“偷师”苹果 谷歌继承乔布斯创新衣钵

　　“谷歌的不作恶原则其实就是‘狗屎’”。

　　2010年2月的一天，苹果公司CEO乔布斯在一次大会上恶语相向。此语一出，舆论惊讶。因为在公众的心目中，他是谷歌CEO施密特的“老友”，与谷歌创始人拉里和谢尔盖有一种师生之谊。

　　师生之谊

　　“我可以帮助下一代铭记当下伟大企业的传统，以及如何将之发扬光大。硅谷养育和成就了我，我应该尽我所能做出回报。”乔布斯曾这样说。

　　谷歌创立初期，拉里和谢尔盖曾打算邀请乔布斯来谷歌做CEO。《每日邮报》报道称：“乔布斯拒绝了邀请，但他看到了谷歌的潜力，同意指导拉里和谢尔盖，甚至分享看法。”

　　孟子认为“君子有三乐”，其中一乐是“得天下英才而教之。”

　　拉里和谢尔盖经常去拜访乔布斯。当时，他们在附近的山间小路中边走边交流，这是乔布斯最喜欢的一种谈话方式。他们的交往被一时传为美谈。

　　有一段时间，谷歌CEO施密特和个性很强的拉里、谢尔盖产生了矛盾。乔布斯建议他们聘请苹果的董事比尔·坎贝尔作为企业教练，调和他们之间的矛盾。

　　坎贝尔开始参与谷歌的管理，他是唯一参加谷歌周一全体高管例会的外人，还经常参加每周二举办的产品推广会，以旁观者的身份提出各种独到的见解。

　　坎贝尔弥合了拉里、谢尔盖和施密特这谷歌“三驾马车”间的裂缝，避免了公司在发展壮大时往往会产生的内耗。在他的帮助下，他们三人制定了一项游戏规则，按照规则，三个人私下里寻找问题的解决办法，然后团结一致，坚定地支持最佳方案。

　　KPCB的合伙投资人威尔·赫斯特甚至表示是坎贝尔挽救了谷歌公司，“他不仅教会施密特应该如何管理好一个像谷歌这样完全不同于Novell的公司，而且告诉后者需要攻克许多艰苦的难关。他还与拉里、谢尔盖进行了长时间的对话，向他们解释了一个很酷的企业与一个充满智慧的企业间的差别，并且指导他们如何成功管理一个企业。”

　　坎贝尔非常鼓励创新，他说过：“你必须小心不能让市场销售人员主导公司的工程师。发展是公司存在的目的，发展能让创新获得成功。创新能够使你成功拥有伟大的工程师，而不是伟大的销售人员。”

　　这话听起来很像出自乔布斯之口，或者这种理念就是来自苹果公司，坎贝尔通过自己的口，传给了谷歌。

　　不仅仅是创新的理念，实际上苹果公司创立20多年来的经验教训，作为一种宝贵的知识，通过苹果元老坎贝尔的言传身教，源源不断地输送给了谷歌。

　　充满感激的拉里说：“我们喜欢苹果公司，希望我们未来能与之合作。”

　　谷歌为iPhone站台

　　在2007年1月9日的iPhone发布会上，施密特被乔布斯邀请作为苹果的合作伙伴，分享舞台。

　　两位CEO宣布，谷歌与苹果展开了紧密合作，将谷歌搜索和地图服务移植到iPhone上。施密特还开玩笑道，他和乔布斯的合作是如此亲密无间，以至于可以将两家公司合并，称为“Apple Goo”。他还对乔布斯如是说：“恭喜你，这款产品必将热卖。”后者满心欢喜地接受了这一恭维。

　　接着，媒体的闪光灯继续打在乔布斯的身上，在此起彼伏的闪光中，乔布斯身影忽明忽暗。苹果推出iPhone前的一些场景，也像过电影般地闪现在施密特的眼前。

　　2006年，施密特当选为苹果董事会的董事，他以此为荣，这一职位使得他得以直接接触乔布斯。施密特的一位前同事说，他与乔布斯曾多次共同进餐讨论问题，乔布斯总是毫不犹豫地直接致电施密特，以表达他的看法。在这段时间里，乔布斯和他麾下的苹果公司在全力以赴地打造iPhone手机，智能手机是苹果董事会上的热点话题。

