断的增长当中。

　　“火星文”的出现同样也点燃了吴欣鸿的热情，因为这就是他心仪已久的产品。不过，一款成熟且优秀的产品除了要做到极致的用户体验之外，还需有一种特定的商业空间和盈利模式。“当时就觉得那么小的一个展现空间，很难有什么商业变现的方式。”吴欣鸿回忆道。

　　在吴欣鸿正处于迷茫困惑的时候，蔡文胜向吴欣鸿指出了两个产品方向，分别是文字压缩和图片。那时，无论是文字压缩还是图片都有很大的市场需求。不过，与图片比起来，文字压缩的市场发展空间相对较小。另外，由于从小对于绘画的喜爱，所以在二者的选择上，吴欣鸿毫不犹豫的选择了图片。

　　选定了图片方向，加上对于人们爱美之心的判断以及在浏览QQ空间时的亲身体会，吴欣鸿将最终的方向定在了修图软件市场。

　　就这样，在2008年10月份，吴欣鸿和他的团队推出了一款全新的修图软件“美图大师”。

　　在早期的软件中由于功能单一以及名字过于严肃，使得用户量增长的并没有想象中快。为此，他们及时将名字改成了“美图秀秀”，并增加了美容的功能，从而使得软件获得了较快速度的增长。“美图秀秀的美容功能简单便捷、只需一个键就能完成你所想要的效果。这种功能贴近了中国大部分小白用户的真实需求。”吴欣鸿如此说道。

　　2009年，吴欣鸿选择离职再次创业。“画画和做产品有时挺像的，就是对整体感的把握很重要。我将这种理念带到了产品中去，首先我要捕捉到产品最核心的东西，让它有精气神、有灵魂，可能外表还是比较粗糙，但是没关系，整体最重要，然后再逐渐去做一些外表的优化，直到最终它成为一个比较完善的产品。”吴欣鸿如此讲述自己的产品理念。

　　正是因为这样一种理念，才使得吴欣鸿在新一轮创业当中取得了前所未有的成功。而此时的用户人群，也从最初的90后，开始向80后、甚至70后扩展。

　　美图系列

　　“最初创业的时候，美图秀秀是我们最早的切入点，事实上这个产品是针对非主流用户的，当时男生才是上网的主力军，对时尚生活有一定要求的女性其实是小众群体，但是我们很幸运的把握了这群人的需求。”吴欣鸿说。

　　2008年上线的美图秀秀直至今日仍是大多数人手机中的标配。截至2015年4月，美图公司移动端产品的用户总数已经达到9.8亿，覆盖了6.8亿台移动设备。“长期专注颜值产业给美图带来了很好的回报。”吴欣鸿如此说道。当然，美图能取得今天的成绩靠的并不仅仅是美图秀秀一款产品。几乎每一年都会有新的成员加入到美图的“大家庭”当中。

　　除了美图秀秀之外，在这个“大家庭”当中还有美颜相机、美图手机、美拍、美图遥控器以及美图自拍补光灯等产品。

　　其中，去年发布的美拍在短短24个小时之内就成为App Store免费下载榜的第一名。同时，美拍在社交网络的火爆也吸引了王菲、李小璐等明星的目光。随着明星们加入美拍使用者的行列，美拍的影响力和用户数量都得到了增长。

　　目前，美拍已经拥有1.3亿用户，并且平均每日上传视频数达到95万，每天分享到社交平台达159万次，短视频社区的总视频数已经达到了2亿个。

　　“Instagram拥有1亿用户花了2年5个月，微信花了1年2个月，而美拍只花了短短9个月时间。”吴欣鸿兴奋的说道。

　　另外在手机的定位和使用上，美图也走了一条不同于常人的道路。最新发布的美图M4手机，其主要定位是“夜间自拍神器”，主要满足了爱美之人随时随地的自拍需求。“美图手机的玩法跟其他手机厂商非常不同，其他人讲配置、讲参数，这对于我们的用户来说根本不重要，我们的用户最关心的是外观、摄像头、补光灯和美颜效果。”吴欣鸿如此说道。

　　接下来，除了一如既往的关注颜值领域，并不断推出新产品之外，美图还会进军电商和游戏市场。吴欣鸿说：“目前除了来自手机的营收，绝大部分收入是广告，由于产品一直保持克制，现在各个产品线上的广告其实并不多。”所以从长远看来，进入电商和游戏市场是美图扩大营收范围，并持续保持竞争力的关键所在。

　　其实，美图最新推出的美图游戏盒就是在游戏领域的一种尝试。他们希望在未来能够与游戏厂商合作推出适合女生的独家游戏。

　　“美图产品的成功之处是，每一个应用定位都很清晰、简单。包括手机，我们也把他看作一个应用，而不是一个全能的手机，做减法、轻、简单、好用这就是美图最核心的产品理念。”吴欣鸿总结道。

　　产品和用户

　　在互联网公司的发展过程中，其特质和文化往往深受创始人的影响。吴欣鸿是一个做产品出身的创始人，其对产品细节的极致关注使得美图系列产品能够一直成为用户的“宠儿”。在吴欣鸿的内心深处，他更愿意把自己当成一名产品经理，而不是公司的CEO。

　　吴欣鸿说：“被定位成CEO，我会觉得像个苦行僧一样。还有把自己看作CEO，其实会离创业有点远。我真的不希望自己变成一个平时签签字，开开管理会议，定定KPI那种感觉的CEO。”

　　的确，在平时的工作中，他把大部分时间都奉献给了自己热爱的产品，在公司管理方面付出的精力并不多。“管理是我最大的短板，我完全不会管理，所以我非常信任我的核心团队，他们很多人都来自于很优秀的公司，管理经验极其丰富。我给自己的定位不是一个管理者，更像是一个产品经理，这样的角色让人很有成就感，而管理并没有带给我很大乐趣和成就感。我还是想把更多精力放在我非常喜欢的地方，这样才有动力不断地做出特别牛的事情。”吴欣鸿如此说道。

　　另外，对于一名产品经理来说，除了要关注产品本身，还应注重用户体验，并以用户需求来引导产品的设计、研发和渠道建设。

　　“作为创始人要尽量少一些商务应酬，而要多跟团队在一块，这样团队才能真正快速地成长。如果创始人太热衷于社交，他的团队会很孤立无援的。一个好的团队，你可以没太多的资金，成员也没有多牛的学历，但你必须离用户很近，必须明白用户想什么，做事情贴着用户来。”吴欣鸿如是说。

　　他还表示，很多想创业的团队都说市场上已没有机会了，因为该做的东西都被人做了。不过，他认为只要你真正懂你的用户是谁，用户需要什么，并完全融进去，机会还是很多的。

　　现在，无论是互联网行业，还是其他行业都已经从卖方市场转变成了买方市场。以前是“酒香不怕巷子深”，如今是“酒香也怕巷子深”。在这种环境下，企业如何提升用户体验，并以用户需求为导向去完善自身产品就显得至关重要。

　　作为一名产品经理出身的创始人，吴欣鸿深知用户与产品的关系会影响到企业的发展。所以说他在注重产品的同时，也不忘去了解用户的想法和需求。在他的设想中，希望能够形成一种产品满足用户需求、用户推动产品迭代发展的良性机制，并通过这样一种机制增强自身的竞争力。

　　本报记者 路沙

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