朋友公司离住处比较远，来不及吃早饭，只能在街上随便买点卷饼吃。他发现有一家卷饼摊的生意明显要比别家好，觉得可能是味道好，所以决定去尝尝。
问了卷饼的价格，摊主说是5元，别的卷饼摊一般都是3.5元，朋友想一分钱一分货，有这么多人买，肯定错不了。卷饼做出来后发现，竟比别家的卷饼大一号，但味道却都差不多。那为什么人们偏爱这家的卷饼呢？朋友有些好奇，便和排队的一位女士聊起来。
他问这家的卷饼比别家的贵，味道也并不比其他的好，为什么有这么多人来光顾。她回答道：“别家的卷饼是便宜，但是一个吃不饱，买两个又吃不完，这家的卷饼大一号，吃一个就饱了，既省钱又不浪费。”
这位女士的话让朋友恍然大悟，由衷地佩服这个卷饼摊主。
后来朋友回乡探亲，得知堂弟在大学城附近开了一家奶茶店，由于竞争对手多，生意一直没什么起色。之后堂弟把奶茶杯子缩小，价格调低，生意就变得异常火爆。朋友问他原因，堂弟笑着说：“买奶茶的基本是女孩子，别家杯子太大，短时间根本喝不完，上课又不能带回学校，只能浪费了，我的奶茶杯调小一号，价格也低，姑娘们正好能喝完，且省钱不浪费。”
和大一号的卷饼一样，小一号的奶茶也迎合了顾客的需求，解决了顾客实际的问题，使得自己脱颖而出。大一号或小一号看似不起眼，却蕴藏着大智慧，在细微中改变，就能获得更大的成功。
文/吴昆
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