　　“无数杨花过无影。”iPhone的研发显然启发了施密特，谷歌也开始加快了安卓（Android）手机操作系统的研发进程。

　　谷歌显然洞悉了苹果的以iPhone为核心的移动互联网发展战略，但没有资料显示，在安卓推出之前，乔布斯是否知晓了谷歌的安卓发展蓝图。

　　《福布斯》载文称：“苹果以保密闻名。从事新产品研发的员工都有不同的代号，以避免泄露产品信息；泄露新产品信息的制造商和零部件供应商会受到严惩；披露苹果新产品消息的博客会收到律师函。但苹果的保密‘大幕’却存在一个漏洞，那就是谷歌CEO施密特，他是苹果董事。”

　　美国科技博客网站Business Insider曾评出乔布斯做过的10大蠢事，其中一件是长期信任施密特，“如今，谷歌已经将竞争的触角伸向了几乎苹果的每一个重要业务领域。谷歌与苹果目前都制造针对平板电脑、智能手机和台式电脑的软件产品。苹果让施密特担任苹果董事长达三年之久，这种愚蠢的错误让谷歌非常轻松地掌握到苹果是如何运营那些业务的。”

　　谷歌虽然从苹果学到了不少企业管理和战略规划理念，但两家公司的模式根本不同。谷歌是开放模式的倡导者和受益者，这种对开放程序、软件和网络的追求与推行，与苹果思维大相径庭。苹果致力于打造一个专属的封闭环境，对软件开发者社区和App Store上销售的软件均实行严密控制。苹果的生态链越完整，对外界的依赖和需求就越少。市场分析师詹森·施瓦茨评论道：“苹果意在构建一个封闭的数字社区，从而形成一个‘自给自足’的苹果王国。”

　　曾任苹果CEO的斯库利称：“乔布斯从系统的角度思考设计，并且坚持对整个系统进行管理和掌控。他认为，如果开放系统，就会有人为的改变，而这些改变将会使用户体验大打折扣，乔布斯不会推出用户体验打了折扣的产品。”

　　苹果的iOS手机智能操作系统是和iPhone捆在一体的，不对其他手机厂商开放，而谷歌秘密研发的安卓手机操作系统则准备向众多的手机厂商开放。

　　iPhone在手机市场异军突起后，打得原来的手机阵营里的手机厂商节节败退。但随后这些手机厂商开始稳住了阵脚，伺机向苹果发起反攻。它们手中多了一样武器，这就是谷歌研发的安卓手机操作系统。谷歌于2007年底把它向众多的手机厂商开放，而且还不收费。

　　乔布斯怒发冲冠

　　“乔布斯对施密特破口大骂”，科技博客Valleywag曾这样描写。文中还提到施密特后来向一位朋友表示：“乔布斯气坏了。天呐，他简直是怒发冲冠。”

　　而据Gawker网站报道，2007年底的一天，施密特带着女友在内华达州黑岩沙漠中驱车长途旅行。中途，他接到了乔布斯打来的电话，后者痛斥施密特欺骗了苹果，称谷歌“窃取苹果创意”推出安卓系统。一向镇定自若的施密特当时也无法沉住气，以至于“脸部表情出现了扭曲”。

　　市场分析师施瓦茨称：“谷歌要倒霉了……他们惹了不该惹的人。”

　　“谷歌开发安卓的弊要大于益，它将疏远谷歌与潜在合作伙伴的关系。”2008年1月，乔布斯这样表示，他说谷歌根本没有必要推安卓操作系统，因为谷歌在互联网领域已经实现了自己的目标。

　　乔布斯还告诫谷歌：“开发一款手机远比想象中困难，我们会看看它的软件质量、消费者的接受程度，以及业界的普及速度如何。”

　　《迷雾重重》的作者史蒂文·利维在书中提到“更为糟糕的是，安卓操作系统开始向市场渗透。随着乔布斯逐渐察觉到曾被自己视为良性竞争对手的，实际上恰恰是iPhone的成熟替代品，乔布斯越发感到难过……在大家眼里，乔布斯为自己从商及看人的敏锐眼光感到自豪，因此他不愿意承认，特别是打心眼里不愿相信，他曾经一直试图指导的那两个年轻人最后背叛了自己。”

　　2008年夏天，乔布斯亲赴谷歌总部山景城，评判谷歌“欺骗”行为对其业务的危害程度。

　　乔布斯表示如果双方保持良好关系的话，苹果会给予谷歌在iPhone上的入口，并在iPhone主屏幕上为谷歌放置一两个图标。他同时也威胁说，如果谷歌继续研发安卓并使用多点触控技术，他就会发起诉讼大战。说完他扬长而去，正是“恨如春草多，事与孤鸿去。”

　　拉里和谢尔盖虽然无法当面撄乔布斯之锋，但他们认为安卓的功能是基于业内早已长期存在的、一些众所周知的创意而研发出来，安卓的原型早在iPhone推出之前就已经面世。而且进军移动互联网是事关谷歌未来生死攸关的战略，谷歌不可能为了得到iPhone上的一两个图标而放弃，也不能因为怕得罪乔布斯而退缩。

　　作家索菲亚·罗兰曾幽幽地说：“没有一宗友情是地久天长的。人们在你的生活里来去如流，有时，友情的过程是短暂的，有限的。”

　　谷歌继续开发安卓系统，谷歌一位高管站出来很强硬地宣称：“我认为谷歌不会作出任何调整，我们并没有侵犯别人的知识产权，谷歌不是一家会随意惧怕任何人的公司。”

　　双方关系急剧恶化，2009年8月，施密特辞去苹果董事职务。乔布斯就此表示“埃里克是苹果的杰出董事，他投入了宝贵的时间、才能、激情和智慧”，但由于谷歌涉足苹果的核心业务，引发双方可能存在利益冲突，施密特不得不回避许多苹果公司的会议，“因此我们认为，现在是施密特辞去苹果董事的恰当时机。”

　　Tech Crunch网站撰文称：“当敌人的敌人不再是朋友时，你会赶走他。谷歌已不再仅仅是微软的敌人，而已经变成以设备为中心计算旧模式的敌人，该模式的代表则是微软和苹果。乔布斯就把施密特列入了不受欢迎的队伍中。”

　　“这场厮杀会变得越来越丑陋”

　　“和很多人一样，我仍然相信一点：乔布斯是当今世界上最好的CEO。我对苹果和乔布斯无比崇敬。”施密特这样说。

　　也许在乔布斯看来，施密特对自己的尊敬只是停留在口头上，而其实际举动则“大不敬”。2010年初，谷歌推出第一款自有品牌智能手机Nexus One。这款手机由台湾宏达国际电子股份有限公司(HTC)代工，采用安卓2.1版操作系统，同iPhone一样使用触摸屏，但屏幕比iPhone稍大。

　　乔布斯说过“有些时候，生活会拿起一块砖头向你的脑袋上猛拍一下。”谷歌的“偷师”是拍向他的一块砖头，睚眦必报的他自然要反击。

　　乔布斯对谷歌进行了强烈的指责：“我们并没有进军网络搜索领域，但谷歌却进入了手机市场，他们毫无疑问想要杀死iPhone，我们不会让谷歌得逞的。”

　　一位苹果员工说：“自我到公司以来从未见过这种情况。大量的会议展开对谷歌肆意的抨击。我感到很迷惑，我们是否还是盟友？”

　　拉里辩称：“乔布斯的一些言论是在篡改历史，他对于谷歌进入手机市场的描述明显没有道理。”他表示谷歌的目标始终是研发具有优质网络浏览器的手机，以填补市场的空白。他说，“我们一直在努力研发安卓，已经有很长时间了。我们之所以希望推出具备互联网功能以及优秀浏览器的手机，是因为市场上尚未有此类产品。我认为，说我们追随苹果的说法是根本没有道理。”

　　“如果谷歌不行动起来，那我们都将面临一个残酷的未来：一个人、一家公司、一款设备、一个运营商，这将是我们唯一的选择！”在2010年5月20日谷歌的一次大会上，谷歌工程副总裁维克·冈多特拉站在苹果著名的《一九八四》广告前面高喊。在谷歌的眼中，苹果公司正在由广告中手持大锤的少女，变成自己曾反对的独裁者。

　　“我敢肯定，这场厮杀会变得越来越丑陋。为了击败苹果，谷歌必须变得非常具有侵略性。如果谷歌成功了，苹果和iPhone将承受沉重的价格压力。”哈佛商学院教授大卫·约菲这样评价苹果和谷歌的竞争。

　　“四面边声连角起。”起初大家寄希望于受到乔布斯和施密特器重的坎贝尔能够站出来，调解两家公司间的这场争斗。

　　坎贝尔这样做了，他试图化解双方之间的矛盾，但无功而返。后来，乔布斯和施密特都要求坎贝尔断绝与对方公司的联系，甚至给他下达了最后通牒。他最后被迫作出了选择，辞去了在谷歌的正式职位。

　　坎贝尔说：“我曾经作为一个普通人，在硅谷自由自在地生活，但现在，人们都把焦点对准了我。”他补充道此前没人在意他在谷歌或是苹果的职位，但是，“现在这成问题了。虽然我绝对不会为其中任何一方做出损害另一方的事，但这已经不重要了。”

　　正是“蜡烛有心还惜别，替人垂泪到天明。”

　　苹果与谷歌的争斗，起初是围绕智能手机领域展开，但随着缠斗进入白热化，双方在平板电脑、移动互联广告和数字电视领域也展开了全面的较量。

　　《福布斯》上的一篇文章认为，从浏览器到办公软件、操作系统，谷歌对苹果可谓亦步亦趋，个中缘由可能是谷歌缺乏好的创意，只好盯紧以创新闻名的苹果，推出“新”产品。

　　乔布斯不无偏激地说：“谷歌产品，除了搜索引擎，其余都是狗屎。”

　　乔布斯的衣钵

　　2011年的一天，在家中病休的乔布斯，接到了谷歌联合创始人拉里·佩奇的电话，对方问能否前去拜会一下他。

　　此时的乔布斯正记恨谷歌安卓“剽窃”苹果iPhone，准备用生命中最后的气力组织苹果对谷歌发动“核大战”，摧毁安卓。乔布斯的第一反应是“去你妈的”，不过，他没有骂出口。

　　“我想向您请教一下如何做一个优秀的CEO。”电话那头的拉里毕恭毕敬地说。这是一个很讨巧的问题，拉里知道如何取悦乔布斯。

　　带领苹果重上巅峰的乔布斯，想和惠普联合创始人休利特、英特尔联合创始人诺伊斯一样，不仅仅在自己创立的公司上留下了璀璨的印记，也在提携后起之秀、推进科技产业发展的历史上留下一个伟大的定位。乔布斯叹了一口气，“来吧！”

　　会面时，乔布斯向拉里谈及企业管理之道。他告诉拉里怎样才能打造一支可以信赖的团队，要避免让二流人才充斥公司，不要让公司变得过于松散。他着重强调了在企业发展战略里聚焦的重要性，“你要考虑清楚谷歌成熟以后的走向，谷歌现在摊子铺得太开，你应该想一下你核心的5个产品是什么？你应该下决心把多余的都扔掉，因为那些会消耗你的资源，拖你后腿。这些会把谷歌变成第二个微软，结果你的公司只能造出符合要求的大路货，而不是伟大的产品。”作家Walter Isaacson曾在《Seve Jobs》中记录了以上的对话。

　　不久，乔布斯将富可敌国的苹果权杖移交给了蒂姆·库克，也许他移交给库克的只是世俗意义上的的权杖，而他的精神衣钵则已移交给了拉里。库克是个“萧规曹随”的人，但显然不像拉里那样有着内在桀骜不驯的创新与变革动力。拉里和乔布斯是一类人，库克不是。

　　“一旦你离去，你就属于整个世界。”乔布斯也许对拉里充满期许，虽然他是苹果公司未来最致命对手。

　　拉里开始砍掉一些他认为价值不大的项目，此举让谷歌的一些人情绪激动，但拉里强硬地毫不妥协。谷歌另一位创始人谢尔盖解释了这种新思路，“诚实来说，我们曾推出了一些比较弱的服务。今天，我们不想留下一堆不错但不伟大的服务。”

　　乔布斯去世后，《市场观察》杂志评出了5位可以媲美乔布斯的企业领袖，拉里赫然入列。

　　该网站认为：“对于外行而言，拉里仅仅是一个凭借自己在斯坦福大学的博士学位，与他人共同创建了谷歌的程序员书呆子。但是不考虑学位因素，拉里与乔布斯的创造力和基本经验非常相似……”

　　姜洪军